以下自考模擬題均由浙江自考網整理并發布，考生想要了解更多關于浙江自考報名、考試、成績查詢、畢業、歷年真題、常見問答等相關信息請關注浙江自考網，獲取浙江自考更多信息。二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
21.“廠商努力讓消費者利用網絡發現自己”是一種集客營銷方式，下列屬于集客營銷
的有
A.內容營銷
B.社交網絡營銷
C.網站廣告營銷
D.視頻廣告營銷
E.搜索引擎營銷
22.下列屬于網絡市場調查優勢的有
A.及時性
B.高費用
C.交互性
D.不可控制性
E.共享性
23.影響消費者網絡購買行為的網絡載體因素有
A.商品質量
B.界面設計
C.網絡安全
D.商品類型
E.網購平臺虛擬社區
24.能夠衡量客戶忠誠度的指標有
A.決策時間的長短
B.對價格的敏感度
C.對競爭品牌的態度
D.重復購買的次數
E.對產品質量問題的態度
25.企業使用平衡計分卡進行網絡營銷績效考核時所采用的指標視角有
A.客戶視角
B.行業視角
C.財務視角
D.內部管理視角
E.學習和創新視角
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