一、名牌商品的特征
(一)優越的質量和服務
名牌商品一定是同類商品中具有相對優越的質量和服務,即在同一價格水準的同類商品中,它的質量和服務明顯優越,或在同等質量和服務的同類商品中,它的價格更使人滿意,即名牌商品一定是在價格與質量(包括服務)的比較中占據顯著的優勢。
(二)廣泛的傳播和影響
現代社會中商品的優質、功效、文化內涵和個性形象,要能滲入廣大消費者心智,唯一途徑是通過傳播媒介。名牌傳播的內容和方法必須精心策劃,以“真”、“善”、“美”吸引和打動廣大的消費者,使其感受到品牌的巨大魅力。
(三)有效的市場占有
名牌商品依靠其優良品質和有滲透力的傳播,必定在全國以至全世界建立起覆蓋面很廣的營銷網絡,實現高的銷售額和市場占有率,并最終帶來高的利稅額。
(四)良好的經濟效益和持續的發展后勁
名牌商品的突出表現是產品的生命周期比較長,名牌的生命周期長依靠的是優秀的人才和技術,實現產品不斷更新,歸根到底,企業經營者的素質和觀念的創新,乃是名牌擁有持續發展后勁的根本保證。
二、創立和發展名牌的重大意義
名牌是民族產業精華的集中體現,是步入國際經濟舞臺并占據重要地位的有力支柱,創立和發展我國名牌的重大意義在于:
(一)創立和發展名牌,是轉變經濟增長方式,實現經濟高質量增長的客觀要求
經濟增長方式包含依靠生產要素投入量增加所引起的外延增長和因綜合生產要素質量提高所引起的內涵增長。發展名牌產品,要求企業在采用先進科學技術和重視管理功能的基礎上,不斷提高企業自身的生產經營機能和投入要素的素質,用高效率、高技術含量來實現經濟質的提高和量的擴張,實現由粗放經營向集約經營的轉變。
(二)建立和發展名牌,能促進社會存量資產的重新組合,實現資源的優化配置
深化改革,克服目前存在的制度性障礙,以名牌產品和優勢企業為龍頭進行存量資產重組。通過改組、聯合、兼并、租賃、出售等形式使社會資源按市場效益原則向名牌產品、名牌企業集中,迅速壯大名牌企業的規模和實力,這不僅是國內經濟發展的需要,也是參與國際競爭的迫切需要。
(三)建立和發展名牌,是消費者需求層次上升的客觀要求
消費者的需求是多方面、多層次的,大致可分為量的滿足、質的滿足和感性滿足三個層次。隨著社會經濟的發展和消費者收入水平的提高,消費者的需求受社會及心理因素的支配和影響越來越大,需求層次也逐漸從量的滿足上升到質的滿足和感性滿足階段。在質的滿足階段,消費者的消費行為受理性消費觀念支配,開始注重產品的質量、款式和特色,必然要追求名牌。在感性滿足階段,消費者開始追求一種能體現個性、情趣,能顯示自己的身份和社會地位的獨特風格和特殊價值。名牌產品由于其高品位,高文化內涵,強烈的象征性與表達個性的能力,以及與其相聯系的對消費者的真誠、友善和尊重的態度,都會給消費者帶來極大的心理滿足。
(四)國際商戰的日益激烈,發展我國名牌是參與國際競爭的迫切需要
隨著改革開放步伐的加快,如今已是國內市場國際化,市場競爭白熱化。具體表現為:(1)國外名牌產品占據越來越大的國內市場;(2)外資進入直接設廠生產國外名牌產品,或與國內企業合資用國外名牌撤換國內已有名牌的現象也日益嚴重。在國外名牌產品不斷進入我國擴大市場占有的同時,雖然我國對外貿易也有很大的發展,但在出口產品分類中,高技術含量、高附加值的產品數量還很少,競爭力很弱。要提高我國的對外競爭力必須發展高技術含量、高附加值的名牌產品。一個國家沒有一批能在國際國內市場稱雄的名牌,在日趨激烈的國際競爭中只能處于被動地位。依附于國外名牌只能永遠落在別人后面,根本談不上真正形成自己獨立的、有競爭力的工業基礎,經濟也難以走上持續發展的道路。
三、品牌建設的途徑
創立名牌的過程,首先是產品和商標相互作用和統一的過程。當某種品牌的產品剛問世時,市場上可能已有多個品牌的相似產品,此時市場機會對每個品牌的產品都是等同的。隨著市場競爭的發展,各種信息傳播媒介的廣泛運用和產品品質優劣的逐步凸現,少數產品以卓越的品質和個性以及優良的服務贏得消費者的喜愛,并通過媒體將信息迅速傳播,就能不斷地滲透和擴展市場,占有較多的市場份額,成為脫穎而出的“名牌”,這就完成了從有形物體的產品到無形資產商標的轉化過程;一旦某一產品的商標成為“名牌”,消費者在眾多同類產品的選擇中,就會優先選擇商標知名度高的產品,于是又完成了從商標到產品的轉化過程。因此,任何一個“名牌”產品的形成都蘊含著“產品一商標一產品”這樣一個交互作用、相互轉化的過程。
“名牌”不僅僅代表著名牌商標和名牌產品,它還代表著擁有名牌的企業。任何產品或服務都是由企業精心設計、研制和提供的,有巨大影響力的商標也是由企業獨具匠心地策劃、注冊和推廣的,創立和擁有名牌商標和名牌產品的企業,必然會得到社會的廣泛認同而成為名牌企業,而名牌企業由于代表著名牌的高信譽和高知名度,其不斷開發的創新產品就容易為消費者所接受,成為新的名牌產品,因此,名牌是名牌商標、名牌產品和名牌企業的統一體。
企業在創建名牌的過程中,必須做好以下幾個方面工作:
(一)切實抓好產品質量。
(二)不斷進行技術創新
沒有技術創新,就不會有產品的高質量、低成本和與之相適應的產品市場。
(三)高度重視工業設計
工業設計的作用正是要充分了解顧客需求,并把它們緊密結合到產品開發中去。很多商品附加值的高低取決于設計。同樣的商品,由于設計新穎,增加了藝術含量,使產品既美觀別致,又使用舒適方便,從而贏得更大的市場。
(四)實行資產重組與聯合
充分利用名牌優勢進行資本運行,達到“四兩撥千斤”的效應。
(五)塑造企業整體形象
導入CIS,塑造企業整體形象,乃是有效實施名牌戰略的重要途徑。
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