2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)一

 

勞動(dòng)概述

A、勞動(dòng)的含義、特征和分類(lèi)

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)的含義。P4

勞動(dòng)是人類(lèi)特有的，為滿(mǎn)足自身的物質(zhì)和精神需要，有目的地調(diào)整和控制人和自然界之間的物質(zhì)變換過(guò)程的

一種改變自然物的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

②勞動(dòng)的特征。P5

（1）勞動(dòng)的人類(lèi)專(zhuān)屬性。 （2）勞動(dòng)的自覺(jué)意識(shí)和能動(dòng)性。 （3）勞動(dòng)的創(chuàng)造性。

③勞動(dòng)的分類(lèi)。P6

（1）具體勞動(dòng)和抽象勞動(dòng) （2）技術(shù)性勞動(dòng)和非技術(shù)性勞動(dòng)

（3）簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復(fù)雜勞動(dòng) （4）腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)

2、領(lǐng)會(huì)：

①勞動(dòng)含義的四個(gè)方面的分析。P4

勞動(dòng)的含義：勞動(dòng)是人類(lèi)特有的，為滿(mǎn)足自身的物質(zhì)和精神需要，有目的地調(diào)整和控制人和自然界之間的物質(zhì)變換過(guò)程的一種改變自然物的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

首先，勞動(dòng)是人的客觀物質(zhì)活動(dòng)。

其次，勞動(dòng)是人的有目的的能動(dòng)的活動(dòng)。

第三，勞動(dòng)一開(kāi)始就是社會(huì)活動(dòng)。

第四，人的勞動(dòng)具有雙重效果。

②具體勞動(dòng)和抽象勞動(dòng)的關(guān)系。P7

不論什么社會(huì)，也不管從事什么樣的勞動(dòng)，只要是勞動(dòng)，總要支出人類(lèi)的腦力和體力。但就這方面而看，似乎抽象勞動(dòng)是各永恒范疇，適用于一切時(shí)代。

但是，作為價(jià)值實(shí)體的抽象勞動(dòng)絕不單純是個(gè)生理概念，而是個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，反映的是商品生產(chǎn)者通過(guò)物相互交換勞動(dòng)的關(guān)系。

只有在商品生產(chǎn)的條件下，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)品的相互交換來(lái)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，耗費(fèi)在這些勞動(dòng)產(chǎn)品上的人類(lèi)的腦力和體力，才能當(dāng)作形成價(jià)值的一般人類(lèi)勞動(dòng)而被社會(huì)“抽象”出來(lái)。

它是一種社會(huì)關(guān)系，是商品經(jīng)濟(jì)所特有的。

③硬技術(shù)和軟技術(shù)的區(qū)分。P7-8

人們?cè)谶\(yùn)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，還習(xí)慣上將技術(shù)分為“硬技術(shù)”和“軟技術(shù)”。

人們通常將物質(zhì)技術(shù)手段，即勞動(dòng)資料，稱(chēng)為硬技術(shù);而將與物質(zhì)技術(shù)手段相適應(yīng)的操作、控制和運(yùn)用的方法、技巧和技術(shù)管理組合形式稱(chēng)為“軟技術(shù)”。

從硬技術(shù)來(lái)看，物質(zhì)技術(shù)手段大體可以分為手工工具、機(jī)器(包括勞動(dòng)力裝置、傳動(dòng)裝置和工作裝置)、自動(dòng)機(jī)等，于此對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)為手工勞動(dòng)、機(jī)械化勞動(dòng)和自動(dòng)化勞動(dòng)。

從軟技術(shù)來(lái)看，手工勞動(dòng)只是一種樸素意義上的技術(shù)，還談不上真正意義上的技術(shù)，只有近現(xiàn)代的復(fù)雜的勞動(dòng)才能稱(chēng)得上軟技術(shù)。

從以上分析不難看出，“硬技術(shù)”和“軟技術(shù)”是不能絕對(duì)分開(kāi)的，其發(fā)展越來(lái)越相互依靠。因此硬技術(shù)和軟技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)也是相對(duì)的。

④其它分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。P9

依據(jù)其他分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，還可以將勞動(dòng)分為：

（1）必要?jiǎng)趧?dòng)和剩余勞動(dòng);

（2）生產(chǎn)性勞動(dòng)和勞務(wù)性勞動(dòng);

（3）物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)和精神生產(chǎn)勞動(dòng);

（4）私人勞動(dòng)和社會(huì)勞動(dòng)等。
 

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2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)二

 

