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6.在公共關(guān)系學(xué)中，“關(guān)系”主要是指組織與公眾之間相處和交往的(　)，簡單地說就是組織與公眾之間的聯(lián)系。

A.態(tài)度

B.行為

C.表現(xiàn)

D.狀態(tài)

E.行動

7.公共關(guān)系作為人類社會關(guān)系中的一種特殊形態(tài)，有兩個主要特征(　)。

A.組織與公眾之間的關(guān)系

B.組織與個人之間的關(guān)系

C.公眾與傳媒之間的關(guān)系

D.個人與傳媒之間的關(guān)系

E.信息交流的關(guān)系

8.下列關(guān)于“輿論”的表述正確的有(　)。

A.輿論指社會公眾對組織的政策、行為、人員或產(chǎn)品所形成的看法和意見的總和

B.輿論的性質(zhì)和程度是衡量公共關(guān)系狀態(tài)的客觀標志

C.輿論是社會上大多數(shù)人對組織的看法和意見的公開表達

D.輿論標志著大多數(shù)社會公眾對組織的基本態(tài)度和行為

E.輿論是有形的關(guān)系

9.公共關(guān)系研究的輿論包括(　)。

A.“人際輿論”

B.“大眾輿論”

C.“內(nèi)部輿論”

D.“全局性輿論”

E.“負面輿論”

10.公共關(guān)系操作中的若干范疇包括(　)。

A.廣告

B.輿論

C.危機處理

D.游說

E.交際

參考答案：

6.

【正確答案】 BD

【答案解析】 “關(guān)系”一詞在公共關(guān)系學(xué)中主要指組織與公眾之間相處和交往的行為和狀態(tài)，簡單說就是組織與公眾之間的聯(lián)系。參見教材P46。

7.

【正確答案】 AE

【答案解析】 作為人類社會關(guān)系中的一種特殊形態(tài)，有兩個主要特征：一是特指組織與公眾之間的關(guān)系;二是特指信息交流的關(guān)系。參見教材P46。

8.

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 輿論是無形的關(guān)系。參見教材P46-47。

9.

【正確答案】 ABCDE

【答案解析】 公共關(guān)系學(xué)研究的輿論包括人際輿論和大眾輿論、局部性輿論和全局性輿論、內(nèi)部輿論和外部輿論、正面輿論和負面輿論等。參見教材P47。

10.

【正確答案】 ACDE

【答案解析】 公共關(guān)系的職責(zé)的綜合性和方式方法的多樣性，使公共關(guān)系在履行職責(zé)的過程中經(jīng)常涉及一些外圍的、相關(guān)的活動范疇，包括交際、宣傳與新聞、廣告、營銷推廣、公共事務(wù)、游說、開發(fā)、論題處理和危機管理。參見教材P50-51。