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態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論

強(qiáng)化理論
是霍夫蘭德、賈尼斯和凱萊于1953年提出的。
1．態(tài)度就是對(duì)環(huán)境刺激的一種反應(yīng)。
2．當(dāng)個(gè)體面對(duì)強(qiáng)化物所要求的態(tài)度和其本人的態(tài)度不同時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生心理矛盾。其結(jié)果是要么按照自己的態(tài)度作出反應(yīng)，要么是按照強(qiáng)化物的要求改變自己的態(tài)度。這種態(tài)度的改變程度依賴于強(qiáng)化物提供的誘因。

認(rèn)知失調(diào)理論
由費(fèi)斯汀格提出。其基本思想將在第四章詳細(xì)闡述。

 態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法

1．參與活動(dòng)法。
通過參與活動(dòng)有利于人們改變自己的態(tài)度。
2．登門拜訪
開始時(shí)提出一個(gè)小請(qǐng)求，再提出一個(gè)較大的請(qǐng)求，比較容易使人接受。改變態(tài)度要分階段，逐步提出要求。
3．團(tuán)體規(guī)定論
群體所具有的公約、規(guī)章、準(zhǔn)則等可以有獎(jiǎng)改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。
4．全面宣傳法
把正反兩方面的宣傳結(jié)合起來，有利于改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。
5．溝通信息法
態(tài)度轉(zhuǎn)變中應(yīng)注意溝通者、溝通內(nèi)容和溝通對(duì)象對(duì)于態(tài)度改變的影響。

態(tài)度轉(zhuǎn)變中各溝通要素

1．溝通者
2．溝通內(nèi)容
3．溝通對(duì)象