B、勞動(dòng)方式與勞動(dòng)行為

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)方式的含義。P9

就是勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)資料的方式，也是勞動(dòng)過(guò)程中的主體(勞動(dòng)者)和客體(勞動(dòng)對(duì)象)相互作用的方式。

②主要的勞動(dòng)行為。P11

（1）勞動(dòng)分工 （2）勞動(dòng)協(xié)作 （3）勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)

③影響勞動(dòng)行為的社會(huì)因素。P14

（1）社會(huì)傳統(tǒng)文化因素

（2）社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

（3）社會(huì)政治環(huán)境因素

（4）社會(huì)大眾心理氛圍

⑸社會(huì)人際關(guān)系

2、領(lǐng)會(huì)：

①不同勞動(dòng)方式產(chǎn)生不同勞動(dòng)結(jié)果的原因。P9

（1）首先，勞動(dòng)方式取決于勞動(dòng)的目的、對(duì)象。

（2）其次，勞動(dòng)方式與勞動(dòng)資料(工具)的屬性相關(guān)。

（3）再次，勞動(dòng)方式是勞動(dòng)過(guò)程中所有當(dāng)事人之間相互作用的方式。

②勞動(dòng)分工的三種分工形式。P12

勞動(dòng)分工一般具有三種分工形式：

（1）一是按工藝專(zhuān)業(yè)化原則進(jìn)行分工。

即將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程劃分為不同的工藝階段或工種崗位，集中同類(lèi)型的機(jī)器設(shè)備和同工種的勞動(dòng)者來(lái)完成同一工藝階段或同一崗位的生產(chǎn)任務(wù)。

（2）二是按對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則進(jìn)行分工。

即把同一勞動(dòng)對(duì)象的加工全過(guò)程劃分為若干先后相繼的工序，安排不同類(lèi)型的機(jī)器設(shè)備和不同工種的勞動(dòng)者分別完成不同工序上的生產(chǎn)任務(wù)。(例：生產(chǎn)流水線)

（3）三是根據(jù)勞動(dòng)者技術(shù)水平高低原則進(jìn)行分工。

即在同一工種內(nèi)部，根據(jù)工種崗位和技術(shù)的復(fù)雜程度劃分等級(jí)，分配給具有相應(yīng)等級(jí)水平的勞動(dòng)者去承擔(dān)。

③勞動(dòng)協(xié)作的不同類(lèi)型。P13

（1）根據(jù)勞動(dòng)者的主觀愿望，可分為自愿協(xié)作和非自愿協(xié)作。

（2）根據(jù)勞動(dòng)協(xié)作所發(fā)生的空間，可以分為直接協(xié)作和間接協(xié)作。

（3）根據(jù)協(xié)作行為的組織形式，可分為有組織協(xié)作和非組織協(xié)作。

④勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的不同種類(lèi)。P14

根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)可以分為不同的種類(lèi)：

（1）根據(jù)被競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象的不同，可以分為精神競(jìng)爭(zhēng)和物質(zhì)競(jìng)爭(zhēng);

（2）根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)主體的不同，可以分為勞動(dòng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)與勞動(dòng)群體之間的競(jìng)爭(zhēng);

（3）根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)制度背景不同，可以分為資本主義競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)主義競(jìng)爭(zhēng)。

⑤主觀因素和客觀因素的區(qū)分。P14

影響勞動(dòng)者行為的因素很多，概括起來(lái)可以分主觀因素和客觀因素。

主觀因素是指勞動(dòng)者自身的因素，如生理、心理、年齡等;

客觀因素是指社會(huì)因素、經(jīng)濟(jì)因素、政治因素和文化因素等。

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：

用競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)原理解釋如何達(dá)到現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的雙贏局面。P13

勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上實(shí)力不相上下的勞動(dòng)者或勞動(dòng)群體為爭(zhēng)奪同一個(gè)目標(biāo)而發(fā)生的行為方式。
 

2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)三

 

C、勞動(dòng)制度與勞動(dòng)關(guān)系

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)制度的含義。P16

勞動(dòng)制度：是從屬于經(jīng)濟(jì)制度之下的一個(gè)制度系統(tǒng)，是人類(lèi)在一定社會(huì)生活中為滿(mǎn)足勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展需要而建立的有系統(tǒng)、有組織、并為社會(huì)所公認(rèn)的勞動(dòng)行為規(guī)范體系。

