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一、問卷的類型

問卷主要有兩種類型，即自填式問卷和訪問式問卷。自填式問卷是通過郵寄或分發(fā)的方法由被調(diào)查者自己填答的問卷，訪問問卷則是由訪問員根據(jù)被調(diào)查的口頭回答來填寫的問卷。

二、問卷的結(jié)構(gòu)

1、封面信

它主要說明調(diào)查者的身份、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的目的、調(diào)查的意義以及希望被調(diào)查者合作等內(nèi)容。

2、指導語

指導語即用來指導被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明，其作用和儀器的使用說明相似。

3、問題及答案

這是問卷的主體。從形式上看，有開放式與封閉式問題之分。

4、編碼

這是將各種回答轉(zhuǎn)換成數(shù)字，以便于進行計算機處理。所謂編碼，就是賦予每一個問題及其答案一個數(shù)字作為它的代碼，便于計算機統(tǒng)計和分析。

三、問題的語言及設(shè)計要求

1、所用語言應該簡單明了。

2、問題盡可能縮短。

3、問題避免有雙重或多重含義。

4、語言避免帶有傾向性或誘導性。

5、問題不能以否定形式提出。

6、回答者是否具備必要的知識。

7、不要直接問具有敏感性或威脅性的問題。

四、設(shè)計問題的原則

1、客觀性原則，即設(shè)計的問題必須符合客觀實際情況。

2、必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計最必要的問題。

3、可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。

4、自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答問題。

五、問題的表述

(一)表述問題的原則

1、具體性原則

2、單一性原則

3、通俗性原則

4、準確性原則

5、簡明性原則

6、客觀性原則

7、非否定性原則

(二)設(shè)計答案的原則

1、相關(guān)性原則，即設(shè)計的答案必須與詢問問題具有相關(guān)關(guān)系。

2、同層性原則，即設(shè)計的答案必須具有相同層次的關(guān)系。

3、完整性原則，即設(shè)計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。

4、互斥性原則，即設(shè)計的答案必須是互相排斥的。

5、可能性原則，即設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。

第六章 訪談調(diào)查法

一、訪談調(diào)查法的優(yōu)缺點

(一)優(yōu)點

1.靈活 2.準確 3.深入

(二)缺點

1.成本較高 2.缺乏隱秘性 3.受訪談員影響大 4.記錄困難 5.處理結(jié)果

二、訪談調(diào)查法的技巧

(一)提問的技巧。

1. 提問要明確清晰

2. 對回答不作任何評價

3. 維持被訪者的訪談動機

4. 注意非語言交流

(二)傾聽的技巧

1、傾聽的方式。

(1)行為層面上的“聽” (2)認知層面上的“聽” (3)情感層面上的“聽”

2、傾聽應注意的問題。

1.不輕易打斷被訪者2.接受沉默

三、回應的技巧

(一)回應的類型

1.認可 2.重復、重組和總結(jié) 3.澄清 4.追問 5.自我暴露

(二)回應應注意的問題

1. 要以非指導性的態(tài)度

2. 避免論說型和評價型的回應

3. 追問要適時適度

4. 用被訪者的言語和概念追問  

第七章 教育實驗法

一、教育實驗法的概念

用實驗的方法來研究教育問題，是研究者按照研究目的，合理地控制或創(chuàng)設(shè)一定條件，人為地變革研究對象，并觀察、記錄、測定相伴隨現(xiàn)象的變化，從而驗證假設(shè)，探討教育現(xiàn)象因果關(guān)系，揭示教育工作規(guī)律的一種科學研究方法。

二、教育實驗法的特征

1、實驗者與教育者合二為一。

2、教育實驗的被試就是教育對象。

3、教育實驗更多地是在真實的社會環(huán)境和學校環(huán)境里進行，不可避免地要受到政治、文化、民俗及其他大量的非科學因素的干擾，其控制不如實驗室實驗那樣精確、嚴密。

