6、認知價值定價的關(guān)鍵在于準確地計算產(chǎn)品所提供的( C )。
A、全部消費者購買力 B、全部產(chǎn)品生產(chǎn)成本
C、全部市場認知價值D、全部盈利比率
7、銷售人員在產(chǎn)品售出后，主動征求顧客意見，這種關(guān)系營銷的層次是( C )。
A、基本型關(guān)系營銷B、鼓動型關(guān)系營銷
C、負責(zé)型關(guān)系營銷 D、伙伴型關(guān)系營銷
8、顧客關(guān)系管理起源于20世紀80年代的( C )。
A、關(guān)系營銷 B、整合營銷
C、接觸管理 D、網(wǎng)絡(luò)營銷
9、在社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應(yīng)該是( C )。
A、企業(yè)利益 B、消費者利益
C、企業(yè)、消費者與社會的整體利益D、社會利益
10、企業(yè)最理想的一種需求狀況是( C )。
A、過量需求 B、潛伏需求
C、充分需求 D、不規(guī)則需求
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