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11.在一般的心理學分析中，被看做行為直接原因的是( ) 全國2007年1月高等教育自學考試

A.需要 B.動機

C.激勵 D.目的

【答案】B

【知識點】第5章

12.個體活動效率的主觀制約因素取決于能力與( ) 全國2007年1月高等教育自學考試

A.需要 B.激勵

C.動機 D.成就

【答案】B

【知識點】第5章

13.科室人員、工程技術人員和普通工人均屬于群體分類中的( ) 全國2007年1月高等教育自學考試

A.實屬群體 B.參照群體

C.假設群體 D.實際群體

【答案】 C

【知識點】第7章

14.由正式文件明文規定，群體成員有固定的編制，有規定的權利和義務，有明確的職責分工的群體是( ) 全國2007年1月高等教育自學考試

A.實屬群體 B.參照群體

C.正式群體 D.非正式群體

【答案】C

【知識點】第7章

15.在一項關于吸煙的態度調查訪談中，被試(被調查者、被問者)回答說：“我看到我身邊的人吸煙，就討厭、生氣”。這種表現主要是說明態度三結構中的哪個成分( )

A. 認知成分 B. 情感成分

C. 行為意向成分 D. 什么成分也不是

【答案】B

【知識點】第6章

16.組織承諾中有三種形式：情感承諾、繼續承諾和規范承諾，如果員工表現的是“在繼續留在組織的獲益和離開組織的成本之間權衡后，愿意留在組織中繼續工作的意向”，這屬于( )

A. 情感承諾 B. 規范承諾

C. 繼續承諾 D. 零承諾

【答案】 C

【知識點】第6章

17.信息溝通模型中除了信息源、編碼、通道、解碼和接受者之外，還有( )

A.媒介 B.反饋

C.時間 D.地點

【答案】A

【知識點】第7章

18.在群體或組織中，信息自上而下的溝通叫( )

A.平行溝通 B.垂直溝通

C.上行溝通 D.下行溝通

【答案】D

【知識點】第7章

19.下面哪一個說的是工作團隊與工作群體的主要區別( )

A. 人數不同 B. 性別不同

C. 年齡不同 D. 互動頻率不同

【答案】D

【知識點】第7章

20.按赫茨伯格的雙因素理論，對于一個組織中的員工來講，獎金屬于( )

A. 不是激勵因素也不是保健因素 B. 激勵因素

C. 保健因素 D.其他因素

【答案】C

【知識點】第5章