一、 簡述題：
1. 信息的特征？
答：1共享性，2擴(kuò)散性，3傳遞性，4擴(kuò)充性，5濃縮性，6替代性。

2. 拉扎斯菲爾德通過對1940年美國總統(tǒng)大選的調(diào)查，寫出了《人民的選擇》，其中提出一系列理論的
假說，這些假說都是什么？
答：《人民的選擇》是拉扎斯菲爾德等人在1940年美國總統(tǒng)競選期間，圍繞大眾傳播的競選宣傳對選民
投票意向的影響所做的一項(xiàng)實(shí)證調(diào)查的研究報(bào)告，調(diào)查結(jié)果表明，在整個(gè)競選過程中間，改變了原來投
票意向的人只占8%，大部分人始終沒有改變投票意向，也就是說，大眾傳播并沒有直接左右選民投票意
向的力量，它只是眾多的影響因素之一，而且不是主要因素。
研究者通過這項(xiàng)研究否定了早期魔彈論的效果觀，提出了對后來的傳播效果乃至整個(gè)傳播學(xué)研究產(chǎn)生
了重大影響的一系列理論假說。其中包括：1政治既有傾向假說（人們就選舉或其他政治問題作出的決
定，并不取決于一時(shí)的政治宣傳和大眾傳播，而是基本取決于人們已有的或迄今所持有的政治態(tài)度）2
選擇性接觸假說（指受眾并不是不加區(qū)別地對待任何傳播內(nèi)容，而是更傾向于選擇那些與自己的既有立
場，態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸）3“意見領(lǐng)袖”和“兩級傳播”理論（大眾傳播的影響并不是直
接“流”向一般受眾，而是要經(jīng)過意見領(lǐng)袖這一中間環(huán)節(jié)，即“大眾傳播，意見領(lǐng)袖，一般受眾”）4
對大眾傳播效果類型的概括（可能產(chǎn)生的三種效果：1強(qiáng)化效果2“結(jié)晶”效果3“改變”效果）
3. 批判學(xué)派與學(xué)派有什么區(qū)別？
答：批判學(xué)派和傳統(tǒng)學(xué)派在研究方法上的根本差異表現(xiàn)在：前者是哲學(xué)思辨的，后者是科學(xué)實(shí)證的。具
體地說，批判學(xué)派采用的研究方法，都直接或間接地繼承了盧卡奇的“總體性”的方法。這種方法認(rèn)為
，總體不等于部分的簡單之和，總體包含著部分所沒有的東西。用總體的眼光審視傳播，才能洞察其內(nèi)
在的歷史背景與社會聯(lián)系。傳統(tǒng)學(xué)派采用的是實(shí)證方法，以“科學(xué)性”見長。問卷調(diào)查，內(nèi)容分析，控
制實(shí)驗(yàn)等研究方法，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：根據(jù)一項(xiàng)理論假設(shè)，去尋找有關(guān)的實(shí)際數(shù)據(jù)，然后據(jù)此進(jìn)行
定量分析，從而證明或否定這一理論假設(shè)，簡單地說，就是提出命題，定量分析，得出結(jié)論。
4. 問卷調(diào)查中提問設(shè)計(jì)的原則是什么？
答：合理性，科學(xué)性，藝術(shù)性
5. 報(bào)紙的主要特點(diǎn)是什么？
答：長處：1信息容量較大2保存信息的能力強(qiáng)3受眾選擇的主動性強(qiáng)；報(bào)紙信息容量雖然受到篇幅的限
制，但可以通過擴(kuò)版增張擴(kuò)大信息容量。報(bào)紙是印刷品，易于保存和查閱。讀報(bào)的時(shí)間，讀報(bào)的方式都
任由讀者決定。
短處：1傳播信息的速度不如電子傳媒，因而新聞的時(shí)效性遜于廣播電視2傳播形式缺乏圖聲并茂的電視
節(jié)目的動感，也不如以聲傳情的廣播節(jié)目來的新切3讀報(bào)需要有一定的文化程度，限制了讀者的范圍
6. 傳播學(xué)與新聞學(xué)的區(qū)別是什么？
答：傳播學(xué)雖然和新聞事業(yè)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，但與新聞學(xué)并不存在“血緣”關(guān)系，不同之處在于
：1傳播學(xué)重視理論研究，而新聞學(xué)重視業(yè)務(wù)研究（新聞學(xué)的研究路線是：實(shí)務(wù)-歷史-理論；傳播學(xué)的
研究路線是：多學(xué)科理論探索-對傳播實(shí)踐的調(diào)查，分析與指導(dǎo)-理論上的提高與發(fā)展）2研究方法上各
