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簡(jiǎn)述信訪案件調(diào)查的方法及注意事項(xiàng)。

①談話。包括與知情人(信訪人)談話與被調(diào)查人談話辦案人員談話時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)，談話應(yīng)個(gè)別進(jìn)行，一般不要采取座談會(huì)的形式，參與談話的辦案人員不得少于二人;談話一般在知情人、受侵害人或被調(diào)查人所在單位、住所進(jìn)行;談話時(shí)應(yīng)注意提問(wèn)方式，嚴(yán)禁逼供、誘供，指供。②查閱文件夾資料。在案件調(diào)查過(guò)程中，辦案人員因工作需要，可以查閱、復(fù)制與案件有關(guān)的文件，資料，賬冊(cè)等書(shū)面材料，有 關(guān)單位應(yīng)予配合，不得陰擋。對(duì)一些涉及黨和國(guó)家秘密和個(gè)人隱私的文件、資料、辦案人員要注意保密，不得擴(kuò)散外傳。

什么是談判?什么是商務(wù)談判?

談判是人們煙了改變相互關(guān)系，交換意見(jiàn)，取得一致而相互磋商的一種行為。談判有廣義和狹義之分，廣義的談判，泛指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)各自的需要，在一切場(chǎng)合下妥善解決某些問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商活動(dòng);狹義的談判，僅指在正式場(chǎng)合下，人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)各自的需要所進(jìn)行的協(xié)商活動(dòng)。

商務(wù)談判：是買(mǎi)賣(mài)雙職工方為了促成買(mǎi)賣(mài)成交或解決雙方爭(zhēng)議與爭(zhēng)端，以取得各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的磋商活動(dòng)。

簡(jiǎn)述談判的類(lèi)型?

根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，談判可分為如下不同的類(lèi)型：

①按照談判規(guī)模的大小劃分，談判可分這一對(duì)一談判，小組談判和國(guó)際談判，一對(duì)一談判，是指在雙方各為一人參與下進(jìn)行的談判;小組談判，是指有雙方各為若干人參與惠下進(jìn)行的談判，國(guó)際談判，是指雙方各為不同國(guó)家或地區(qū)代表與下進(jìn)行的談判。②按照談判主體的數(shù)量劃分，談判可分為雙邊談判和多邊談判。雙邊談判，是指參加談判的當(dāng)事人只有兩方(雙方)，而無(wú)第三方參加，再?gòu)恼勁袃?nèi)容上區(qū)分，雙邊談判又可分為單一問(wèn)題的雙邊談判和多個(gè)問(wèn)題的雙邊談判，多邊談判，是指參加談判的當(dāng)事人涉及三方或三方以上。③按時(shí)談判的內(nèi)容劃分：談判可分為政治談判，外交談判，軍事談判和經(jīng)濟(jì)談判等。其中的經(jīng)濟(jì)談判，又可分為投資談判，銷(xiāo)售談判，勞務(wù)談判和技術(shù)貿(mào)易談判等。④按照談判進(jìn)行的地點(diǎn)劃分，談判可分為主場(chǎng)談判，客場(chǎng)談判和中立地點(diǎn)談判。主場(chǎng)談判是指談判的一方作為東道主所進(jìn)行的談判，客場(chǎng)談判，是指談判的另一方作為賓客身份所進(jìn)行的談判;中立地點(diǎn)談判，是指在談判雙方所在地之外的地點(diǎn)進(jìn)行談判。⑤按照談判的透明度劃分，談判可分為公開(kāi)談判和秘密談判，公開(kāi)談判，是指談判的內(nèi)容，議題、人員、過(guò)程和結(jié)果等均可公布于眾的談判;秘密談判，是指對(duì)內(nèi)容。議題、人員、過(guò)程和結(jié)果等嚴(yán)加保守，使之不外泄的談判。

模擬談判的意義是什么?

