一、國際營銷的人口、經濟與自然環境
(一) 人口因素
人口是構成市場的最基本因素,一個國家或地區的人口因素從某種意義上決定了該國的市場規模和市場吸引力。
考察一個國家的人口因素需要從人口總量、人口增長、人口結構和人口分布等方面入手。
(二) 經濟因素
1、收入。一個國家的國民收入水平,直接影響該國國民的需求能力和消費水平。在考察收入對該國需求水平的影響時應注意以下幾點:(1)收入指標的系統性。即要系統考察國民收入、人均國民收入、人均可支配收入、人均可自由支配收入等各個層次的指標。(2)收入分配的不均衡性。要注意各國之間及一國的國民之間的收入分配是極不平衡的。(3)收入水平的可比性。由于各國的統計口徑和匯率等因素的影響,各國的收入指標無法進行直接比較和利用。(4)收入與需求的相關性。消費者對產品的需求有時與收入相關,有時則可能與收入無關。
2、基礎設施。一個國家的基礎設施包括運輸條件、能源供應、通訊設施及其它各種商業設施。
3、經濟發展階段。一國所處的經濟發展階段會影響該國市場上各行業的發展及運行。依據經濟學家羅斯托的理論,各國經濟發展的階段大致可分為以下五個階段:(1)傳統社會;(2)起飛前夕;(3)起飛;(4)趨于成熟;(5)大眾高度消費時代。處于不同發展階段的國家,其經濟特點不同。
(三)自然因素
1、自然資源是指一國的自然稟賦,它對國際營銷活動產生影響。
2、地形地貌是一國的地表特征,它會影響產品的實體分配效率和消費習慣。
3、氣候條件也會影響消費需求。
二、國際營銷的政治法律環境
(一)影響國際營銷的政治因素
影響企業開展國際營銷的政治因素主要有:
1、政治體制。一國的政治體制影響國際營銷的環境。
2、一國的政黨及其綱領,它會影響政局的穩定性和的連續性。
3、政府在經濟中的作用。政府在一國的經濟中是扮演參與者還是規范者,會影響企業在該國的營銷活動。
4、政治干預。各國政府為了保護本國的利益,往往采取了一系列干預手段,包括:國有化、外匯管制、進口限制、稅收管制等強制性措施,迫使外國企業改變其經營行為。
5、政局的穩定性。一國的政權交替、政治沖突等因素都會影響該國的政局穩定性,從而對企業的國際營銷活動產生影響。
(二)對政治環境的評估
在國際營銷活動中,由于目標國家的各項政治因素具有不確定性,可能給企業帶來很大的政治風險,如政局的不穩定性和政策的不連續性、政治干預的強制性和政治事件的突發性等,往往會對國際營銷帶來不同程度的沖擊。
對于政治風險,國際營銷人員可事先通過對企業在東道國所開展的營銷活動的政治敏感性進行分析,如企業的母國與東道國的關系、企業所在的行業及其產品的政治敏感度、企業的經營規模和地址等外部因素,以及企業的行為、對東道國的貢獻、經營當地化情況等內部因素。
通過對政治環境的評估,企業可總結出減少政治風險的對策:(1)尋求當地合作者,進行合資或合作經營以分散風險;(2)搞好與東道國政府和廣大公眾的關系,加強溝通、增進感情;(3)保持子公司對母公司的依賴性等。
(三)國際營銷的法律因素
企業開展國際營銷活動時受到三方面法律因素的制約:
1、本國的法規。
2、東道國的法規。
3、國際法和國際慣例。
三、國際營銷的社會文化因素
(一)語言文字。它對國際營銷的影響主要是造成溝通障礙或降低溝通效率。
(二)教育水平。教育水平往往會影響消費需求水平和需求結構,進而對企業的國際營銷決策提出相應的要求。
(三)宗教信仰。它影響甚至支配人們認識事物的方式、行為準則和價值觀念,它還會影響需求,同時也是導致政治風險的重要因素之一。
(四)價值觀念。它會影響消費者對產品的需求。
(五)消費習俗。它主要會影響消費者的生活方式,進而影響消費習慣和需求。
(六)審美意識。它會影響企業在產品設計、以及產品宣傳促銷時的色彩、圖案等。語言文字;教育水平;宗教信仰;價值觀念;消費習俗;審美意識。
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