多項選擇

1[.多選題]中國勞動與社會保障部編印的《中國職業大詞典》對公共關系的定義是：公共關系是從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象管理事務的的一種實踐活動()。

A.調查

B.咨詢

C.策劃

D.執行

E.實施

2[.多選題]公共關系觀念中現代的意識主要包括()。

A.信息意識

B.整體意識

C.社會意識

D.競爭意識

E.危機意識

3[.多選題]公共關系學研究的輿論包括()。

A.人際輿論

B.負面輿論

C.全局性輿論

D.內部輿論

E.正面輿論

4[.多選題]組織中各種內在形象要素的完善是形成公共關系形象的客觀基礎，其包括()。

A.產品質量

B.管理水平

C.經營作風

D.企業精神

E.人員素質

5[.多選題]下列關于危機管理說法正確的有()

A.一方面的含義是處理公共關系危機

B.另一方面的含義是用公共關系的策略和方法來處理危機

C.危機事件的一種特殊形態指的是形象危機、輿論危機和政治危機

D.危機管理是公共關系實務的特殊領域

E.用公共關系的策略和方法處理的危機包括政治危機、法律危機等

6[.多選題]1903年至1912年美國報紙雜志發表揭露惡劣丑聞，這就是美國近代史上著名的”清垃圾運動“，它又可以稱為()

A.”報刊宣傳運動“

B.”便士報“運動

C.大生產運動

D.”揭丑運動“

E.”扒糞運動“

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多項選擇題

1[.多選題]公共關系的組織機構包括()

A.專門的公共關系服務公司

B.內設的公共關系職能部門

C.專業的公共關系公司

D.獨立的公共關系社團組織

E.合作的公共關系咨詢公司

2[.多選題]從工作性質上看，公共關系的職能的特征是()

A.傳播性

B.組織性

C.溝通性

D.專業性

E.交流性

3[.多選題]公共關系部門處于決策部門與其他專業職能部門之間、組織與外部環境之間，擔負著____等責任()。

A.建立聯系

B.溝通信息

C.咨詢建議

D.策劃組織

E.協調行動

4[.多選題]在國外組織中，公共關系機構的名稱主要有()。

A.公共關系部

B.公共事務部

C.新聞辦

D.公共關系與廣告部

E.對外宣傳處

5[.多選題]公共關系部門在組織內部管理中負責()。

A.溝通和協調經理層與其他職能部門之間的關系

B.溝通和協調各個職能部門之間的關系

C.溝通和協調總部與子系統之間的關系

D.向子系統提供信息以及協助分析、決策

E.向子系統提供相應的管理溝通服務

6[.多選題]在部門隸屬型模式中，公共關系部門可歸屬于()。

A.銷售部門

B.廣告或宣傳部門

C.聯絡接待部門

D.組織部門

E.辦公室