②勞動(dòng)制度的一般特征。P18

（1）存在的普遍性 （2）組織實(shí)施的強(qiáng)制性

（3）構(gòu)成的系統(tǒng)性 （4）相對(duì)的穩(wěn)定性。

③勞動(dòng)關(guān)系的含義和特征。P19

勞動(dòng)關(guān)系：是指生產(chǎn)關(guān)系中直接與勞動(dòng)有關(guān)部分的社會(huì)關(guān)系，

即勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。

特征：（1）直接性 （2）普遍性 （3）具體性 （4）本質(zhì)性

④勞動(dòng)關(guān)系的類(lèi)型。P21

（1）利益沖突型勞動(dòng)關(guān)系

（2）利益一體型勞動(dòng)關(guān)系

（3）利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系

2、領(lǐng)會(huì)：

①形成勞動(dòng)制度的兩種途徑。P16

（1）自發(fā)形成。勞動(dòng)制度中的某些內(nèi)容和規(guī)定并不是出自哪個(gè)管理者的發(fā)明創(chuàng)造，而是來(lái)源于民俗、民風(fēng)和民德，來(lái)自于民間的約定俗成。

（2）人為制定。管理者出于達(dá)到某種管理目的的需要或?yàn)榱司S系正常穩(wěn)定的勞動(dòng)秩序，依據(jù)一些法律法規(guī)，人為地制定了一些條例。

②勞動(dòng)制度對(duì)社會(huì)的積極作用和消極作用。P17

積極作用：（1）首先，勞動(dòng)制度對(duì)于維護(hù)勞動(dòng)者個(gè)人的合法權(quán)益意義重大。

（2）其次，勞動(dòng)制度也為用工單位獲得適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力資源提供了比較合理的、有規(guī)則的途徑，加強(qiáng)了用工單位組織活動(dòng)的秩序。

（3）再次，勞動(dòng)制度有利于形成穩(wěn)定有序的社會(huì)勞動(dòng)環(huán)境。

消極作用：（1）一是勞動(dòng)制度本身的不完善，存在缺陷。

（2）二是勞動(dòng)制度的模式化。

（3）三是勞動(dòng)制度為利益集團(tuán)所操縱。

③決定勞動(dòng)關(guān)系性質(zhì)和特點(diǎn)的最基本因素。P21

所有制的性質(zhì)

(不同的所有制條件下勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)和特點(diǎn)也有所不同，因?yàn)椴煌乃兄菩再|(zhì)，直接表現(xiàn)為生產(chǎn)資料的占有，運(yùn)用的形式和要求也不同，這就必然會(huì)影響到生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者結(jié)合的方式——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系的性質(zhì)和特點(diǎn)。)

3、綜合應(yīng)用：

聯(lián)系我國(guó)實(shí)際，談?wù)勅绾谓⒂行У膭趧?dòng)關(guān)系。
 

2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)四

 

勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)與管理

A、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力資源

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)力。P24

勞動(dòng)力：是指達(dá)到一定法律規(guī)定年齡的人在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富過(guò)程中支出的體力和智力的總和。

②勞動(dòng)力資源。P30

勞動(dòng)力資源：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人們的總和，它包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、領(lǐng)會(huì)：

①開(kāi)發(fā)的雙重性特征和原因。P25

勞動(dòng)力的可教化性決定了它的可開(kāi)發(fā)性。在開(kāi)發(fā)上，勞動(dòng)力表現(xiàn)為即是被開(kāi)發(fā)對(duì)象、又是開(kāi)發(fā)主體的雙重性特征。

首先，在勞動(dòng)力作為被開(kāi)發(fā)對(duì)象時(shí)，社會(huì)是開(kāi)發(fā)主體，勞動(dòng)力的開(kāi)發(fā)深度和廣度取決于社會(huì)政治制度、生產(chǎn)力發(fā)展水平及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。

社會(huì)條件好，勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)水平就高，反之則低。而勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)水平的提高，又反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，形成一種良性循環(huán);反之，就抑制勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)，阻礙經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，形成惡性循環(huán)。

其次，對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，先天因素雖不能選擇，但通過(guò)在后天的主觀努力，可以改善和增強(qiáng)其勞動(dòng)力素質(zhì)，提高其勞動(dòng)技能，這是勞動(dòng)力自我開(kāi)發(fā)。

在勞動(dòng)力的自我開(kāi)發(fā)中，受教育程度和個(gè)人能動(dòng)性、主動(dòng)積極性具有積極重要的作用。

②勞動(dòng)力人口質(zhì)量的主要包括內(nèi)容。P29

一個(gè)國(guó)家或地區(qū)勞動(dòng)力人口質(zhì)量，實(shí)際上是全體勞動(dòng)力人口的平均質(zhì)量。它包括以下三個(gè)方面。

