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一、選擇題

1.招聘信息發布后，求職者通常會寄來個人簡歷。為了保證應聘人員提供信息的( )，企業在招聘活動開始時要組織人員設計應聘申請表。答案：A

A.規范性

D.真實性

C.準確性

D.合理性

2.在常用的選拔方法中，( )一般采用書面考試的方法進行。答案：C

A.面試

B.心理測驗

C.知識測驗

D.勞動技能測驗

3.對于物業服務企業操作層員工中的維修員來說，維修員技能培訓的主要內容包括( )。答案：D

A.突發水浸事故的處理能力

B.玻璃幕墻的清潔能力

C.車輛沖卡事件的處理能力

D.室內門窗的維修能力

4.對于物業服務企業操作層員工中的設備管理員來說，設備管理員知識培訓的主要內容不包括( )。答案：B

A.房屋附屬設備的構成及分類

B.供水供電基本知識

C.三級保養制度

D.房屋附屬設備維修的類型

5.下列選項中，屬于管理層員工中的中高級管理人員知識培訓的主要內容的是( )。答案：A

A.物業服務企業財務管理

B.物業管理基礎知識

C.物業管理收費知識

D.環境管理知識

6.在物業服務企業常用的培訓方法中，( )是物業服務企業培訓中常用的培訓方式。答案：A

A.課堂教學法

B.現場教學法

C.遠程網絡教學法

D.師徒式培訓法

7.企業薪酬管理的目標不包括( )。答案：D

A.吸引高素質人才，穩定現有員工隊伍

B.使員工安心本職工作，并保持較高的工作業績和工作動力

C.努力實現組織目標和員工個人發展目標的協調

D.員工不安心本職工作，工作業績低和無工作動力

8.對于考核的原則來說，考核標準要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奧，便無法使用。考核標準必須可以直接操作，同時還應盡可能予以量化，做到可( )測定。答案：B

A.定性

B.定量

C.定量與定性相結合

D.不確定

9.對于考核的程序來說，在確定考核周期時，一般以( )為周期比較合適。答案：D

A.三個月

B.六個月

C.九個月

D.一年

10.在考核的程序中應建立考核的組織機構，一般對項目負責人的考核可建立以( )為組長，公司領導班子成員及人力資源部負責人為成員的考核領導小組。答案：A

A.公司負責人

B.項目機構負責人

C.相關部門負責人

D.人力資源部負責人