第三章。 廣告基本原理 P67
1. H.Sampson寫作<廣告的歷史>. 2. 1866年,Laiwood和Hatton合著了<路牌廣告的歷史> 3. 1888年,羅威爾創辦了美國第一本廣告專業雜志<印刷者>
1. 1901年。美國西北大學心理學家斯科特在芝加哥的一次集會上首次提出了要把現代廣告活動和廣告工作的實施發展成為科學。1902年至1904年,他撰寫了<廣告原理>一書。
2. 在日本,1883年10月6日,<時事新報>刊登了福澤諭吉的<告商人書>.1902年,濱田四郎寫出了日本篇廣告論文——<廣告實用法>.第二年山崎繁樹寫作了<最新廣告法>.笠原正樹寫了<最新廣告術> 3. 中國早期廣告學研究的代表人物:
在我國,對廣告學的研究是在1920年前后,1918年成立的北京大學新聞學研究會是我四最早的廣告研究團體。1918年6月由商務印書館出版,甘永龍編譯的<廣告須知>是我國最早的廣告學研究專著。
1919年12月,徐寶璜編著的<新聞學>一書得以出版,其第十章題為“新聞紙之廣告”,對廣告進行了專門討論。
戈公振是我國著名的報學史專家。1927年,他編著的<中國報學史>一書出版問世,在該書第六章“報界之現狀”…。
4. 市場營銷管理理論的代表人物約翰。霍華德在1957年出版的<市場營銷管理:分析和決策>一書中,首次提到
一。 獨特的銷售主題: P71
獨特的銷售主題“簡稱USP.這一學說由羅瑟。瑞夫斯提出,他主張廣告活動要獲得成功,就必須依靠產品的獨特銷售主題。這個獨特銷售主題包括三部分內容:
1.每條廣告都必須給消費者提供一個主題,不光靠文字,圖示等。 2.提出的主題必須是競爭對手沒有或無法提出的,無論在品牌方面還是在承諾方面都要獨具一格。 3.提出的主題必須要有足夠的力量感動消費者,也就是說主題要有足夠的力量吸引顧客購買你的產品。 二。 整合行銷傳播的內涵 (領會) P73
所謂整合行銷傳播就是綜合,協調地使用各種形式的傳播方式,傳遞本質上一致的信息以達到宣傳目的的一種行銷手段。其內涵是: 1.以消費者為核心 2.以消費者資料庫為基礎。 3.以建立消費者和品牌之間的關系為目的。 4.以一種聲間為內在支持點 5.以各種傳播媒介的整合運用為手段。
一。 市場營銷的概念 (識記) P73
二。 1660年,尤金。麥卡西在<基礎營銷學>一書中,提出了更加完整的市場營銷管理體系。針對目標市場,利用四個可控因素,即 4P組合: P75
1. 產品(Product) 是指企業提供其目標市場的商品或勞務,包括產品的質量,樣式,規格,包裝等。
2. 價格(Price) 是指顧客購買產品時的價格,包括折扣,支付期限等。
3. 地點(Place) 是指產品進入或到達目標市場的種種活動,包括渠道,區域,場所,運輸等。
4. 促銷(Promotion) 是指企業宣傳介紹其產品和說服顧客購買其產品所進行的種種活動。包括廣告,宣傳,公關等
三。 市場營銷管理的核心是 (識記)——密切監視“外部環境”的動向,善于組合4P,使企業的“可控因素”與外部的“不可控因素”相適應四。 4C理論 (識記) P77
1. 消費者(Consumer): 研究消費者的需要,賣消費者確定想要購買的產品,而不是賣自已所能制造的產品。 以消費者代替產品(Product)
2. 成本(Cost): 了解消費者為滿足其需要所愿意支付的成本。 以成本代替定價(Price)
3. 方便(Convenience): 要考慮如何使消費者方便地購買到產品。 以方便代替地點(Place)
4. 溝通(Communication): 重要的是溝通而不是促銷(Promotion)
五。 目標市場營銷 (識記)——企業根據消費者的需求狀況把整個市場劃分成許多分市場,然后選擇其中適應自已的一個或幾個分市場作為營銷開發的對象。這種做法,市場營銷學稱為目標市場營銷。
六。 市場細分 (領會) P79——就是調查,分析不同消費者在需求,資源,地理位置,購買習慣等方面的差別,然后把基本特征相同的消費者歸入一類,使整體市場變成若干“細分市場。” 七。 產品生命周期與廣告 (領會) P80
產品生命周期是指產品進入市場,經歷發展,衰退直至被市場淘汰的全部持續時間。這個類似于生物生命歷程的產品生命周期一般被劃分成四個階段:導入期,成長期,成熟期,衰退期。對于廣告活動來說,產品生命周期的概念之所以重要,是因為:1.廣告主可以根據產品不同的生命周期調整和控制廣告費的投入。 2.根據產品生命周期的不同階段,可以把握廣告的不同作用,在導入期,廣告的作用是告知產品功能,打開知名度。進入成長期和成熟期,廣告主要為“差別化戰略”和產品的“多樣化戰略”。在衰退期, 廣告的作用是減速少損失,確保品牌形象為新產品上市打基礎
