4、Z型文化和A型文化的區別
(1)從一般統計和現象上看
①Z型企業中的雇員一般比A型企業中職位相當的雇員在企業中工作的時間為長;
②A型企業每年更換其副總經理的25%,而且至少20年沒有改變這種做法了,而Z型企業每年只更換其副總經理的4%,而且主要是由于退休;
③Z型企業各級雇員比起A型企業職位相當的雇員來說,往往在更多的位置上干過;
④在工作生活同個人生活的混合方面,A型企業同Z型企業并沒有什么差別。雇員們都寧愿把工作同家庭區分開來,他們都沒感到有壓力,企業讓他們大量參加午餐會或雞尾酒會這樣一些以企業為基礎的社會活動。但在同事間接觸的廣度方面,Z型企業的雇員比A型企業的雇員要廣泛得多;他們相互了解得更多,談論的問題更廣泛,參與的活動更多。
(2)從價值觀、心理感受、職員情緒和心態角度看
①A,Z型企業的員工同樣地具有進取心和獨立思想,但在Z型企業中的員工遠比在A型企業的員工更相信集體的責任;
②Z型企業雇員都說他們感到他們的企業有一種獨特的宗旨,運用著微妙而含蓄的控制形式。而A型企業的雇員卻感覺不到這種獨特性和微妙性;
③Z型企業中較低級的雇員認為企業不會解雇他們,而且他們通常也不會自動離職。而A型企業中的雇員則認為自己在不久的將來不是被解雇,就是自動離職;
④在決策方面,兩類企業的副總經理一級的干部都有高度的參與意識和積極的工作態度。而在較低級別的雇員方面,Z型企業的雇員有高度的參與意識和參與感,A型企業的雇員則相反;
⑤Z型企業中的員工表現出比A型企業員工好得多的感情狀況,雖然兩類企業的雇員在家庭生活和婚姻關系方面沒有什么明顯差別,但他們的配偶則認為,Z型企業較A型企業在這方面更令人滿意;
⑥就雇員心理素質和情緒狀態而言,“在Z型企業中,同我們談話的人表現出鎮靜、有條理和能控制感情,而A型企業中同我們談話的人則表現出匆忙、煩躁不安”。
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