第二章：企業管理的信息化平臺

2.1計算機系統

管理信息系統是在計算機系統的基礎上建立起來的，系統的開發、運行、維護等都離不開計算機的硬件、軟件平臺（環境）。

2.1.1 計算機系統

1.計算機和計算機系統

計算機（Computer）：一種用于計算的機器。計算機既可以進行數值計算，又可以進行邏輯計算。計算機還具有存儲記憶功能，可以把數據（原始數據、中間結果、最終結果）和程序都存儲起來。計算機就是按照程序的要求自動對數據進行各種計算處理的。

2.計算機的分類

按計算機的規模和性能，計算機可以分為六大類。

（1）巨型機（Supercomputer）。價格昂貴、功能強大、計算速度在每秒千億次以上的計算機叫做巨型機或超級計算機。

（2）小巨型機（Minisupercomputer）。這是一種價格相對便宜的小規模巨型機，也叫桌上型超級計算機。

（3）大型機、中型機（Mainframe）。這種計算機的計算速度為每秒幾億次至幾百億次。它一般是作為大型計算中心的主機。

（4）小型機（Minicomputer）。其計算速度為每秒幾千萬次至幾億次。它一般為中小型企事業單位使用。

（5）個人機（Personal Computer）。也叫微型計算機或 PC計算機。這是一種面向個人使用的計算機。

（6）工作站（Workstation）。這是介于高檔微機和小型機之間的機型。它一般都配備有大屏幕顯示器、大容量存儲器，而且速度快，通信功能強，主要用于圖像處理或計算機輔助設計等專業領域。

3.計算機硬件系統

（1）基本結構。目前計算機都是由運算器、控制器、存儲器和輸入輸出設備等五個基本部分構成的。

微型計算機系統中，把運算器和控制器做在一起，叫做中央處理器（CPU） ，各部分之間采用總線方式連接。

（2）基本組成。

①中央處理器。CPU是微型計算機的核心，它由運算器、控制器和一些寄存器組成。運算器主要是執行算術運算和邏輯運算；控制器則規定了計算機執行指令的順序，并根據指令的具體含義，控制計算機各部件協調地工作。寄存器可以暫存指令和數據。

②存儲器。微型計算機中的存儲器按用途和特性可以分為三類。

4.計算機軟件系統

計算機軟件：計算機程序、程序所使用的數據以及有關的文檔資料的集合。軟件的作用在于確定計算機做什么以及如何做。從用戶的角度來看，軟件是用戶與硬件之間的使用界面。

（1）計算機軟件的分類。根據計算機軟件的總體結構和表現形式，軟件一般可分為系統軟件和應用軟件兩類。

系統軟件：直接控制和協調計算機、通信設備及其他外部設備的軟件。它們與具體應用無關，只是在系統一級提供服務。操作系統就是典型的系統軟件。

系統軟件中還包括語言處理程序和作為軟件研制開發工具的編輯程序、調試程序、裝配和鏈接程序、測試程序以及為適應事務處理的需要而設置的數據庫管理程序等。

應用軟件：直接完成某種具體應用的軟件。如工資管理程序、管理信息系圖形軟件、文字處理軟件、財會軟件、計劃報表軟件、輔助設計軟件等。

（2）軟件、硬件系統的關系。

在計算機系統中硬件是基礎，軟件是靈魂；它們互相支持、互相協調實現計算機的計算與數據處理任務。

（3）計算機程序設計語言。

程序設計語言：用來書寫計算機可以執行的程序的。常用的計算機程序設計語言有機器語言、匯編語言和高級語言等。最新出現的是面向對象的語言4GL.

（4）操作系統。

操作系統：控制和管理計算機硬件、軟件資源，合理組織計算機工作，并為用戶使用計算機提供服務的軟件。用戶不能直接操縱計算機硬件，而是通過操作系統來使用計算機。

5.計算機系統的性能指標

評價計算機性能的指標：

（l）字長：指計算機能一次同時處理的二進制數碼的位數。它是計算機的一個重要技術性能指標。首先，字長決定著計算機運算的精度，字越長則計算機的運算精度越高。其次，字長決定了指令直接尋址的能力，字越長則存放數據的存儲單元數越多，尋找地址的能力就越強。

（2）運算速度：用每秒鐘能執行多少條指令來表示，單位一般用MIPS（百萬條指令/秒） .為了統一標準，現在用各種指令的平均執行時間及相對應的指令運行比例來綜合計算。

（3）內存容量：內存儲器中能存儲信息的總字節數。計算機內存容量越大，程序運行速度越快，可運行的程序也越多。

（4）主頻：指計算機CPU的時鐘頻率。主頻的單位一般用兆赫茲（MHZ）來表示。它在很大程度上決定了計算機的運算速度。

（5）存取周期：存儲器完成一次讀（取） 或寫（存） 信息操作所需的時間稱存儲器的存取（或訪問） 時間，而連續兩次讀或寫所需的最短時間，稱存儲器的存取周期（或存儲周期） .存儲器的存取周期越短，計算機的運算速度就越快。

（6）總線寬度：總線是由數據總線DB、地址總線AB和控制總線CB三組線構成的，每組線由若干根線組成。總線越寬，計算機的處理能力越強。