（1）勞動(dòng)者的身心素質(zhì)

（2）勞動(dòng)者專(zhuān)業(yè)技能水平

（3）勞動(dòng)者智力結(jié)構(gòu)狀況

3、綜合應(yīng)用：

聯(lián)系我國(guó)實(shí)際，由于低素質(zhì)人口群體的出生率居高不下導(dǎo)致的“逆淘汰”現(xiàn)象對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力素質(zhì)提高的不利影響。
 

2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)五

 

B、勞動(dòng)力人口的數(shù)量指標(biāo)計(jì)算P26

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)力人口數(shù)計(jì)算公式：

勞動(dòng)力人口數(shù)=勞動(dòng)適齡人口數(shù)-非自立人口數(shù)+超過(guò)勞動(dòng)年齡的在業(yè)人口數(shù)

②勞動(dòng)力人口率計(jì)算公式：

勞動(dòng)力人口率=×100%

C、向勞動(dòng)力資源投資

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)力資源投資的特點(diǎn)。P37

（1）投資超前、效益滯后 （2）投資的產(chǎn)出特殊

（3）投資的表現(xiàn)形式特殊 ⑷階段性和連續(xù)性

②勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的途徑。P39

（1）教育開(kāi)發(fā) ①一體化開(kāi)發(fā)②教育手段的現(xiàn)代化③國(guó)際化目標(biāo)

（2）使用開(kāi)發(fā) 如公選制、交流制、競(jìng)爭(zhēng)制、輪換制、聘用制、辭職制等

（3）管理開(kāi)發(fā) ①加強(qiáng)立法②建立機(jī)構(gòu)③制定計(jì)劃④籌措經(jīng)費(fèi)

⑷政策開(kāi)發(fā) ①先培訓(xùn)后上崗的就業(yè)政策②培訓(xùn)、能力與待遇掛鉤的分配政策

③吸引海外留學(xué)人才回歸的優(yōu)惠政策

2、領(lǐng)會(huì)：

①對(duì)向教育投資的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)分。P33

“向人力資本投資”，主要是向教育投資。我們可以向教育投資的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)分：

（1）國(guó)民教育投資 （2）在職教育投資

（3）職業(yè)技術(shù)教育投資 ⑷終身教育投資

②在職教育的主要形式。

（1）文化教育 （2）職業(yè)培訓(xùn) （3）新技術(shù)、新工藝培訓(xùn)

③勞動(dòng)力資源投資與物質(zhì)生產(chǎn)資料的相同之處。P35

勞動(dòng)力資源投資與物質(zhì)資料投資有著相同之處。

首先，勞動(dòng)力資源投資是一種經(jīng)濟(jì)性的投資，也要受到一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，投資的范圍就可以越廣，投資數(shù)量就可以越大，同時(shí)，投資的效益一般也就越高。

其次，物質(zhì)資料投資的方式和勞動(dòng)力資源投資的方式都會(huì)受到一定的經(jīng)濟(jì)管理體制的制約。

④人們?cè)趶氖聞趧?dòng)力資源投資時(shí)須注意的問(wèn)題。P36 (效益滯后)

首先，要注意銜接勞動(dòng)力資源的供給與需求。

其次，要注意勞動(dòng)力資源投資中的知識(shí)技能跟新問(wèn)題。

再次，要注意勞動(dòng)力資源投資的層次。

⑤世界上教育開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)。P40

①一體化開(kāi)發(fā) ②教育手段的現(xiàn)代化 ③國(guó)際化目標(biāo)

⑥管理開(kāi)發(fā)和政策開(kāi)發(fā)的途徑。管理開(kāi)發(fā) ①加強(qiáng)立法 ②建立機(jī)構(gòu)

③制定計(jì)劃 ④籌措經(jīng)費(fèi)>

政策開(kāi)發(fā) ①先培訓(xùn)后上崗的就業(yè)政策

②培訓(xùn)、能力與待遇掛鉤的分配政策

③吸引海外留學(xué)人才回歸的優(yōu)惠政策

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：

聯(lián)系身邊事例，終身教育的重要性。
 

2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)六

 

D、企業(yè)勞動(dòng)力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、識(shí)記：

①內(nèi)容分析。P42

內(nèi)容分析：對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，勞動(dòng)力資源管理與開(kāi)發(fā)主要涉及四個(gè)方面的內(nèi)容，概括起來(lái)就是：

