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A.經營理念 B.企業行為 C.價值觀 D.企業標志
7.企業行為識別系統由企業( BD )構成。
A.視覺識別 B.內部識別 C.理念識別 D.外部識別
8.麥當勞的內部行為規范包括( ABCD )。
A.營運訓練手冊 B.崗位工作檢查表
C.袖珍品質參考手冊 D.管理發展手冊
9.企業識別系統(CIS)的構成要素包括( ACD )。
A.MI B.CI C.BI D.VI
10.企業內部行為設計，其內容涉及員工( ABCD )幾個方面。
A.組織管理 B.教育培訓 C.工作環境 D.編唱企歌
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