第一章　緒論

重點內(nèi)容：
一、倫理與道德概念，以及二者之間的關(guān)系
二、調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強制手段（法律）和非強制手段（區(qū)別）的關(guān)系
三、倫理學研究對象、任務(wù)和方法，倫理學的分類（選擇題）
四、商業(yè)倫理學的研究對象，商業(yè)倫理學研究現(xiàn)狀（關(guān)注美國）
五、商業(yè)活動中的基本倫理矛盾（考過簡答）
六、解決商業(yè)倫理的基本方法（重點）
知識點：人的本性的三個維度P22（選擇題）

第二章　交換關(guān)系中的倫理

重點內(nèi)容：
一、商業(yè)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)外部條件，物物交換的條件
二、商品經(jīng)濟的概念，商品經(jīng)濟的內(nèi)容和特點
三、市場經(jīng)濟的概念，市場經(jīng)濟的屬性（考過產(chǎn)權(quán)關(guān)系獨立化），
四、商品經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的區(qū)別和聯(lián)系
五、自由、平等、所有權(quán)的概念，所有權(quán)的法律特征
六、所有權(quán)和所有制的區(qū)別和聯(lián)系
七、如何理解功利的合理性和正當性－公正與公平（論述題）
知識點：
英國商品經(jīng)濟發(fā)展和市場經(jīng)濟形成過程中有三大事件P44
商業(yè)倫理意識P49

第三章　契約關(guān)系中的倫理

重點內(nèi)容
一、 契約的概念
二、 資本主義社會以前的契約制度的特征（考過單選）
三、 資本主義的契約制度較之以前奴隸社會和封建社會的契約制度的特點，資本主義時期的契約自由的內(nèi)容。
四、 契約關(guān)系的倫理屬性的內(nèi)容（六點）簡答題
公序良俗、契約主體的自由（考過）
契約的中誠信的內(nèi)容
五、 契約關(guān)系的法律屬性內(nèi)容
六、 合同的四個法律特征（四個）
法律權(quán)利和法律義務(wù)的概念（名詞解釋）倫理意義上的權(quán)利與義務(wù)來源于權(quán)利
七、 法律的本質(zhì)與特征（四點簡答題），
八、 如何理解法律是統(tǒng)治階段意志的體現(xiàn)P73，以及法律是國家制定和認可（四點）。
九、 法律如何對倫理關(guān)系調(diào)節(jié)（兩點）

第四章　商業(yè)主體的道德

重點內(nèi)容
一、 主體道德的本質(zhì)
二、 品德的概念，主體品德的結(jié)構(gòu)？
三、 道德認識、道德情感和道德意志的三者的關(guān)系（簡答題）
四、 品德培養(yǎng)的三種途徑
五、 商業(yè)主體道德的概念
六、 動機和效果的概念，如何理解動機與效果的關(guān)系
七、 如何理解目的和手段的一致性、正當性（論述）
八、 良心的概念，如何理解良心（考過多選）
九、 商業(yè)良心的內(nèi)容（簡答）

第五章　商業(yè)信用

一、信用分類，直接信用和間接信用（選擇題）
二、商業(yè)信用關(guān)系的概念，商業(yè)信用的主要經(jīng)濟特點（簡答考過）
三、商業(yè)信用的社會特征（簡答），商業(yè)信用的運行基本的原則
四、商業(yè)信用的存在的社會經(jīng)濟條件的內(nèi)容（簡答）
五、建立商業(yè)信用的意義
六、商業(yè)信用與誠信的區(qū)別與聯(lián)系
七、為什么說市場經(jīng)濟本質(zhì)上是信用經(jīng)濟
八、企業(yè)誠信缺失的原因（考過）
九、加快我國信用體系建設(shè)的意義與途徑（考過）
十、商業(yè)信用制度的建設(shè)的內(nèi)容（簡答）商業(yè)管理體系概念
十一、商業(yè)信用獎懲機制的建設(shè)內(nèi)容
十二、商業(yè)信用主體道德的建設(shè)內(nèi)容