一要選對(duì)人;二要育好人;三要用準(zhǔn)人;四要留住人。這四個(gè)方面既相互獨(dú)立，又互相滲透。

②工作績(jī)效評(píng)估。P52

工作績(jī)效評(píng)估：就是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的工作過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)的過(guò)程。

③暈輪效應(yīng)誤差。P61

評(píng)估人在對(duì)被評(píng)估人作績(jī)效評(píng)估時(shí)，把績(jī)效中的某一次要方面甚至與工作績(jī)效無(wú)關(guān)的某一方面看得過(guò)重，從而影響了整體績(jī)效的評(píng)估。

④近因誤差。P61

一般來(lái)說(shuō)，人們對(duì)近期發(fā)生的事情印象比較深刻，而對(duì)遠(yuǎn)期發(fā)生的事情印象比較淡薄。

2、領(lǐng)會(huì)：

①企業(yè)組織培訓(xùn)經(jīng)常使用的方法。P48

（1）案例研究 （2）研討會(huì) （3）授課 ⑷游戲 ⑸電影 ⑹計(jì)劃性指導(dǎo) ⑺角色扮演 ⑻T小組

②勞動(dòng)力配備的主要原則。P47

（1）因事?lián)袢嗽瓌t （2）因材用人原則 （3）人事動(dòng)態(tài)平衡原則

③工作績(jī)效評(píng)估的目的。P52

（1）獲得人事決策信息 （2）為職員提供信息反饋 （3）有利于發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題

④工作績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和主要方法。P53

標(biāo)準(zhǔn)：（1）絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn) （2）相對(duì)標(biāo)準(zhǔn) （3）客觀標(biāo)準(zhǔn)

主要方法： （1）常規(guī)方法 ①排序法

②兩兩比較法

③等級(jí)分配法

（2）行為評(píng)價(jià)法 ①量表評(píng)等法

②關(guān)鍵事件法

③行為評(píng)等法

④混合標(biāo)準(zhǔn)評(píng)等法

⑤行為觀察評(píng)等法

（3）工作成果評(píng)價(jià)法 ①績(jī)效目標(biāo)評(píng)估法

②指數(shù)評(píng)估法

⑤減小誤差的措施。P63

（1）對(duì)工作中的每一方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不是只作籠統(tǒng)評(píng)價(jià);

（2）評(píng)估人的觀察重點(diǎn)應(yīng)放在被評(píng)估人的工作上，而不要太注重其他方面;

（3）在評(píng)估表上不要使用概念界定不清的措辭，以防不同的評(píng)估者對(duì)這些詞有不同的理解;

⑷一個(gè)評(píng)估人不要一次評(píng)估太多員工，以免評(píng)估先松后緊或前緊后松;

⑸對(duì)評(píng)估人和被評(píng)估人都要進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：

①制作工作說(shuō)明書(shū)。P45

工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)所從事某項(xiàng)工作崗位的人員必須具備的素質(zhì)所作出的說(shuō)明，主要包括以下幾個(gè)方面：

普遍要求 主要指應(yīng)聘者的年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等的要求。

生理要求 主要指應(yīng)聘者的身體健康水平、體能狀況、運(yùn)動(dòng)能力、感官靈敏度等方面的要求。

心里要求 主要指從事該職務(wù)所需要的各種心理素質(zhì)要求，如觀察能力、思維能力、記憶能力、推理能力，以及興趣、愛(ài)好、意志等非智力因素等。

知識(shí)技能要求 主要是指從事該項(xiàng)工作所需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)層次等。

②T小組。P51(又叫敏感性小組)

構(gòu)成：T小組組成人員一般在12人以下，每個(gè)組配備一位積極觀察組員行為的培訓(xùn)師。培訓(xùn)沒(méi)有固定的議程安排，討論的問(wèn)題往往涉及小組形成的“現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)地”的問(wèn)題，主要集中在“為何參與者的行為會(huì)如此?人們是怎樣察覺(jué)他人的情感的?人們的情感是如何相互作用的?”這類(lèi)問(wèn)題上。

優(yōu)點(diǎn)：T小組可以明顯提高人際關(guān)系技能，并能促進(jìn)受訓(xùn)者的成長(zhǎng)和發(fā)展。

缺點(diǎn)：T小組的效果在很大程度上依賴(lài)培訓(xùn)師的水平，否則難把培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移到工作情境中去。

