五、簡答題(每小題5分,共25分)
1、什么是公共關(guān)系活動(dòng)?
公共關(guān)系活動(dòng)即運(yùn)用傳播溝通的方法來協(xié)調(diào)組織的社會(huì)關(guān)系,影響組織的公眾輿論,塑造組織的良好形象,優(yōu)化組織的運(yùn)作環(huán)境,是組織的經(jīng)營管理職能。
2、組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門的特點(diǎn)有哪些?
了解內(nèi)情,便于協(xié)調(diào),效率較高,成本較低。但難以完全做到客觀公正。
3、公眾分析的意義是什么?
沒有區(qū)別就沒有政策。分析公眾的意義可以概括為:
①為公共關(guān)系的調(diào)查研究和組織形象評(píng)估確定范圍;
②為制定公關(guān)政策,設(shè)計(jì)公關(guān)方案明確目標(biāo)和方向;
③為公關(guān)活動(dòng)的組織和實(shí)施打下基礎(chǔ);
④為科學(xué)評(píng)審公關(guān)工作的效果提供依據(jù)。
4、什么是形象差距分析?
將組織的實(shí)際形象與組織的自我形象作比較分析,揭示二者之間的現(xiàn)實(shí)差距,指明公共關(guān)系工作的目標(biāo)和任務(wù),為下一步公共關(guān)系策劃與設(shè)計(jì)工作提供依據(jù)
5、什么是大量正式溝通?
非正式溝通是建立在日常人際關(guān)系基礎(chǔ)上的一種自由溝通,它沒有明確的規(guī)范和系統(tǒng),不受正式組織體制的約束,不受時(shí)間和場(chǎng)合的限制,沒有固定的傳播媒介。
六、論論題(每小題10分,共20分)
1、試述從管理學(xué)的角度對(duì)公共關(guān)系的研究。
管理學(xué)對(duì)公共關(guān)系的研究,首先比較突出地表現(xiàn)在將公共關(guān)系作為管理過程的一個(gè)要素,研究它與管理過程的其他要素之間的關(guān)系,從而確定它在管理系統(tǒng)中的特殊地位和作用。其次,將公共關(guān)系本身視作管理的一個(gè)過程,將其納入管理的軌道成為一種有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有序、可控的過程,從而揭示公共關(guān)系在管理活動(dòng)中的特殊內(nèi)容和規(guī)律。
2、試述電視在傳播信息中的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)是電視用形象和聲音表達(dá)思想,因而最容易為人們所理解和接受它可以對(duì)事物作直接目擊報(bào)導(dǎo),能做到時(shí)間上的同時(shí)性,空間上的同位性。傳播迅速,面廣,觀眾多,適應(yīng)面廣。
弱點(diǎn)是傳播效果稍縱即逝,節(jié)目受時(shí)間順序的限制,成本較高。
聲明:
(一)由于考試政策等各方面情況的不斷調(diào)整與變化,本網(wǎng)站所提供的考試信息僅供參考,請(qǐng)以權(quán)威部門公布的正式信息為準(zhǔn)。
(二)本網(wǎng)站在文章內(nèi)容來源出處標(biāo)注為其他平臺(tái)的稿件均為轉(zhuǎn)載稿,免費(fèi)轉(zhuǎn)載出于非商業(yè)性學(xué)習(xí)目的,版權(quán)歸原作者所有。如您對(duì)內(nèi)容、版權(quán)等問題存在異議請(qǐng)與本站聯(lián)系,我們會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理解決。
相關(guān)推薦
2022浙江自考《中國近代史綱要》考前預(yù)測(cè)題及答案(6)
07-192023年4月浙江自考《企業(yè)文化》模擬試題四十
02-092022年浙江自考文學(xué)概論模擬題及答案(7)
09-212023年4月浙江自考《社會(huì)學(xué)概論》模擬試題五十
02-092023年浙江自考《行政與公共事業(yè)管理》模擬題:第3章
03-012023年浙江自考《國際私法》模擬試題及答案匯總(上)
03-032023年10月浙江自考《英語(二)》模擬練習(xí)題50
05-172023年10月浙江自考《毛澤東思想概論》模擬試題1.1
06-192023年4月浙江自考《航空服務(wù)禮儀概論》專項(xiàng)復(fù)習(xí)題:選擇
02-172023年10月浙江自考《勞動(dòng)就業(yè)概論》模擬試題及答案14
04-24與考生自由互動(dòng)、并且能直接與專業(yè)老師進(jìn)行交流解答。
與考生自由互動(dòng)、并且能直接與專業(yè)老師進(jìn)行交流解答。