八。 消費者行為的含義: (領會) P80
從理論上講,消費者為滿足其需要必須去選擇,獲取,使用或處置某種或服務。在這個過程中,消費者所表現出來的種種心理活動和外在行為,總稱為消費者行為。美國營銷協會對消費者行為的行為是:人類在進行生活中各方面的交換時,表現出來的情感,認知,行為和各種環境因素的相互作用的動態過程。
十一。 消費者行為的特點: (領會) P81
1.消費者行為是動態的 2.消費者行為是各種因素的相互作用 3.消費者行為是一個過程 4. 消費者行為往往涉及許多不同的參與者 5. 消費者行為本質上是一種理智行為 6. 消費者行為是有意識地盡量逃避風險的行為十二。 消費者行為研究的主要內容 (領會) P82
1. 6W+6O
(1) 市場需要什么(What)——有關產品(Objects) (2 ) 為何購買(Why)——購買目的(Objectives)
(3) 購買者是誰 (Who)——購買組織(Organizations) (4 ) 如何購買(How)——購買組織的作業行為(Operations)
(5) 何時購買(When)——購買時機(Occasions) (6 ) 何處購買(Where)——購買場合(Outlets)
2. 消費者行為學的主體內容
(1) 外部因素與消費者行為之間的相互作用 (2) 內部因素與消費者行為之間的相互作用 (3) 消費者的決策過程 (4) 消費者行為的學習 (5)消費者的需要和動機的產生,自我形象與生活方式的形成。
十三。 消費者行為研究在營銷與廣告活動中的作用與意義 (領會) P84
1.消費者行為研究是企業營銷活動的根本 2. 消費者行為研究是制定營銷策略的重要依據。
3. 消費者行為研究是有效開展廣告活動的保障 4. 消費者行為研究也是社會營銷的重要參考
十四。廣告定位的基本原理 (領會) P89
廣告定位就是利用市場空白點,針對目標消費者開展廣告活動。根據消費者對于某種產品屬性的重視程度,對產品進和定位。在廣告活動中,通過突出產品符合消費者需求的鮮明特點,確立產品在競爭中的位置,促使消費者形成穩定的產品形象
廣告定位策略所突出的產品個性,特點,既是競爭對手所沒有的,又是為消費者所需求的。定位策略最關鍵的一點,是針對競爭對手的產品和廣告,通過尋找市場空白點,來選擇,確立自已的產品和廣告的個性特點。
廣告定位策略有如下幾種:1功效定位 2成分定位 3產地定位 4對象定位 5種類定位 6外形定位 7使用方法定位 8文化象征定位 9競爭對手定位 10價格定位。
十五。(廣告心理)提高注意力的方法主要有: (識記) P95
1.增大刺激強度 2. 增大刺激物之間的對比 3.通過新奇的構思,藝術的加工,高關心度的話題等手段,提高刺激物的感染力。 4.單一訴求,突出主體。 5.運動著的物體可以比靜止物體獲得更多的注意,因此廣告要積極利用動態的形式。 6出奇制勝。
十六。 (廣告心理)增強廣告記憶的方法主要有: (識記) P95
1. 適當減少廣告識記材料的數量 2.充分利用形象記憶的優勢,設置鮮明的特征,便于識記和回憶 3.適時重復廣告,拓寬傳播途徑 4.提高消費者對廣告的理解 5.合理編排廣告的記憶內容,引導人們采取正確的記憶方法。
十七。 (廣告心理)促進聯想的方法主要有: (識記) P96
聯想,是人們由當時感覺的事物而回憶起有關的另一事物的一種神經聯系。依照反映事物間的不同聯系,聯想可以分為四類:接近聯想,類比聯想,對比聯想的關系聯想。運用聯想的方法有很多,明喻,暗喻是常見的方法十八。說服消費者需具備的條件。 (領會) P96
說服,就是某種刺激給與消費者一個理由,使之改**度或意見,并依照說服者的意圖采取行動。 需具備的條件:
1.使接受者對說服者的訴求產生共鳴或關心 2. 使接受者對說服者采取統一的步聚或立場。
2. 使接受者贊成說服才的意見或行動 4. 使接受者重視說服者的立場或信念。
十九。廣告對群體心理和社會態度的作用
1.廣告使社會或群體對某些新的需求給鄧關注 2.廣告改變了社會或群體對某一產品,品牌或企業的態度 3.廣告改變了社會或群體祈消費觀念 4.廣告改變了消費者的行為模式。 二十。廣告的心理戰術 (領會) P97
1.選擇適合心理訴求的廣告媒介 2.制作富于想像的廣告 3.刺激欲望 4.運用暗示 5.運用時沿流行 6.注重個性
二十一。廣告傳播的核心概念(領會) P98——。思想。符號與標志,了解這些概念成為理解廣告傳播的基礎。
二十二。廣告傳播流程——傳者-訊息-媒介-受者-反饋給傳者
二十三。 廣告傳播流程中的要素有八個——信源。編碼過程。信息。傳播渠道。譯碼過程。受眾。反饋和噪音
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