針對(duì)新員工培訓(xùn)的目的：主要是為了縮短新進(jìn)員工的“磨合期”，給新進(jìn)員工以精神撫慰，減少因陌生帶來(lái)的焦慮與困惑。

針對(duì)新員工培訓(xùn)的方法：在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上主要應(yīng)圍繞熟悉企業(yè)環(huán)境(包括硬環(huán)境和軟環(huán)境)、明確企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行。

在形式上則多采取授課、研討會(huì)、電影等方式。

針對(duì)管理人員培訓(xùn)目的：主要是為了提高管理人員的管理水平，幫助管理人員建立正確的心態(tài)，以利于更好地領(lǐng)導(dǎo)管理下級(jí)。

針對(duì)管理人員培訓(xùn)方法：在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上主要應(yīng)圍繞學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和先進(jìn)的管理技能而進(jìn)行，包括追求卓越的心態(tài)、人際關(guān)系技能、聆聽(tīng)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、時(shí)間管理、解決問(wèn)題技能、決策技能、開(kāi)會(huì)技能、信息溝通、授權(quán)、管理變化、員工指導(dǎo)、員工激勵(lì)、公共演講技能、目標(biāo)管理、多元化管理、談判技巧、計(jì)劃、戰(zhàn)略管理、憧憬策劃、組織發(fā)展、企業(yè)再造等等。

在形式上也可以選擇難度較為復(fù)雜的培訓(xùn)形式，如研討會(huì)、案例研究、角色扮演、T小組和游戲。

③兩兩比較法。P56

兩兩比較法：指在某一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，把每一個(gè)員工都與其他員工相比較來(lái)判斷誰(shuí)“更好”，記錄每一個(gè)員工和任何其他員工比較時(shí)被認(rèn)為“更好”的次數(shù)，根據(jù)次數(shù)的高低給員工排序。

優(yōu)點(diǎn)：考慮了每一個(gè)員工與其他員工績(jī)效的比較，更加客觀。

缺點(diǎn)：（1）如果需要評(píng)價(jià)的人數(shù)很多，則需作的比較次數(shù)將會(huì)非常多，工作量很大(若需評(píng)價(jià)的人數(shù)為N，則需作的比較的次數(shù)為N(N-1)/2)

（2）若評(píng)價(jià)出甲比乙表現(xiàn)好，乙比丙表現(xiàn)好，丙比甲表現(xiàn)好，則無(wú)法自圓其說(shuō)。

（3）(排序法和兩兩比較法有一個(gè)共同的問(wèn)題：)在排序中每個(gè)人的位置都是惟一的。這意味著任何兩個(gè)員工的表現(xiàn)必須能分出先后，但事實(shí)上這是不可能的。
 

2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)七

 

勞動(dòng)力市場(chǎng)

A、勞動(dòng)力市場(chǎng)概述

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)力市場(chǎng)含義。P65

勞動(dòng)力市場(chǎng)：是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行有效配置的一種形式，是勞動(dòng)力雙方在勞動(dòng)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓以及購(gòu)買(mǎi)上達(dá)成一系列合約的總和。

②完善勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要因素。P65

（1）自由勞動(dòng)者 （2）使用勞動(dòng)力的部門(mén)與雇主 （3）供求關(guān)系 ⑷交換方式與規(guī)則 ⑸勞動(dòng)力價(jià)格

③勞動(dòng)力市場(chǎng)的二元性。P67

勞動(dòng)市場(chǎng)的二元性，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（1）主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)與次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)

（2）中心勞動(dòng)力市場(chǎng)與外圍勞動(dòng)力市場(chǎng)

（3）內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)與外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

⑷有組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)與無(wú)組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)

⑸公共部門(mén)就業(yè)市場(chǎng)與私營(yíng)部門(mén)就業(yè)市場(chǎng)

④勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。P70

勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)：就是指勞動(dòng)力市場(chǎng)各個(gè)要素相互作用、相互聯(lián)系的方式。

(它一方面促進(jìn)勞動(dòng)力資源的有效配置;另一方面，也能限制勞動(dòng)力的流動(dòng))

2、領(lǐng)會(huì)：

①勞動(dòng)力市場(chǎng)含義的理解。P65

勞動(dòng)力市場(chǎng)：是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行有效配置的一種形式，是勞動(dòng)力雙方在勞動(dòng)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓以及購(gòu)買(mǎi)上達(dá)成一系列合約的總和。

理解勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義，需要我們進(jìn)一步把握以下幾個(gè)方面。

