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A.經(jīng)營(yíng)理念 B.企業(yè)行為 C.價(jià)值觀 D.企業(yè)標(biāo)志
7.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)由企業(yè)( BD)構(gòu)成。
A.視覺識(shí)別 B.內(nèi)部識(shí)別 C.理念識(shí)別 D.外部識(shí)別
8.麥當(dāng)勞的內(nèi)部行為規(guī)范包括( ABCD)。
A.營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè) B.崗位工作檢查表
C.袖珍品質(zhì)參考手冊(cè) D.管理發(fā)展手冊(cè)
9.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)的構(gòu)成要素包括( ACD )。
A.MI B.CI C.BI D.VI
10.企業(yè)內(nèi)部行為設(shè)計(jì)，其內(nèi)容涉及員工( ABCD )幾個(gè)方面。
A.組織管理 B.教育培訓(xùn) C.工作環(huán)境 D.編唱企歌
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