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二、多選題(共 10 題，共 20 分)

21、【主考點】市場調查

【副考點 1】廣告定位

【副考點 2】廣告創意答案：ABCDE

解析：廣告策劃包括的內容：

(1) 市場調查：進行廣告策劃的基礎。

(2) 廣告定位：采取廣告定位，是為了突出廣告商品的特殊個性。

(3) 廣告創意 ：決定廣告策劃成敗的關鍵。

(4) 廣告媒介安排：廣告策劃中直接影響廣告傳播效果的重要問題。

(5) 廣告效果測定：全面驗證廣告策劃實施情況的必不可少的工作。綜上可知，本題全選。

22、【考點】組織直接形象和間接形象答案：AB

解析

：

23、【考點】公共關系觀念答案：ABCDE

解析：公共關系觀念包括： 1.形象觀念;

2. 公眾觀念;

3. 傳播觀念;

4. 協調觀念;

5. 互惠觀念;

6. 服務觀念。

可結合關鍵詞記為：“傳播公眾形象，協調互惠服務”。所以選 ABCDE。

24、【考點】撰寫新聞資料或新聞稿答案：BDE

解析：常見的新聞稿結構有三種：

(1) 倒金字塔結構：最常見的結構。

(2) 并列結構：以概括性導語為主體，讓新聞事實排列其中，成為一個有機整體。

(3) 順時結構：按新聞事實發生的時間先后作順時排列，發生在前的事實排列在前，發生在后的事實排列在后。AC 選項為干擾項，本題選擇 BDE。

25、【考點】公共關系公司的類型答案：ACE

解析：本題的關鍵點是：“內部業務”按內部業務劃分有專項業務服務公司、專門業務服務公司、綜合服務咨詢公司三種。按經營方式劃分有合作型公司和獨立型公司兩種。BD 為按經營方式的分類，所以答案選擇 ACE。

26、【考點】公共關系策劃書的基本格式答案：ABCDE

解析：公共關系策劃書的基本格式：①封面②目錄③內容提要④前言⑤環境分析⑥確立目標

⑦確定公眾⑧公共關系活動主題及宣傳口號⑨實施詳案⑩必要說明。

27、【考點】非語言傳播的類別答案：ACE

解析：

28、【考點】拉斯韋爾的“5W”模式答案：CDE

解析：CDE 選項——傳播的內容分析主要包括：傳播的分類;傳播的符號;傳播的宣傳方法等。A 選項：傳播的控制分析主要包括：傳播的法規與政策;傳播者的社會控制和自我控制; 傳播者對傳播的影響;傳播者的社會責任。B 選項：傳播的對象分析主要包括：傳播對象的心理;傳播對象的勸服等。

29、【考點】組織內在形象和外在形象答案：BCDE

解析：本題考查的是組織內在形象和外在形象的區分。

內在形象是看不見、摸不著的部分，故排除 A;而外在形象則是看得見、聽得到的部分，所以選 BCDE。

30、【考點】需要的五個層級答案：ABC

解析：安全需要是在生理需要得到滿足以后，不僅考慮到眼前，而且考慮到以后，考慮到獲 得的基本生理需要及其他一切不會再喪失。ABC 屬于安全需要;DE 屬于尊重的需要。