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(1)對市場機會的分析;)
(2)研究選擇目標市場;
(3)制定市場營銷組合策略;
(4)部署市場營銷戰術和方法;
(5)實施和控制市場營銷
4.簡述市場調查的程序
1.確定問題2.選擇途徑，決定調查方式3.抽樣設計4.現場收集資料5.資料分析整理6.編寫報告。
5.簡述選擇廣告媒體時應考慮的因素
(1)商品的特質與特征
(2)媒體的性質
(3)廣告的目的
(4)商品購買者的特征
(5)媒體的費用
六、論述題
1.試述有效的細分市場具有的特點
該細分市場是可衡量的，即該細分市場的購買力和規模大小能被衡量，且有明確的個性特征，有相似的消費需求和購買行為;該細分市場具有一定的規模范圍，能夠適應企業擴大發展的要求;該細分市場是企業有能力占領的，即在該細分市場上，企業能發揮自己的長處，且在財力、物力、人力、技術等方面都有能力去占領;該細分市場對企業而言是有利可圖的，即企業有效的市場營銷策略的實施，在該細分市場上能夠獲得的利潤和好處比其他市場更多。
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