組織行為學范疇:是指與組織行為學有關的重要概念的集合。主要包括:組織、行為、人的行為、個體行為、群體行為、組織行為、組織行為學、組織行為學的相關學科、組織行為學的主要研究內容。
組織:企業管理中所講的組織往往指這種動態意義機構設置和人員配備。
行為:指有機體的所作所為及其活動,人的行為是指人這種對所處環境這種客體所作的反應。
人的行為的特點:1 具有適應性 2 具有多樣性 3 具有動態性 4 具有可控性 5 人的行為實質是人的生理、心理因素與客觀環境相互作用的結果和表現。
組織行為:指社會組織,為實現其創立時的宗旨,自行產生動機、采取行動和取得效果的過程,它是動機、行動、效果的統一。
組織行為的特點:1 組織行為是整體行為,不是組織成員的單獨個人行為。2 組織行為的動機是根據這個組織建立的宗旨產生的帶有明確的目的性。 3 組織行為的效果具有兩重性。4 組織行為是全體組織成員共同活動的行為。5 組織行為是通過組織成員的個體行為來實現的,反過來又影響成員的個體行為。
組織行為的構成:管理行為、群體行為、個體行為。
組織行為的載體是組織機構。
影響組織行為的基本要素:感覺、和結果、學習、動機、認知過程、個性和社會影響(社交和友誼)
組織行為學:是研究組織的運行及其規律的學科。
組織行為學的研究內容層次有:對個體行為的研究,2 對群體行為的研究, 3 對組織行為的研究, 4 對社會環境的研究。
組織中的社會科學和行為科學概覽:包括有:心理學、社會學、人類學、政治學、歷史學、經濟學。社會學和心理學是最重要的學科。
應用行為學的原因:行政人員的許多管理工作同人際關系有關這樣一種事實。2 希望在確定的事實與科學分析的基礎上搞清人際關系。3 由于心理和社會因素對生產率帶來重大影響需要把這些因素同物質工作條件和組織結構相聯系。4是理解雇員工作態度、產生動機的原因的需要,同時也是研究個性對個人與組織關系的影響的需要。
應用行為科學過程遇到的問題:1由于行為科學從心理學、社會學、行政管理學和角色理論中提煉出了如此多的不同變得話題。2 人們的行為往往是不可預知的在表面上是失去理智的人類行為的影響因素是極其復雜和廣泛的。3人類的行為模型又必須是簡化的地。4人類行為理論在很大程度上依賴對人性的理論假設。5對個人和群體行為的解釋是主觀性的。
學習組織行為學的重要的意義:1研究組織中聽個體行為可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。2研究組織中的群體行為可以使管理者改善人際關系增強他們所管轄的群體的凝聚力。3 研究組織中的領導行為可以促使管理者提高領導素質改進領導行為掌握領導藝術增強領導的有效性。4研究組織行為學中聽激勵理論與應用可以加強以人為中心的管理充分調動各方面的積極性主動性和創造性。5研究組織行為學中的組織設計與組織變革的理論與方法可使管理能更好地適應環境的變化及時地進行組織改革以增強活力和提高績效。
研究方法:組織行為學是一門實用性學科采用了多種研究方法。
研究方法的分類:1 按研究的目標的不同分描述性研究、預測性研究、因果性研究。
2 按照應用的廣度不同分理論性研究、應用性研究、工作性研究。
3 按照可控制性不同分案例研究、現場研究、實驗研究。
研究方法的特征:收集資料的客觀性。2觀察或實驗條件的可控性。3分析方法的系統性。4所得結論的再現性。5對未來的預見性。
科學研究方法:是一種實證研究方法,由在導出結論以前可以遵循的一系列的邏輯步驟所組成。科學研究方法是行為科學研究中的重要方法對于搞好行為科學研究具有重要意義
科學研究方法的步驟:以假設的說明開始,而假設是對某事物正確與否的一種假設。接下來是預測在假設有效條件下將要發生的事情,并通過觀察或者實驗證實這種情況是否屬實進而對假設性進行驗證。演繹推理法。(發現知識最好的方式是邏輯思維和理性的應用,是客觀推理和科學觀察的應用)
提出假設_觀察實驗_測量驗證_得到驗證
理論是有關原因和結果的一種假設。
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