（1）第一，它是一種資源配置形式，是一種運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制自動(dòng)配置勞動(dòng)力資源的形式;

（2）第二，它是一個(gè)交易場(chǎng)所。

（3）第三，它是一個(gè)相對(duì)性概念。

⑷第四，它是一個(gè)生產(chǎn)要素市場(chǎng)。

⑸第五，工資是勞動(dòng)力的價(jià)格。

②主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)和次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)的區(qū)別。

類(lèi)目	主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)	次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)
工資待遇、福利情況、流動(dòng)性	工資福利高，工作條件良好， 晉升機(jī)會(huì)多，勞動(dòng)力流動(dòng)性差	工資福利低，工作條件差， 晉升機(jī)會(huì)少，勞動(dòng)力流動(dòng)性強(qiáng)
在職培訓(xùn)	廣泛	少，甚至沒(méi)有
市場(chǎng)特征	受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響小， 是內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的一部分	受供求影響大
流動(dòng)方向	可以向次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)流動(dòng)	很難向主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)流動(dòng)

③最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)主要是指最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。

④人才市場(chǎng)的功能。

（1）信息傳遞 （2）評(píng)價(jià)推薦 （3）余缺調(diào)劑 ⑷優(yōu)化配置 ⑸社會(huì)服務(wù)等功能
 

2022年浙江自考勞動(dòng)就業(yè)概論章節(jié)考試重點(diǎn)八

 

B、勞動(dòng)力市場(chǎng)理論與運(yùn)作

1、識(shí)記：

①勞動(dòng)力市場(chǎng)配置模式。P77

（1）“行政配置”型模式 （2）“市場(chǎng)配置”型模式 （3）“混合配置”型模式

②勞動(dòng)力流動(dòng)。P79

勞動(dòng)力流動(dòng)：是指勞動(dòng)力的職業(yè)、就職崗位和就職地區(qū)的變動(dòng)，是勞動(dòng)者就業(yè)需要與社會(huì)需要相結(jié)合的過(guò)程。

2、領(lǐng)會(huì)：

①勞動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)典理論。P73

（1）新古典學(xué)派 時(shí)間：20世紀(jì)30年代直至50年代期間，新古典學(xué)派曾一度失寵。

自50年代中期以后，又呈東山再起之勢(shì)。

起源：源自于亞當(dāng)·斯密、大衛(wèi)·李嘉圖以及19世紀(jì)早期經(jīng)濟(jì)學(xué)家為代表的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)。

奠基人：馬歇爾

其他代表 ?？怂埂?jiǎng)?chuàng)立了一系列關(guān)于勞動(dòng)力需求和供給理論的新概念。

道格拉斯——運(yùn)用實(shí)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)使這些理論概念得到驗(yàn)證。

芝加哥學(xué)派的弗里德曼、史蒂格勒、舒爾茨、貝克爾等

經(jīng)紀(jì)人假設(shè)：即當(dāng)其他條件一定時(shí)，人類(lèi)總是追求個(gè)人效用最大化的滿(mǎn)足，總是尋求最優(yōu)或

比較理想的后果。

影響勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要因素——市場(chǎng)要素

使用方法：推理法、歸納法

（2）制度學(xué)派 時(shí)間：產(chǎn)生于20世紀(jì)初

代表人物：維伯倫、科芒斯、密特塞爾、

影響勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要因素

——特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)性要素，

認(rèn)為工資和勞動(dòng)力資源配置主要是由制度性的要素(如內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和工會(huì))以及許多社會(huì)性的要素(如社會(huì)地位、歧視、市場(chǎng)細(xì)劃等)決定的，這些因素會(huì)組織勞動(dòng)力在各個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)間的自由轉(zhuǎn)移。

（3）制度學(xué)派與新古典學(xué)派相比，其區(qū)別主要表現(xiàn)在：

①特別強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)力市場(chǎng)的一般特征以及這些特征在弱化供求要素方面的作用;

②強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)力市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)性，之所以如此是因?yàn)楣べY缺乏彈性，失業(yè)是一種長(zhǎng)期、普遍的現(xiàn)象，勞動(dòng)力的流動(dòng)存在著障礙，信息的傳播極不均勻;

③非常強(qiáng)調(diào)工會(huì)、大型企業(yè)、文化、習(xí)俗等因素在工資決定過(guò)程中的作用;

④在方法上，制度學(xué)派樂(lè)于使用案例研究，樂(lè)于運(yùn)用歸納法，認(rèn)為這些方法有助于人們揭開(kāi)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作的面紗。

