一、幼兒園總務管理的意義
幼兒園管理內容包括保教工作管理、衛生健康工作管理與總務工作的管理。總務工作管理是幼兒園管理的重要組成部分,是對全體人員的全部事務的管理。它是為保教工作的開展服務的,也是實施科學管理的重要內容和保證。幼兒園管理是對人、財、物、時間、空間、信息等方面的管理,這些方面的管理都是通過總務工作進行運籌和保障的。總務后勤工作的好壞直接或間接地關系到幼教方針及法現的貫徹,影響著幼兒園保教工作的質量。
(一)幼兒園管理的各個要素都需要通過總務工作來體現
總務是指全體人員的全部事物,是全面服務的工作。幼兒園管理要素中的四個要素—一人、財、物、事是通過總務行政后勤工作來實現的。總務工作在整個幼兒園管理要素中占有很大的比例和成分。
(二)總務工作管理質量直接影響保教中心任務的完成
總務工作涉及面廣、事雜、頭緒多、跨度大,是由許多部門組成的,如衛生保健、物資供應、基建維修、園內綠化等。這些工作都是相互聯系、相互配合的,其目的是為了保證教學工作的順利進行,促進幼兒健康地、全面地發展。幼兒園總務管理是幼兒園實施保教結合的重要保證。也就是說,沒有總務后勤作為后盾,保教工作則難以得到保障。
(三)總務工作管理的水平關系到能否調動教職工的積極性
總務工作是一項服務性的工作,不僅要為幼兒服務,還擔負著為教師的工作、為教職工生活服務的任務。一方面要為保教工作提供便利條件,提供較好的工作環境,同時還要搞好教職工的生活福利,幫助他們解除生活的困擾,使他們能將精力投入到工作中。只有這樣才能解決教職工的后顧之憂,才能真正調動他們的工作熱情。馬斯洛的需要層次理論告訴我們,人最低層次的需要是來自生理上的,當人的吃、住沒有得到基本保證時,他很難有更高層次的需要,正如俗話所說,“安居才能樂業”。總務工作要多為教職工著想,幫助他們解決生活中存在的困難。目前我國正處在新舊體制交替時期,計劃經濟正向市場經濟轉軌,住房、醫療等問題已成為人們關心的熱點。幼兒園要考慮到教職工的切身利益,依照國家的有關,盡快建立與市場經濟接軌的住房、醫療管理體制,使教職工能安心地去工作。
總務管理工作十分重要。以往有些從事總務工作的職工,總認為自己是為別人服務的,低人一等,抬不起頭來,不愿意做總務工作。這種看法是非常片面的。總務工作是其它工作的物質保障,沒有好的總務后勤工作,就難以出現好的教育質量。每個后勤總務工作者都應該正確認識自己的工作,意識到其重要程度。一個好的園長,必須注意到總務后勤工作的重要性,將其放在應有的高度去重視。
二、幼兒園總務管理的特點
幼兒園總務管理不同于中小學。幼兒園教育的特點是保教并重,不僅要對幼兒實施體、智、德、美全面發展的素質教育,同時還要加強幼兒的保育,促進幼兒身體的健康成長。這與幼兒園教育對象——幼兒的身心發展特點是分不開的。幼兒自理能力差,造成幼兒園總務管理工作更加龐雜,不僅要提供必需的學習用品,還要保證生活用品,以及大型的娛樂玩具。幼兒園教育更多是啟蒙性的,教材自選,不留作業,教務管理工作不像中小學那么繁雜。這就造成幼兒園總務管理工作與中小學之間的區別,即更側重于生活與環境的管理。
幼兒園總務管理不同于保教工作的管理。保教工作管理比較集中,主要是管理教育教學工作。而總務工作管理很雜,既有教學方面的,又有環境設施方面的;既有衛生健康方面的,又有建筑維修方面的。保教管理比較微觀,主要研究教育教學的組織與管理;而總務后勤管理工作比較宏觀,主要探索財、物、事等方面的安排。
幼兒園總務管理主要有四個特點,即服務性、先行性、全局性、性。
(一)服務性
總務了作就其在幼兒園的地位與任務來說,是一項服務性的工作。即為保教服務,為幼兒服務,為教職工服務,為家長服務。雖然各行各業都是互為服務的,但是就幼兒園總務工作而言。它具有的服務性更強、更現實,它為辦好幼兒園提供物質基礎和保證。總務工作管理的標準就是看其服務質量的好壞。總務后勤工作的服務層面不同,應根據服務對象的恃點提供適宜的服務。如幼兒發育不成熟,需要無微不至的服務,總務工作應該盡量考慮到幼兒的特點,為其提供方便安全的教學環境和各種玩具;教職工需要得到基本的生活保障和較好的工作環境;家長希望幼兒得到良好的教育,身心發展得到保障。
(二)先行性
總務工作是幼兒園其它工作的物質保證,所以必須走在前面。因為物質是基礎,需要先行。幼兒園各項工作,如建園、招生、編班、開園等,都要求總務工作先行一步。一般來說,幼兒園保教工作具有階段性。每學期前,總務部門都應做好物質方面的準備,如教學用品、桌椅修繕、膳食工作的準備等;園所的一些季節性工作,如防暑、防寒等,也要求總務部門走在前面;另外,一些不定期的臨時性工作如觀摩參觀、節日活動、自然環境突變等,也要求總務工作及時處理好。總務工作的先行性與服務性密不可分,如果失去了先行性,那么幼兒園其它工作則難以開展,教育質量和工作效益就不可能提高,因而也就談不上服務性了。
(三)全局性
總務工作是物質保障,總務工作做得如何關系到全國各項工作的進展,關系到每個成員的工作、學習和生活、是涉及面最廣的一項全局性工作。總務工作既可以成為其它工作的促進因素,又可以成為其它工作的阻力因素。總務管理工作不到位,會使人們為其浪費很多的精力,出現工作效率降低、相互扯皮、協調工作加大等弊端。這就要求總務工作人員具有較強的全局觀念,多深入實際,了解教學、衛生健康等各方面工作的需要,提前做好準備,以免影響全園的工作。
總務管理在宏觀上受全園工作目標、計劃和要求所制約,在微觀上又同各項工作、各個部門乃至每個人緊密聯系,相互制約。總務工作管理要考慮總體,方便他人,顧全大局,發揮先行與保證作用,實現優質服務。總務工作人員要將總務工作放在全國工作范疇中去考慮,不要孤立地考慮總務工作。要了解幼兒園工作目標及各個階段的任務,使總務工作總是圍繞幼兒園的總體目標進行。
當然,總務工作面廣且雜,常常會遇到許多意想不到的困難,如果只強調自己工作的困難,就會給其它工作帶來一系列問題,甚至難以進行。因此總務工作人員要盡量克服困難,多為其它部門著想,以免影響了全國的工作。
(四)政策性
總務工作與人、財、物等方面聯系密切,工作接觸面廣,需要同許多部門打交道。這就需要了解各個相關方面的政策,如經費財務、基建、貿易工商、職工福利待遇、知識分于政策等;又如,招生、編班、收費等也涉及國家有關教育的政策法規。一方面總務工作要保證為幼兒家長很好地服務,并千方百計地為職工的工作和生活創造較好的條件;同時又必須嚴格執行國家有關政策制度。
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