61、對于現(xiàn)代旅游區(qū)而言,品牌不再是簡單的產(chǎn)品識別標志,它已成為旅游區(qū)營銷戰(zhàn)略管理的一項重要內容。
62、旅游區(qū)或旅游產(chǎn)品的品牌力主要由兩個因素決定:一是品牌認知,即顧客對品牌知名度和美譽度的總體評價;二是品牌活力,指旅游區(qū)或產(chǎn)品品牌的差異化特征與顧客的關聯(lián)度。
63、不同產(chǎn)品生命周期階段的旅游市場開發(fā)策略。投入期:刺激基本需求;介紹產(chǎn)品;建立分銷網(wǎng)絡;滲透定價。成長期:擴大產(chǎn)品利益;宣傳品牌;選擇分銷渠道;適當調價。成熟期:改進產(chǎn)品、降低成本;強調市場細分;提升旅游區(qū)形象;充分利用分銷渠道;實施價格戰(zhàn)略。衰退期:調整產(chǎn)品組合;集中促銷;維護旅游區(qū)聲譽;保留分銷關系;削價或大幅度降價。
64、由于具備營銷費用低、營銷環(huán)節(jié)少、信息含量大、營銷范圍廣、營銷全天候等特點,網(wǎng)絡營銷一經(jīng)出現(xiàn)便受到了眾多旅游區(qū)尤其是國際集團公司的青睞。
65、1981年,布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)對既有的營銷組合理論進行修正,提出了服務業(yè)的營銷組合框架。
66、旅游規(guī)劃與開發(fā)主題的內涵從三方面來加以理解,這三方面同時也是規(guī)劃與開發(fā)主題定位的三個重要環(huán)節(jié)。即發(fā)展目標、發(fā)展功能和區(qū)域旅游形象。
67、旅游規(guī)劃和開發(fā)的主要目標是:追求商業(yè)利潤與經(jīng)濟增長,促進環(huán)境保護;而地方政府方面的目標則偏向于增加就業(yè)、稅收、外匯收入,關注人民生活水平提高及其基礎設施改善等。
68、在具體的功能細分上,區(qū)域旅游功能可劃分為三個向量:經(jīng)濟功能;社會功能;環(huán)境功能。
69、在區(qū)域旅游形象定位時要從以下幾個方面加以體現(xiàn):旅游區(qū)的物質景觀形象、社會文化景觀形象、旅游企業(yè)形象以及核心地區(qū)(地段)形象。
70、從時間序列上看,旅游區(qū)主題形象按形成過程可劃分為三個階段的形象,即原生形象階段、次生形象階段和復合形象階段。
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