②按照勞動(dòng)力流動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的不同，可以分為不同的類(lèi)型。P79

勞動(dòng)力流動(dòng)可以劃分為多種類(lèi)型：

（1）按照空間、區(qū)域范圍標(biāo)準(zhǔn)可分為 ①崗位間流動(dòng)

②企業(yè)間流動(dòng)

③地區(qū)間流動(dòng)

④城鄉(xiāng)流動(dòng)

⑤國(guó)際間流動(dòng)

（2）按照方向標(biāo)準(zhǔn)可分為 ①水平流動(dòng)

②垂直流動(dòng)

（3）按照職業(yè)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)可分為 ①結(jié)構(gòu)性流動(dòng)

②個(gè)別性流動(dòng)

③影響流動(dòng)的因素。P82

影響流動(dòng)的因素 （1）經(jīng)濟(jì)因素

（2）社會(huì)因素

（3）個(gè)體因素 ①個(gè)體年齡因素

②受教育程度高低是同一年齡群體內(nèi)部影響流動(dòng)性大小的重要因素。

③職業(yè)的性質(zhì)和職業(yè)能力對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)產(chǎn)生影響。

⑷科技因素

⑸政策因素

⑹媒介因素

④勞動(dòng)力流動(dòng)的正負(fù)效應(yīng)。P86

　◆勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)行和勞動(dòng)力資源的合理利用的積極意義如下：

（1）首先，勞動(dòng)力流動(dòng)是實(shí)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的必要條件。

勞動(dòng)力通過(guò)流動(dòng)從衰若的產(chǎn)部地區(qū)向發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、地區(qū)、部門(mén)迅速轉(zhuǎn)移。

（2）其次，勞動(dòng)力流動(dòng)能夠使勞動(dòng)力資源得到充分利用。

勞動(dòng)者可以根據(jù)自己的興趣、能力和需要，自由地選擇職業(yè)、地區(qū)、單位等。流動(dòng)能較好地調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，發(fā)揮其才能。

同樣，企業(yè)和用人單位也可以根據(jù)崗位設(shè)技術(shù)技能要求選擇勞動(dòng)力，并能根據(jù)勞動(dòng)崗位的變化，增減或調(diào)整勞動(dòng)力，從而避免了冗員和人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。

（3）再次，勞動(dòng)力流動(dòng)保證了勞動(dòng)力市場(chǎng)的活力，提高了效率。

沒(méi)有流動(dòng)的市場(chǎng)只能是一潭死水。勞動(dòng)力流動(dòng)使勞動(dòng)力市場(chǎng)增加了活力，實(shí)現(xiàn)了互通有無(wú)的功能。

另外 勞動(dòng)力流動(dòng)也使重要的工作崗位具有競(jìng)爭(zhēng)性，從客觀上促進(jìn)了勞動(dòng)者素質(zhì)的提高。

◆勞動(dòng)力流動(dòng)的缺點(diǎn)：

由于在個(gè)人利益取向的驅(qū)使下的勞動(dòng)力流動(dòng)，常常帶有一定的非理性和盲目性，因?yàn)閯趧?dòng)力流動(dòng)有時(shí)也會(huì)造成一定的負(fù)面影響

3、簡(jiǎn)單應(yīng)用:

運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解釋“孔雀東南飛”這一現(xiàn)象。P81

在我國(guó)，人才的社會(huì)流動(dòng)歷來(lái)與經(jīng)濟(jì)體制密切相關(guān)。

在高度集中的計(jì)劃體制下，人才為單位所有，他們?cè)趽駱I(yè)、分配、職稱(chēng)、待遇上都處于被動(dòng)地位，積極性、創(chuàng)造性難以得到充分發(fā)揮。

改革開(kāi)放打破了所有制的樊籬，人才流動(dòng)逐漸匯成了不可阻擋的潮流。較之過(guò)去的“一潭死水”，現(xiàn)在重要的人才流動(dòng)起來(lái)了，這無(wú)疑是生產(chǎn)力的一次大解放。

實(shí)際上流動(dòng)的合理不合理，并不能簡(jiǎn)單地用流向農(nóng)村還是城市、流向內(nèi)地還是沿海、流向企業(yè)還是事業(yè)、流向國(guó)內(nèi)還是國(guó)外來(lái)衡量，衡量的標(biāo)準(zhǔn)只能是“人暢其流”、“人盡其才”的原則。只要人才流向能更好發(fā)揮作用的地方，就是合理流動(dòng)。