三、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

26.簡述網絡營銷產生的條件。

27.簡述網絡營銷戰略的制定過程。

28.簡述網絡市場調查的程序。

29.簡述消費者網絡購買行為特征。

30.簡述網絡廣告效果評價的意義。

四、分析題:本大題共2小題，每小題12分，共24分。

31. LY是一家專注于文創產品設計與生產的公司。為解決自身資金不足問題，經過全面的市場調查后，LY選擇了一家匯集大量文創產品愛好者的眾籌平臺進行融資，推出了一系列非遺湘繡馬克杯產品，承諾給子投資者高額的回報。LY的產品將圖像元素與現代精神融于一體，具有獨特內涵及魅力。LY開通了微信和微博官方賬號宣傳其產品，建立了粉絲群，利用社交關系鏈實現信息的快速傳播。LY通過分析用戶瀏覽和搜索行為了解用戶需求，獲得新產品設計和開發的思路。

請回答:

(1)分析LY采取了哪些眾籌營銷策略。(6分)

(2)分析LY采取了哪些社交媒體營銷策略。(6 分)

32. LB作為一家服裝網商，在“雙十一”期間基于智能手機客戶端加大了產品促銷力度增加了廣告投放數量，為消費者提供最新的產品信息;優化了產品促銷頁面設計，吸引消費者購買:將銷售利潤的5%用于捐助山區孩子上學，該舉措贏得了消費者廣泛好評。此外，LB通過對移動交易數據的分析，對客戶進行了等級劃分，將更多的營銷預算用于高價值客戶群。LB為不同需求的客戶推薦不同產品和服務，并及時收集他們的反饋意見，不斷改善客戶體驗。

請回答:

(1)分析網絡促銷對LB的作用。(6分)

(2)分析LB采用了哪些基于移動大數據的精準營銷方法。(6分)