模擬談判，是指在談判前提出各種假設(shè)和預(yù)測(cè)。并進(jìn)行曲臆想性演練，旨在檢驗(yàn)實(shí)施既定談判方案可能產(chǎn)生的效果。通過(guò)模擬談判，不僅能夠發(fā)現(xiàn)談判方案的問(wèn)題和不足，以便予以修正，同時(shí)，談判不僅能夠發(fā)現(xiàn)談判方案中的問(wèn)題和不足，不便使即將進(jìn)行的正式談判更具針對(duì)性;此外，模擬談判還能增加談判項(xiàng)目的成功概率。

秘書(shū)在受權(quán)談判中如何把握自身的雙重解色?

在受權(quán)談判中，秘書(shū)既是本次談判的組織者和責(zé)任者，又是領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)授意的體現(xiàn)者和執(zhí)行者，應(yīng)具有雙重角色意識(shí)，不同的是，必須有一套不同的心理和行為方面的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)滿(mǎn)足人們的角色期待，在受權(quán)談判中，秘書(shū)不僅要組織好整個(gè)談判的全過(guò)程，而且要深入地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使自己的思維和行為緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的需要進(jìn)行，這種雙重角色，要求受權(quán)談判中的秘書(shū)必須樹(shù)立兩種意識(shí)，一是輔助意識(shí)，即要認(rèn)識(shí)到自己始終是一名秘書(shū)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是為了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)服務(wù)的。二是創(chuàng)造意識(shí)，即要在充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，敢于負(fù)責(zé)，大膽創(chuàng)新，在談判中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。

隨從和隨從工作的意義是什么?

隨從就是跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)，隨從工作是指秘書(shū)跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)期間，為保證領(lǐng)導(dǎo)者順利開(kāi)展工作所從事的一切流動(dòng)服務(wù)活動(dòng)，首先，隨從工作是跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出期間的秘書(shū)工作，它不同于領(lǐng)導(dǎo)者在本機(jī)關(guān)活動(dòng)的秘書(shū)工作，由此產(chǎn)生了承從工作的一系列特點(diǎn)。其次，隨從工作是秘書(shū)人員為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的一種特點(diǎn)形式，這種特殊性主要表現(xiàn)在流動(dòng)服務(wù)上，即動(dòng)態(tài)服務(wù)，它不同于靜態(tài)服務(wù)，再次，隨從工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是為了保證領(lǐng)導(dǎo)者在流條件下能順利開(kāi)展工作，姑且從秘書(shū)的工作方式，方法都必須服從和服務(wù)于這個(gè)總目標(biāo)。

隨便從工作有哪些特點(diǎn)?

①流動(dòng)性大。 這是隨從工作最顯著的特點(diǎn)。由于領(lǐng)導(dǎo)者在外出期間活動(dòng)的單位、地點(diǎn)、內(nèi)容、時(shí)間不斷地轉(zhuǎn)移變化，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的流動(dòng)性，從而決定了秘書(shū)隨從工作的流動(dòng)性，這一特點(diǎn)與機(jī)關(guān)秘書(shū)工作的相對(duì)穩(wěn)定性形成鮮明的對(duì)比;②時(shí)限性強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)是有著嚴(yán)格的時(shí)間規(guī)定性的，何時(shí)出發(fā)，何時(shí)返回，在哪個(gè)單位停留多長(zhǎng)時(shí)間，都是事先計(jì)劃好的，一般情況下不能隨意變動(dòng)。③環(huán)境復(fù)雜。首先，領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)期間，面對(duì)的環(huán)境比較陌生，其次，人際關(guān)系環(huán)境比較復(fù)雜，再加上自然環(huán)境的變化和人為因素的影響，還可能會(huì)遇到突發(fā)事件，甚至天災(zāi)人禍。④情況多變。由于領(lǐng)導(dǎo)者外出活處于不為變化中，可能會(huì)遇到許多預(yù)想不到的情況，原先的計(jì)劃很可能被打亂。⑤工作要求高。由于領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)的流動(dòng)性大，必須受到客觀條件的限制，隨行的規(guī)模必須遵循“輕車(chē)簡(jiǎn)從”的原則，因而決定了隨行人員不可能分工很細(xì)，隨從秘書(shū)應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)提供全面性服務(wù)。