【導(dǎo)語】以下自考模擬試題均由浙江自考網(wǎng)整理并發(fā)布，如果想要了解更多關(guān)于浙江自考報(bào)名、考試、成績(jī)查詢、畢業(yè)、歷年真題、常見問答的信息，請(qǐng)關(guān)注浙江自考網(wǎng)。

11.運(yùn)用內(nèi)部提升方式招聘員工的優(yōu)點(diǎn)是( )

A.對(duì)人員的了解不夠

B.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

C.能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液

D.有利于緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者的緊張關(guān)系

12.組織通過加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)以增強(qiáng)其工作技能，這是( )

A.對(duì)人員的變革

B.對(duì)結(jié)構(gòu)的變革

C.對(duì)技術(shù)與任務(wù)的變革

D.對(duì)目標(biāo)的變革

13.以下屬于影響組織變革團(tuán)體阻力的因素是( )

A.心理上的影響

B.擔(dān)心失去權(quán)力

C.人際關(guān)系調(diào)整

D.個(gè)人利益上的影響

14.把管理的制度權(quán)力相對(duì)牢固地進(jìn)行控制的領(lǐng)導(dǎo)者屬于( )

A.民主式領(lǐng)導(dǎo)者

B.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者

C.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者

D.變革型領(lǐng)導(dǎo)者

15.個(gè)人有選擇地接受看到或聽到的東西，這在影響溝通的因素中屬于( )

A.個(gè)人因素

B.人際因素

C.結(jié)構(gòu)因素

D.技術(shù)因素

16.在溝通過程中存在大量影響信息傳遞質(zhì)量的因素，這些因素是( )

A.溝通編碼

B.溝通解碼

C.溝通噪音

D.溝通渠道

17.成果控制也稱為( )

A.前饋控制

B.同期控制

C.事先控制

D.反饋控制

18.TQM是指( )

A.全面質(zhì)量管理

B.質(zhì)量檢驗(yàn)

C.質(zhì)量控制

D.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理

19.用先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備來代替老式手動(dòng)操作設(shè)備，這是( )

A.制度創(chuàng)新

B.要素創(chuàng)新

C.要素組合方法創(chuàng)新

D.要素組合結(jié)果創(chuàng)新

20.在選擇產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，具有資金實(shí)力和強(qiáng)大研發(fā)能力的企業(yè)常采取( )

A.領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.追隨戰(zhàn)略

C.模仿戰(zhàn)略

D.差異戰(zhàn)略

參考答案：

11. B　　12. A　　13. C　　14.B　　15. A

16.C　　17.D　　18.A　　19. B　　20. A