有不同（新聞學(xué)思辨型定性分析方法，傳播學(xué)采用實(shí)驗(yàn)型的定量分析方法）3研究對象雖有重合之處，
但亦不盡相同（新聞學(xué)主要研究新聞傳播的內(nèi)容制作和傳播者；傳播學(xué)研究遍及傳播媒介，受眾和傳播
的全過程）
傳播學(xué)和新聞學(xué)各自獨(dú)立，沒有必要也不可能彼此取代，新聞學(xué)的繼承與發(fā)展和傳播學(xué)的引入與探墳
是可以并行不悖的。
7. 新聞與信息的關(guān)系是怎樣的？
答：“信息”的科學(xué)概念是由美國數(shù)學(xué)家，信息論創(chuàng)始人申農(nóng)提出的。消除或減少事物的不確定性，從
而獲得確知訊息或關(guān)于該事物的確定狀態(tài)。而訊息（或消息）則是信息的物質(zhì)載體，用以負(fù)載信息的傳
遞和交流。
新聞和信息是密切相關(guān)的，新聞是信息的一種形態(tài)，是信息“大家庭”中的一個(gè)主要成員。新聞源于
信息，而又終于信息；新聞的特點(diǎn)：1新聞要求具有強(qiáng)烈的時(shí)效性2新聞要求具有完整，連續(xù)的總體性3
新聞信息要求公開傳播，為眾多的接受者所共享，是一種“大傳播”的信息4新聞帶有很強(qiáng)的主觀性，
表現(xiàn)出鮮明的傾向性
8. 確定樣本大小的四個(gè)因素是什么？
答：1研究總體中樣本單位之間的差異程度2課題要求的精確程度和把握程度3課題研究的時(shí)間，人力，
財(cái)力及研究本身的要求4調(diào)查研究的目的和任務(wù)，以及統(tǒng)計(jì)分析方面的要求
9. 簡要評價(jià)一下拉斯韋爾的“5W”理論。
答：1948年美國傳播學(xué)家拉斯韋爾提出了這個(gè)模式。由于這一模式各個(gè)五一節(jié)的第一個(gè)英語字母都是W
，故稱5W模式。誰，說什么，對誰，通過什么渠道，取得什么效果
這一模式的貢獻(xiàn)：它第一次比較詳細(xì)，科學(xué)地分解了傳播的過程，為什么理解傳播過程的結(jié)構(gòu)和特性提
出了具體的環(huán)節(jié)（或要素），從而使傳播研究的細(xì)化，深化成為可能。同時(shí)把5W規(guī)定為傳播學(xué)的五大研
究領(lǐng)域，為后人分門別類地深入研究開辟了廣闊的道路；第一次為傳播學(xué)構(gòu)建了一個(gè)比較完整，全面的
理論構(gòu)架，從而使傳播學(xué)的最終確立成為可能。、
不足之處：直線性，即從傳播者開始，到效果結(jié)束，即沒有反饋，也看不出各個(gè)要素之間的相互作用
；孤立性，沒有涉及傳播過程和社會過程之間的聯(lián)系，不符合實(shí)際情況。
10. 語言的三個(gè)特征是什么？
答：根據(jù)波蘭學(xué)者柯日布斯基等人的研究，從語義學(xué)角度來看，語言的特性主要有以下三種：
1語言是靜態(tài)的，而客觀實(shí)際是動態(tài)的2語言是有限的，而客觀實(shí)際是無限的3語言是抽繹的，“抽繹”
是指經(jīng)過選擇和舍棄而從中引出頭緒來
11. 大眾傳播的受眾有什么特點(diǎn)？
答：1廣泛性，大眾傳播是面向全社會公眾的傳播活動，因而決定了它擁有人數(shù)眾多的受眾，而且受眾
成員廣泛分布在各個(gè)地區(qū)，而不限于某個(gè)狹小的范圍
2混雜性，大眾傳播的受眾是復(fù)雜的，異質(zhì)的，由特點(diǎn)各異的受眾成員組成。他們表現(xiàn)出年齡，文化程
度，民族，職業(yè)，價(jià)值觀，宗教信仰等方面的不同
3分散性，大眾傳播要通過媒介工具進(jìn)行信息傳遞活動，在傳播過程中受眾與大眾傳播沒有直接的接觸
，不能展開面對面的對話交流，受眾與傳播者在時(shí)間上和空間上都是分隔開的。而且，受眾分散各處，
成員之間互不相識，互不聯(lián)系，處于分隔狀態(tài)。
4隱匿性，大眾傳播機(jī)構(gòu)對受眾成員既不認(rèn)識，也不了解他們的情況。即使可能了解受眾總體的一些主
要特征和愿望要求，也難以確知受從成員的個(gè)人情況。從這個(gè)角度看，廣大受眾處于隱匿的狀態(tài)。
12. 傳播效果的三個(gè)層面是什么？
答：傳播效果依據(jù)其發(fā)生的邏輯順序或表現(xiàn)階段可以分為三個(gè)層面：1認(rèn)知層面上的效果，即指外部信