4、教育實驗要確認教育現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系。

5、教育實驗的周期性比較長。

三、教育實驗法的優(yōu)缺點

(一)優(yōu)點

1. 有目的地控制變量。

2. 能夠揭示變量之間的因果關(guān)系。

3. 能夠主動創(chuàng)設(shè)實驗情境。

4. 有嚴格的實驗設(shè)計和確定的試驗程序。

5. 具有可重復性。

(二)缺點

1. 由高度控制帶來的環(huán)境“失真”。

2. 實驗人員和實驗過程帶來的負效應。

3. 不可避免的樣本不足和選擇誤差。

4. 無法操作和控制的變量的影響。

四、教育實驗效度的影響因素

(一)內(nèi)在效度的影響因素

1、主試因素

2、被試因素

3、歷史

歷史(亦稱“經(jīng)歷”)，指在實驗過程中，與實驗變量同時發(fā)生，并對實驗結(jié)果產(chǎn)生影響的特定時間。

4、成熟

成熟是指在實驗過程中隨著時間的延續(xù)，被試身心發(fā)生變化，如變得較為成熟、疲倦、饑渴或?qū)嶒瀱适d趣等，這些改變都會影響實驗結(jié)果。

5、差異性選擇

6、測驗

7、被試的亡失

8、統(tǒng)計回歸

(二)外在效度的影響因素

1、測驗的反作用或交互作用效果

2、選擇偏差與實驗變量的交互作用效果

3、實驗安排的反作用效果

4、多重實驗處理的干擾

五、變量的控制

(一)給自變量規(guī)定操作定義

操作定義就是對實證性概念或變量加以操作化的過程。對自變量要有一個能進行操作的明確的概念，即操作定義，其目的是為了便于在實驗研究中對自變量進行操縱，實現(xiàn)自變量具體化。如果自變量模糊不清，隨意變動，就會對實驗結(jié)果的真實性造成影響。

(二)無關(guān)變量的控制

1.消除 2.恒定 3.均衡 4.抵消 5.隨機 6.盲法

六、研究變量

1.抽象性定義

是根據(jù)概念或假設(shè)的特征來界定研究變量的內(nèi)涵。它是用一個概念來界定另一個概念，這種定義的主要特點是在定義中凸顯被界定變量的本質(zhì)特征。

2.操作性定義

是指根據(jù)可觀察、可測量或可操作的特征來界定研究變量的定義，即將研究變量的抽象化形式轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢杂^察、測量和操作性的具體形式。

第八章 教育個案研究法

一、教育個案研究法的定義

對單一的研究對象在較長時間里連續(xù)進行調(diào)查，從而研究其行為發(fā)展變化全過程的方法。

二、教育個案研究法的特點

1、個案的典型性與問題的普遍性;

2、研究內(nèi)容的深入性和全面性;

3、情境的自然性與互動的靈活性;

4、方法的多元性與綜合性;

5、分析的精確性與科學性。

三、教育個案研究的類型

(一)追蹤法

在一個較長時間內(nèi)連續(xù)跟蹤研究單個的人或事，收集各種資料，揭示其發(fā)展變化的情況和趨勢的研究方法。

(二)追因法

實驗法是先確立原因，然后根據(jù)原因去探究產(chǎn)生的結(jié)果。追因法則是先見結(jié)果，然后根據(jù)發(fā)現(xiàn)的結(jié)果去追究其發(fā)生的原因。

(三)臨床法

與訪談法極為相似，是研究者通過研究被試對一個問題、一件工作或一個刺激的反應來驗證假設(shè)的一種方法。臨床法往往通過談話的形式進行，故又稱臨床談話法。

(四)產(chǎn)品分析法

又稱活動產(chǎn)品分析法、作品分析法，它是通過對研究對象活動的產(chǎn)品進行分析的一種個案研究方法。

(五)教育會診法

是指教師通過集體討論，就某一學生的行為做出鑒定，并制定出矯正、改進和促進措施的一種個案研究方法。