一、填空題

1、既是組織所處的某種狀態(tài)，也是一種實踐活動。組織發(fā)展

2、美國管理學家德魯克提出的目標管理由目標的具體性，參與決策，，和績效反饋四個基本部分組成。明確的時間規(guī)定

3、全面質(zhì)量管理就是企業(yè)管理的一種成功的經(jīng)驗，他的控制成本，控制過程的做法是新公共管理理論的重要來源。保證目標實現(xiàn)

4、、訓練小組是常用的成員發(fā)展方法。敏感性訓練

5、是某一社會組織在長期的運行和活動中形成的、指導組織成員活動的價值觀念、道德規(guī)范、工作習慣及與此相聯(lián)系的經(jīng)營理念。組織文化

6、被認為是一種為實現(xiàn)組織目標而建立的、具有較強內(nèi)聚力和行動能力的群體，團隊有平等、參與、信任、團結等特征。團隊

1.美國管理學家德魯克提出的目標管理由目標的具體性，參與決策，，和績效反饋四個基本部分組成。明確的時間規(guī)定

2.高質(zhì)量的工作生活是，并承認人的工作，是能促進人的發(fā)展和滿足其人生價值的工作，也是將成員的個人發(fā)展和組織目標的實現(xiàn)統(tǒng)一起來的工作。尊重人

3.全面質(zhì)量管理就是企業(yè)管理的一種成功的經(jīng)驗，他的控制成本，控制過程，的做法是新公共管理理論的重要來源。保證目標實現(xiàn)

4.組織文化的功能有：導向功能，約束功能，，和整合功能。激勵功能

5.美國社會學家科爾曼認為社會資本是個人之間的關系，它由信任義務和期望，，規(guī)范和權威等組成。信息網(wǎng)絡

6.社會服務機構需要同外部組織建立起良好的關系，這些組織指，其他非營利性組織和企業(yè)等。政府