息作用于人們的知覺和記憶系統(tǒng)，引起人們知識量的增加和知識構(gòu)成的變化2心理和態(tài)度層面上的效果
，指作用于人們的觀念或價(jià)值體系而引起情緒或感情上的變化3行為層面上的效果，即認(rèn)知和心理，態(tài)
度所發(fā)生的變化通過人們的言行表現(xiàn)出來
大眾傳播的社會效果也有三個(gè)層面：1環(huán)境認(rèn)知效果2價(jià)值形成與維護(hù)效果3社會行為示范效果
13. 傳播學(xué)誕生的條件是什么？
答：從主觀條件看，人類認(rèn)識能力有了空前提高——伴隨著封建專制時(shí)代的終結(jié)，自然科學(xué)，社會科學(xué)
都為之面目一新，并日趨“整體化”，人類對物質(zhì)世界和精神世界的了解越來越正確，各種新理論，新
學(xué)說大量涌現(xiàn)。在此背景下，對傳播現(xiàn)象，傳播活動的全面把握和系統(tǒng)，科學(xué)的認(rèn)識，終于成為可能。
從客觀條件看，傳播的作用和影響高度凸現(xiàn)——工業(yè)化使整個(gè)世界連成一片，其必然結(jié)果之一是：傳
播活動日益頻繁和復(fù)雜化。特別是傳播的相對獨(dú)立化和職業(yè)化，給人類帶來一種全新的重大的沖擊。這
種沖擊，終于引起全社會對傳播現(xiàn)象，傳播活動的高度重視。
總之，可能與需要相結(jié)合，催生了作為20世紀(jì)眾多新學(xué)科之一的傳播學(xué)。
14. 簡述賴?yán)驄D模式的特點(diǎn)？
答：由美國學(xué)者賴?yán)驄D提出，屬于社會系統(tǒng)模式，該模式中有三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的概念：一是“基本群體
”，又稱初級群體，首屬群體，如家庭，鄰里，親密伙伴等，二是“更大的社會結(jié)構(gòu)”，指關(guān)系比較松
散的次屬群體，如工作單位，學(xué)校，社團(tuán)等；三是“社會總系統(tǒng)”，指民族，國家乃至世界等隸屬群體
。
15. 簡述馬萊茨克模式的特點(diǎn)？
答：該模式由德國學(xué)者馬萊茨克提出，屬于社會系統(tǒng)模式。它詳盡地色畫了傳播結(jié)構(gòu)的各個(gè)要素之間的
復(fù)雜互動關(guān)系，并展開了社會與傳播之間的關(guān)系。
在該模式中，傳播者一方，要從大量的材料中進(jìn)行“內(nèi)容選擇”的工作，但又要承受“訊息的壓力”
和“媒介的壓力”。受傳者一方，同樣要對大量信息進(jìn)行“內(nèi)容選擇”，會受到“媒介的壓力”，而“
感受和效果”也是雙向互動的過程。
在該模式中，傳播者和受傳者都要受到三個(gè)層面的制約和影響：一是個(gè)人層面，即“自我形象”和“
個(gè)性結(jié)構(gòu)”，二是組織層面，即傳播者的“工作環(huán)境”，包括媒介組織和工作伙伴，受傳者所在的“受
眾群體”，三是社會層面，即“社會環(huán)境”
此外，該模式還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”，媒介與受傳者彼此“心目中的形象”
等，這些也是十分重要的。
16. 簡述媒介控制形態(tài)及其相互關(guān)系。
答：每個(gè)社會文化系統(tǒng)都不可能對傳播放任自流，基本的控制形態(tài)有：
一、政治控制。集中表現(xiàn)在政府部門對傳播的限制與管理上。常見的手段有：立法、行政、操縱新
聞。
二、經(jīng)濟(jì)控制。關(guān)鍵媒介在所有權(quán)上，另外一個(gè)重要因素是廣告。
三、受眾控制。受眾對傳播的控制主要表現(xiàn)在反饋上。有直接表示意見建議的（通過信件、電話等
），有間接顯示態(tài)度和看法（是否訂閱報(bào)紙、收看節(jié)目等），傳播者也主動收集公眾反應(yīng)。
四、自我控制。一是媒介組織對本機(jī)構(gòu)人員的紀(jì)律要求與行業(yè)規(guī)范，二是各類傳播從業(yè)者按照一般
的行為準(zhǔn)則和自身的職業(yè)道德對自己行為的約束。
除此之處，還有一種更為廣泛、更為深遠(yuǎn)的控制——文化控制，所有的控制形態(tài)都包容在文化控制中，
一切控制控制現(xiàn)象說到底都無不處在特定文化的背景下，每個(gè)社會文化系統(tǒng)都不可能對傳播放任自流。
