21,系統原理的應用（1）樹立全局觀念（２）要努力組合好一個優化系統（3）對整體為斷的協調（4）正確處理好母系統和子系統之間的關系（5）正確處理好一個系統內核心要素與一般要素之間的關系（６）正確處理同一系統內一般要素之間的關系（７）正確處理系統與環境之間的關系。

22,信息、知識、情報之間的關系？知識是系統化了的信息。情報是信息的一部分，情報的傳遞手段比一般信息更具有時間性、保密性和目的性，情報的得失有更大的利害關系，情報具有更強的知識性。情報是一種具有特殊意義的知識。

23,信息、物質、能量之間的關系？信息是物質發出的，又可以脫離產生它的物質而存在，信息的傳遞必須以物質為載體，以能量為動力。

24,信息的特征：客現存在性；載體顯示性；有用性；時效性；擴充、壓縮性；傳輸擴散性；可分享性。公安信息除了具有一般信息的特征外，還具有廣泛性、隨機性、復雜性、隱蔽性、保密性等特點。

25,信息的分類：  按性質分，可分為語法信息、語義信息和語用信息。語法信息只涉及符號與符號之間的統計關系，是信息最基本、最抽象的層次。語義信息則只考慮符號的內容。語用信息還要考慮與信息的發出者和接收者有關的其他因素。

26,反饋的特點：就是根據過去的操作情況去調節未來的行為。

27,反饋原理：控制是管理的重要職能，反饋是控制的重要手段，管理是否有效，關鍵在于是否靈敏、準確、有度，是一個管理制度、一個管理功能單位是否有旺盛生命力的標志。

反饋系統的類型：按照不同的目標來區分，反饋控制大體分為四種類型：（1）穩定型控制。它的主要任務是，確保系統運動狀態維護和穩定在某種固定控制目標鄰近的誤差許可范圍內。（2）程序型控制。它的任務是，調整控制系統的運動狀態或行為，完成事先已知的或編排好的某種程序任務。（3）跟蹤型控制。其任務是改變系統的運動狀態或行為，去跟蹤事先不知其活動規律的活動目標。（4）優化型控制。其基本思想是：不僅要保證實現其控制目的，而且強調在較短的時間內，用盡量少的人力、物力、財力消耗來實現控制目標，或者在同樣的時間、資源條件下，使系統的輸出達到最佳目標狀態。

28,信息反饋原理如何應用？（1）充分認識對公安管理的作用A、為公安機關的管理者進行科學決策，制定計劃提供依據。B、為各級公安機關的管理者實施正確指揮提供依據。C、為社會提供咨詢、服務。（2）切實加強公安信息的管理。A、廣泛開辟信息源，做好信息的收集工作。B、做好公安信息的加工處理工作。C、加快信息的傳遞。D、抓好公安信息的貯存。E、抓好公安信息的使用。（3）加強控制反饋，保障公安系統的穩定與發展。（4）不斷優化管理目標，增強管理效果。（5）建立現代化的公安管理信息系統。

29,公安信息收集的基本要求：真實可靠；系統完整；準確及時；保質保量。

30,公安信息處理的基本要求：準確、及時、系統、適用。

31,公安信息傳遞的要求：迅速、準確，做到為不積壓，不誤時，不失真；安全保密，做到不丟失，不失密。

32,公安信息的貯存要求：安全可靠，便于檢索使用。

33,建立信息系統應當遵循的原則：（1）公安信息系統必須反應公安工作的全過程（2）必須滿足公安管理和決策的需要（3）應當盡量簡化（4）應具有靈活性（5）應具有統一性質）應具有安全可靠性。

34,現代公安信息系統的功能：（1）文件編輯功能（2）檔案存貯檢索功能（3）數據統計功能（4）實時控制指揮功能（5）圖象處理功能（6）辦公自動化功能（7）管理決策參謀功能。

35,公安管理具有彈性的原因：（1）公安管理涉及的因素眾多，關系異常復雜，永遠都有可能存在缺口語2）公安管理涉及的因素是不斷發展變化的，不可能完全預測到處3）公安管理的主要對象是人，涉及人的心理因素，隨機性、突發性強，具有不確定性（4）公安管理出了問題會引起嚴重后果。

36,建立局部彈性表現在哪些方面？多方案彈性；計劃彈性；任務彈性；人員彈性；經費和物資裝備的彈性。

37,建立整體彈性包括幾個方面？（1）建立具有彈大彈性知識的結構（2）建設一支好的公安隊伍（3）加強公安機關的現代化建設。

38,公安管理的時空原理包含的內容：（1）公安管理離不開時間和空間（2）公安管理活動要符合時空變化規律（3）公安管理系統的結構隨著時空的變化而變化（4）管理系統運動變化的速度應當與時空變化相一致（5）管理的時間和空間可以互相變化。

39,時空原理如何應用？（1）要樹立時間觀念（2）充分利用時間提高時間的有效性（3）公安管理者要善于管理自己的時間（4）要善于捕捉戰機（5）搞好空間布局，注意環境取向。

管理者管好自己的時間應遵循的原則：（1）消耗時間要有計劃（2）用精力最佳的時間去干最重要的工作（3）在時間安排上要有彈性格（4）在時間使用上要相對集中（5）使一般工作條例化、制度化，固定工作標準化（6）抓大事，抓關鍵，力戒一必躬親戚7）檢查時間浪費的情況并加以改進。

40,在刑事工作中捕捉戰機的條件：（1）要常備不懈（2）要主動尋找（3）要有一支機支的刑偵、防暴和治安巡邏隊伍。（4）要有一個強有力的指揮系統（5）要有靈敏的信息情報系統（6）要有良好的通信設備、交通工具和武器裝備（7）要有對付暴力犯罪的預案（8）提高干警的政治、業務素質（9）根據需要，實行不同范圍、不同層次的協同作戰（10）決策要果斷，指揮要統一（11）在辦案過程中，自始至終要提倡一個快字。

41,人的本質是一切社會關系的總和，自覺能動性是人同其它動物的最后的本質的區別。

42,什么是人的能動性？是人類所特有的，能夠有計劃、有目的地認識世界和改造世界的特征。

43,影響人能動性的原因？（1）先天的生理條件（2）環境與教育因素（3）社會實踐活動（4）學習和實踐活動的努力程度。

44,人的能動性原理的內容：人是管理中最積極、最活躍的因素。人與其它動物的根本區別在于人具有自覺能動性。人的能動性的高低及其發揮程度，決定著管理效益的高低。公安管理者應當努力提高和調動廣大干警的自覺能動性，挖掘他們的潛力，這樣才能實現有效的管理。

45,人的能動性原理的要求：一是要提高廣大干警認識世界和改造世界的能力，即認識公安工作的規律，提高做好公安工作的能力；二是調動廣大干警的自覺能動性，挖掘干警的潛力。具體做好以下幾個方面的工作：（1）加強思想政治工作（2）加強智力開發，提高業務能力（3）搞好物質文化生活，提高干警身體素質（4）盡量滿足干警的正當需要（5）不斷的激勵干警。