一. 單項選擇題

1.意識到而未表達出來的信息需要叫做潛在信息需求。(單)P253

2.反饋一詞最初被稱為“回輸”或“回授”。(單)P261

3.信息需要是解決各種實際問題的目的和手段。(單)P252

4.在控制系統中，我們把公安機關為實現其目的而對社會對象采取的各種行為稱為公安控制。(單)P268

5.信息需求的服務對象是信息需要。(單)P245

6.由于人們在信息表述過程中的能力限制造成的信息質量差異叫做(傾向性)。(2004)

二.多項選擇題

1.公安信息系統的特點和要求可以歸納為整體性、網絡性、實戰性(安全、可靠)和保密性。P280

2.信息用戶的類型可分為潛在用戶、期望用戶、現實用戶、受益用戶。P250

3.衡量信息效用的標志(有格式上的效用性、時間上的效用性、存取上的效用性、占有的效用性)。P255(2004)

4.戰略層使用的信息的主要特征為主要來自外部、范圍較寬、可預期、不經常發生。P259

5.根據公安機關不同業務部門使用的特定信息的載體劃分，公安信息用戶可以分為文獻信息用戶、語言信息用戶、電子信息用戶。P251

6.信息用戶是指信息的(接受者和吸收著)。

三填空題

1.用以調節系統內部功能，更好地控制系統自身工作的反饋是(內反饋)。P266

2.管理信息系統不能理解為一個單純的計算機系統，而是一個(人機系統)。P294

3.信息用戶既是個體概念，又是(范疇概念)。P249

4.執行管理層主要擔負著對各級公安(決策計劃)的執行。P258

5.公安反饋控制系統用以實現其目的的手段是(公安控制)。P268

6.在公安信息反饋中形成反饋干擾主要表現為官僚主義反饋、主觀主義反饋、經驗主義反饋、片面反饋、帶有個人目的反饋。(98年下、2001年考論述題)P274--275

7.從信息系統提供的信息服務中獲得可測利益的人稱為(受益用戶)。(2004)

四.名詞解釋

1.信息反饋控制過程：是系統把輸出信息作用的結果反送到原輸入端，并對信息的再輸出發生影響，從而起到控制作用，以期達到預定的目的的過程。

2.正反饋：在被控系統中，凡反饋信息與原控制目標作用相同，使系統輸出變量繼續按原方向變化的反饋叫作正反饋。

3.負反饋：在被控系統中，凡反饋信息與原控制目標作用相反，使系統輸出變量改變按原方向變化的反饋叫作負反饋。

4.信息需要：可以表述為人民在實踐活動中為解決各種實際問題而對信息的不滿足感和必要感。