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2023年4月浙江自考旅行社經營與管理復習筆記:旅游產品促銷

時間:2022-12-06 11:36:57 作者:儲老師

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  旅游產品促銷,是指旅行社宣傳其某項具體的旅游產品,以吸引旅游消費者購買。目前,旅游產品促銷的方式主要有:印刷和散發產品目錄,刊登廣告,參加旅游展銷會,在海外設立辦事處,直接人員推銷以及國際互聯網促銷等等。在此,我們主要介紹旅游展銷會和國際互聯網促銷這兩種方式。

  一、旅游交易會(展銷會、博覽會)

  (一)旅游交易會(展銷會、博覽會)的作用

  旅游交易會(或展銷會、博覽會)是一種直觀、形象和生動的旅游產品促銷方式,它主要通過實物、文字、圖表等來展現旅游企業的成果、風貌和特征。

  旅游交易會在旅行社產品促銷中的優勢是十分明顯的。旅游交易會綜合了多種傳播媒介的優點,能以講解、交談、宣傳手冊、介紹材料、照片、錄像、幻燈、廣播等不同形式吸引觀眾,達到與公眾的雙向溝通。它還可以運用實物的展示和現場示范表演來進行公共宣傳,容易給潛在旅游消費者留下深刻的印象。同時,旅行社能當場收到旅游中間商和旅游消費者的反饋信息,以迅速調整自己的策略或行動。

  (二)我國參加的主要國際旅游交易會(展銷會、博覽會)簡介

  1.柏林國際旅游交易會。

  柏林國際旅游交易會創辦于1967年。如今它已是世界上規模最大、歷史最悠久的旅游行業的專業交易會,有國際旅游界的“奧林匹克”之稱。中國于1986年起參展。

  2.倫敦世界旅游交易會。

  倫敦世界旅游交易會1980年由英國皇冠公司創辦,是世界大型國際旅游交易會之一,其規模僅次于柏林國際旅游交易會。從1990年起,倫敦世界旅游交易會只對旅游專業人員開放。中國在1984年和1986年兩次參展,都因有關臺灣名稱問題未妥善解決而宣布退出展覽。后經該問題得到妥善解決,于1988年起繼續參展。

  3.巴黎世界旅游展銷會。

  巴黎世界旅游展銷會創辦于1976年,全稱為巴黎世界旅游與度假沙龍,每年2、3月間舉行,是世界旅游展銷會中主要針對公眾的展銷會。中國于1984年開始參加該展銷會。

  4.日本國際觀光會議及展銷會。

  日本觀光會議及展銷會于1977年創辦,每兩年舉行一次。展銷會前三天只對旅游界人士開放,最后一天向公眾開放。中國于1979年起參加日本國際觀光會議;1987年起,既參加國際觀光會議,也參加展銷會。

  5.東京世界旅游博覽會。

  該博覽會創辦于1984年,每兩年舉辦一次,于雙數年12月初舉行,展期4天,其中一天只對旅游專業人員開放,3天面向公眾。中國于1990年開始參加該博覽會。

  6.香港國際旅游交易會。

  香港國際旅游交易會是亞洲最大的國際旅游展覽盛會。第一屆于1986年6月下旬在香港展覽中心舉行,1988年為第二屆,此后一年一度,展期均為4天,其中3天面向旅游專業人員,1天面向公眾。

  7.芝加哥國際會議和獎勵旅游展銷會。

  美國芝加哥國際會議和獎勵旅游展銷會始創于1973年,是目前世界上規模最大的國際會議和獎勵旅游交易會,會期3天,只對旅游專業人員開放。中國于1986年開始參展。

  8.馬德里國際旅游交易會。

  該交易會于1981年創辦,該會既面向專業旅行商,也面向公眾。中國于1986年開始參展。

  9.米蘭國際旅游交易會。

  該交易會主要對旅游專業人員,最后兩天則對公眾。中國于1989年首次參展。

  10.美國國際旅游展銷會。

  該展銷會于1988年在芝加哥創辦,是北美地區最大的國際旅游博覽會,從第二屆起,只對專業人員開放。中國自第一屆起就連續參加展出。

  二、國際互聯網絡促銷

  互聯網促銷對旅行社來說具有下列優勢:

  1.適應國際旅游散客潮的需求。

  2.促銷投入相對較少。

  3.促銷信息可及時調整。

  4.為滿足旅游者個性化的旅游需求創造條件。

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