1.西方許多企業(yè)設(shè)置(   )來(lái)管理企業(yè)文化。

A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO

2.“喊破嗓子不如做出樣子”，說(shuō)的是企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的(   )作用。

A.設(shè)計(jì)者 B.組織者 C.創(chuàng)始者 D.示范者

3(   )是企業(yè)文化傳播的主導(dǎo)者。

A.企業(yè)家 B.企業(yè)員工 C.企業(yè)英雄 D.顧客

4.企業(yè)英雄是西方企業(yè)文化理論中的概念，在我國(guó)往往稱之為(   )。

A.勞動(dòng)模范 B.一把手 C.先進(jìn)模范人物 D.突擊手

5.按照肯尼迪和迪爾對(duì)英雄人物的劃分，聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志屬于(   )。

A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄

6.(  )是企業(yè)成員在職業(yè)交往活動(dòng)中，表現(xiàn)出來(lái)的文明的言談舉止、行為、儀表、儀態(tài)等。

A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式

7.日本的松下公司每天早晨八點(diǎn)鐘，所有職員都要朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并一起唱公司歌曲，這屬于(   )。

A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式

8.張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當(dāng)眾砸掉，這屬于(  )的案例。

A.管理儀式 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式

9.(   )往往是指令性的、強(qiáng)制性的、例行公事式的。

A.自動(dòng)溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通

10.信息在同級(jí)人員中進(jìn)行流動(dòng)，屬于(   )。

A.自動(dòng)溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通

答案 

一、單選題 1.( C ) 2.( D ) 3( A ) 4.( C ) 5.( A ) 6.( A) 7.( D ) 8.( A) 9.( B ) 10.( D )