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6.公共關(guān)系優(yōu)化環(huán)境的功能包括( ABCD )。

A.優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 

B.優(yōu)化社會(huì)政冶環(huán)境

C.優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境 

C.優(yōu)化社會(huì)文化環(huán)境

E.優(yōu)化社會(huì)文明環(huán)境

7.CI設(shè)計(jì)的基本原則包括(ABCDE )。

A.客觀性原則 

B.系統(tǒng)性原則

C.穩(wěn)定性原則 

D.差異性原則

E.社會(huì)性原則

8.公共關(guān)系禮儀要注意差異性原則，其中包括( AC D )。

A.性別差異 

B.財(cái)富差異

C.外事差異 

D.地位差異

E.膚色差異

9.整合營(yíng)銷的指導(dǎo)原則是( ABCDE )。

A.以消費(fèi)者為核心 

B.以公關(guān)調(diào)查為依據(jù)

C.以建立企業(yè)與消費(fèi)者的“關(guān)系”為目的

D.以“一種聲音”為內(nèi)在支點(diǎn)

E.以全方位運(yùn)用多種傳媒為手段

10.公共調(diào)查大多數(shù)是采用抽查的方法。常用的抽樣方法包括( A BDE)。

A.分層隨機(jī)抽樣 

B.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

C.觀察抽樣 

D.配額抽樣

E.分區(qū)多級(jí)抽樣