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所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。
影響群體凝聚力的因素：
1、群體成員在一起的時間；
2、加入群體的難度；
3、群體規模；
4、群體成員的性別構成；
5、外部威脅；
6、以前的成功。
（二）凝聚力對群體生產效率的影響
一般來說，凝聚力高的群體比凝聚力低的群體更有效，但凝聚力與群體效率的關系比較復雜，我們不能簡單地說凝聚力高就好。凝聚力高既是高生產率的起因，又是其結果。其次，二者的關系受群體績效規范的影響。
凝聚力與群體生產率的關系取決于群體的績效規范。群體的凝聚力越強，群體成員就越容易追隨其目標。如果群體的績效規范比較高（比如，高產出，高質量，積極與群外員工合作），那么凝聚力高的群體就比凝聚力低的群體生產率高。但如果一個群體的凝聚力很高，績效規范卻很低，群體生產率通常比較低。群體凝聚力低，但績效規范高，群體生產率比較高，不過比不上凝聚力和績效規范都高的群體。如果凝聚力和績效規范都低，群體生產率肯定低于一般水平面。
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