二、多項選擇題
21.下面有關政策指導矩陣的說法,正確的是( )
A.該方法是從市場前景和相對競爭力兩個維度來分析企業經營單位的現狀和特征的
B.政策指導矩陣中共包含9個方格區域
C.處于區域1的業務代表大好的機會
D.處于區域9的業務代表大好的機會
E.該方法從業務增長情況和相對競爭地位兩個維度來分析企業經營單位的現狀和特征
22.企業價值鏈中的輔助活動包括( )
A.輸入物流
B.生產作業
C.輸出物流
D.企業基礎設施
E.技術開發
23.在下列對職能部門化的描述中,正確的有( )
A.符合專業化分工的要求
B.有利于高級管理人員的全面培養
C.可能助長部門主義風氣
D.有利于開拓遠區市場
E.不利于多面手人才的培養
24.組織變革過程的阻力中,屬于個人阻力的是( )
A.利益上的影響
B.組織結構變動的影響
C.心理上的影響
D.人際關系調整的影響
E.外部社會的影響
25.關于領導的作用,下列敘述中正確的是( )
A.幫助組織成員認清所處的環境和形勢
B.協調組織成員之間的關系和活動
C.幫助員工解決小孩生病的問題
D.為組織成員創造能力發展空間
E.為組織成員職業生涯發展提供幫助
三、判斷分析題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
26.在梅奧提出的人際關系學說中,員工是社會人,而不是經濟人。( )
27.在運用頭腦風暴法進行決策時,參加人員各自發表意見,不評論別人的建議。( )
28.由于內部提拔的人員能盡快開展工作,因此不應從外部招聘人員來添補管理崗位空缺。( )
29.依據領導生命周期理論,對成熟度高的員工應采取指導型領導方式。( )
參考答案:
二多項選擇題 (本大題共5小題,每小題2分,共10分)
21.ABD
22. DE
23. ACE
24. AC
25. ABDE
三、判斷分析題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
評分參考:
(1)判斷準確并正確說明理由,給滿分。
(2)判斷錯誤,整題都不給分。
(3)分析的要點所用詞語、句式、前后順序與參考答案不同,只要理由意思正確、充分Wi就應給分。
26.錯誤。(2 分)在梅奧提出的大際關系學說中以員主是社會人,而不是經濟人。(3 分)
27.正確。(2分)在運用頭腦風暴法進行決策時,參加人員各自發表意見,不評論別人的
28.錯誤。(2分)雖然內部提拔的人員能盡快開展工作,但并不是說不應從外部招聘人員來添補管理崗位空缺,內外部招聘各有其優缺點。(3 分)
29.錯誤。(2分)依據領導生命周期理論,對成熟度高的員工應采取授權型領導方式。(3分)
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