二判斷正誤(20分)
1.在公關調查中,隨機抽樣法是一種準確率高,但又省時、省力、省錢的好方法。'( ×)
2.開放式問卷的特點是答案比較規范,公眾回答方便,練果便于定量分析。(×)
3.服務型模式以提供各種實惠的服務工作為主,目的是以實際行動獲得社會公眾的好評,樹立組織的良好形象。 ( √ )
4.員工關系、股東關系、消費者關系、政府關系是企業公關工作最基本的目標公 ( √ )
5.員工是組織最重要的內部公眾,良好的員工關系,可培養組織成員的認同感和歸屬感,形成組織的向心力和凝聚力。( √ )
6.企業可扮演消費者的教育、引導和組織的角色,與消費者一起設計生活、美化生( √ )
7.與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性 ( √ )
8.公關廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。 ( √ )
9.人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播,主要得力于說話人的表情和目光。 (√)
10.界點是談判者制定價格政策的出發點,也是全部談判的價值基礎。(×)
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