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自考攻略

2022年浙江自考消費與廣告心理學復習筆記(4)

時間:2022-08-24 16:29:26 作者:儲老師

自考助學   第10章 說服心理與廣告訴求

  情感性廣告中常見的維度(運用因素):⒈美感;⒉親熱感;⒊幽默感;⒋恐懼感。

  如何取信于消費者?(如何增強廣告信息的可信度)

  ⒈善于說明廣告商品的特點與不足;

  ⒉實際表演或操作;

  ⒊科學鑒定的結果和專家學者的評價;

  ⒋消費者的現身說法。

  廣告失實后自己修正。

  名人廣告的說服

  一項探索性的因素分析研究表明,信息源(名人)應具備以下四個要素:品德、專業性、與商品的一致性和吸引力。

  ⒈品德要素表達的是做人。它涉及名人的社會形象和個人修養;

  ⒉專業性是指名人對廣告中所述問題(商品)具有的知識、及對商品的熟悉度;

  ⒊與商品的一致性是指名人形象與商品特點之間的聯系,身份與商品檔次的相稱等;

  ⒋吸引力涵蓋了名人的外貌、舉止和好感度或喜愛度。

  對名人使用廣告商品的信任度是中介名人廣告說服力的心理機制。這一點對實際運作有以下積極意義:

  ⒈影響名人廣告效果的因素相當多,專業性、吸引力、品德、與商品類別的一致性等等。但是,對于受眾來說,這些都是外部條件,它們必然要通過受眾的內部條件起作用。對名人使用廣告商品的信任度就是最基本的內部條件之一;

  ⒉廣告中名人的言語和表演,必須強化受眾對其使用廣告商品的信任,而不能注重取樂于眾,更不能弄虛作假;

  ⒊同一個名人為多類商品作廣告是屢見不鮮的。隨著名人推薦商品數量的增加,消費者對名人的信任度、喜歡度、以及對名人廣告的態度也隨之下降。

  誤導是一種心理效應,它借助于文字、圖案等知覺線索,讓消費對某種對象產生錯誤的理解。

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