11.象征物屬于組織VI系統的( A)。
A.基本要素
B.傳播要素
C.廣告要素
D.應用要素
12.中國婦女穿著旗袍適宜出席的場合是(D )。
A.談判
B.旅行
C.會議
D.社交
13.可以繞過“把關人”控制的傳播媒介是( B )。
A 報紙
B.互聯網
C.電視
D.廣播
14.在人際傳播的過程中,傳播速度快,規范性強,但信息經過層層篩選,可能造成失真的傳播模式是( B )。
A.輻射式
B.鏈式
C.交結式
D.G形網絡
15.企業“言必信,行必果”,一諾千金,不缺斤少兩,不以次充好,不欺詐,屬于企業“CS戰略”中的( C )。
A.理念滿意
B.產品滿意
C.行為滿意
D.服務滿意
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