第七章 社會服務機構的人力資源管理
一、填空題
1、績效的表現形式有：(1) (2)工作數量與質量(3)工作效益。 工作效率
2、績效的考核方法：(1)比較方法(2) (3)成效量度。 絕對方法
3、員工培訓方案的種類有三種： 培訓、在職培訓、脫產培訓。 崗前
4、古典理論認為金錢和 在生產中是最主要的激勵因素。 增加收入
5、督導的功能有三個： 的功能、教育的功能、支持的功能。 行政
6、人事管理與人力資源管理常常被交替使用，二者之間是一種 的關系。 繼承和發展
1、人力資本是指勞動者所具有的兩種能力，一種是能力是通過 獲得的，另一種能力是通過后天獲得的。 先天遺傳
2、人事管理與人力資源管理常常被交替使用，二者之間是一種 的關系。 繼承和發展
3、機構招聘的程序是發招募通知、收集申請者的資料、初步評估選擇、 職位安排。 錄用
4、員工培訓方案的種類有三種： 培訓、在職培訓、脫產培訓。崗前
5、古典理論認為金錢和 在生產中是最主要的激勵因素。 增加收入
6、督導的功能有三個： 的功能、教育的功能、支持的功能。 行政
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