第六章　市場營銷中的倫理關(guān)系與道德原則

一、利益相關(guān)者的分類，直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者的內(nèi)容
二、營銷中的道德原則
三、營銷組合策略內(nèi)容
四、產(chǎn)品策略的道德問題包括的內(nèi)容
五、如何理解產(chǎn)品高質(zhì)量，道德化產(chǎn)品設(shè)計考慮環(huán)境保護準則（五個）
六、產(chǎn)品品牌中的道德問題包括內(nèi)容（兩點）
七、包裝道德化問題的兩個方面
八、價格策略中道德控制的兩個方面，消除價格欺詐的途徑兩個方面
九、分銷策略過程中涉及道德問題的內(nèi)容
十、促銷策略中應(yīng)遵循的道德原則
十一、如何建立營銷道德（三點）
十二、關(guān)系營銷的概念及其本質(zhì)特征，關(guān)系營銷的具體實施，文化整合的概念
十三、綠色營銷的概念（廣義和狹義）
十四、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有哪些特征（四點），如何實施綠色營銷。

第七章　企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策

一、 倫理導向下的企業(yè)經(jīng)營與管理特征（考過簡答）
二、 現(xiàn)代倫理觀念的樹立中相關(guān)內(nèi)容P167－169（選擇題）
三、 卡羅爾的社會責任三層次論內(nèi)容（考過選擇）
四、 經(jīng)濟人和社會人的概念
五、 企業(yè)文化的概念及內(nèi)容，企業(yè)形象的內(nèi)容
六、 企業(yè)行為中不道德現(xiàn)象（宏觀與微觀兩個方面）
七、 企業(yè)倫理守則的作用
八、 制定企業(yè)的道德規(guī)范就遵循的原則（四點）
九、 倫理型企業(yè)決策特點（多選）
十、 影響倫理型企業(yè)決策的因素
十一、 如何制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策。

第八章　企業(yè)公共關(guān)系中的倫理架構(gòu)與倫理追求

一、 公共關(guān)系道德和公共關(guān)系的概念
二、 各類利益群體公共關(guān)系建設(shè)思路（包括內(nèi)部部門、直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者）原則、基點、要點。
三、 構(gòu)建以儒家倫理為基石的公共關(guān)系道德體系的內(nèi)容（仁義禮智信）
四、 商業(yè)倫理導向下的企業(yè)與消費者（考過兩次）、員工、供銷商、所有者關(guān)系的構(gòu)建（原則、基點、要點）。
五、 商業(yè)倫理導向下的企業(yè)與競爭者、媒體、社區(qū)、政府關(guān)系的構(gòu)建（原則、基點、要點）
六、 聲譽管理

第九章　國際貿(mào)易中的倫理關(guān)系與調(diào)節(jié)手段

一、 世界市場概念與內(nèi)容
二、 世界市場的作用
三、 調(diào)節(jié)世界市場商品交換中的倫理關(guān)系的手段？
四、 對外貿(mào)易的概念及內(nèi)容
五、 貿(mào)易條件與協(xié)定的概念
六、 關(guān)稅的概念及特征
七、 世界貿(mào)易組織的宗旨、原則、特點
八、 當代國際貿(mào)易中的倫理問題（五方面）
九、 商品傾銷概念，商品傾銷的影響
十、 非關(guān)稅壁壘概念、技術(shù)性貿(mào)易壁壘的概念
十一、 綠色貿(mào)易壁壘的特點（考過簡答）
十二、 構(gòu)建21世紀新型國際貿(mào)易關(guān)系的原則和思路（論述）
十三、 平等互利的原則的內(nèi)容（五點）

第十章　跨國經(jīng)營中的倫理關(guān)系與整合戰(zhàn)略

一、跨國公司概念，與其他公司的區(qū)別，當代跨國公司主要特點，早期與當代的比較
二、企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的沖擊與挑戰(zhàn)（簡答）
三、價值觀念多元化（考過）
四、跨國公司經(jīng)營中不道德行為包括
五、產(chǎn)生不道德行為的原因（宏觀和微觀）
六、企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)承擔的社會責任內(nèi)容（考過）
七、整合同化理論的概念及特點
八、整合同化的過程（探索期、碰撞期、整合期、創(chuàng)新期）
九、跨國企業(yè)倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題（四點）
十、本土化（包括營銷、人員、采購和生產(chǎn)、利益本