這些控制如一張潛網(wǎng),無時(shí)無刻不影響著傳播。如在我們的生活中，剛進(jìn)入新聞界的年輕記者充滿
理想，無所顧忌，但最終會變得同老記者一樣循規(guī)蹈矩。這便是布里德所說的編輯部中的社會控制。他
的研究表明，任何處于特定社會環(huán)境中的傳播媒介都擔(dān)負(fù)著社會控制的職能。而這類控制往往是一種潛
移默化、不易察覺的過程，用一個(gè)形象化的詞來概括就叫潛網(wǎng)。
17. 巴斯的“雙重行動模式”的內(nèi)容是什么？
答：巴斯的“雙重行動模式”是對麥克內(nèi)利把關(guān)模式的進(jìn)一步完善。巴斯認(rèn)為，信息流通中的把關(guān)環(huán)節(jié)
雖然很多，每個(gè)參與傳播的人都可以看做把關(guān)人，但最關(guān)鍵的把關(guān)人是傳播媒介。因此，他專門研究了
傳媒的把關(guān)活動，指出這是前后相連的兩個(gè)步驟或兩個(gè)階段，也就是“雙重行動”。其中的第一階段是
新聞采集，把關(guān)人主要是記者。記者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)實(shí)事件進(jìn)行取舍和提供新聞稿件。第二階段是
新聞加工，把關(guān)人主要是編輯。傳媒輸出的所有的信息，都得經(jīng)過這道重要關(guān)口，因而這一階段的把關(guān)
活動更具有決定性作用。
18. 新聞工作中，如何提高可讀性？
答：1. 新聞要提倡寫短句2.盡量少用或不隨意簡化專用名詞3.注意用語具體，有特定的含義，適當(dāng)多
用常見的詞4.注意少用形容詞，多用動詞；
就廣播的可聽性來說，要求重視廣播中語言和音響的綜合使用，多用口語，少用書面語，做到通俗，
簡明，易懂。
電視新聞的可視性，則應(yīng)以視覺感覺為主，加強(qiáng)圖像直觀作用和現(xiàn)場感，并配合使用口語直接形式，
形成視聽兼?zhèn)洌暽⒚木C合效果。
19. 四大傳媒在競爭中采取什么對策？
答： 1. 報(bào)刊。報(bào)刊在競爭中求生存與發(fā)展的對策是充分發(fā)揮自身信息容量大、報(bào)道范圍廣、易于保存
等方面的優(yōu)勢，借此彌補(bǔ)時(shí)效性方面無法與電子傳播媒介匹敵的不足。
2. 無線電廣播。廣播的競爭對策是一方面在節(jié)目安排上揚(yáng)聽覺形象之長，以簡明新聞、音樂節(jié)目
等吸引受眾，并發(fā)揮自身節(jié)目制作比電視簡單、成本低的特點(diǎn)，向?qū)诨?jié)目發(fā)展；另一方面收聽工具
已走向小型化、輕便化，更利于受眾隨時(shí)攜帶、收聽。
3. 電視。電視與原有媒介的競爭中主要以集聲像之美取勝。會以豐富多彩、圖聲并茂的娛樂節(jié)目
受到觀眾青睞。
20. 簡述選擇性因素的三個(gè)方面？
答：1. 選擇性接觸：面對著眾多的媒介信息內(nèi)容，受眾成員無法毫無選擇地被動地注意所
有這些內(nèi)容并對它們作出反應(yīng)。他們只能根據(jù)自己的不同特點(diǎn)、不同需求，有選擇地使用媒介。2. 選
擇性理解（解釋）：這是指受眾對已被接觸和感知的大眾傳媒的信息所給予的意義，同傳播者給予的意
義是否一致，而理解的程度對于勸服來說是具有決定性的。3. 選擇性記憶：受成員對自己所接觸、理
解的媒介信息，并非能全部長久地印入腦海之中，而只是有篩選地記住一部分內(nèi)容。
解釋選擇性因素的觀點(diǎn)：1. 認(rèn)識的連貫論（認(rèn)知不和諧理論）的解釋2.使用與滿足理論的解釋3. 可獲
得性（易得性）論的解釋
21. 簡述“使用與滿足”理論的發(fā)展。
答：這一理論出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代，它從受傳者角度出發(fā)考察大眾傳播的效果。它通過分析受傳者接觸
媒介的動機(jī)或這種接觸滿足了他們的什么需求，來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。它
的最大特點(diǎn)是把能否滿足受眾的需求作為衡量傳播效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。
對廣播節(jié)目的使用動機(jī)最早開展調(diào)查的是哥倫比亞大學(xué)廣播研究室的H?赫爾卓格，最早對印刷媒
介的效用進(jìn)行考察的是B?貝雷爾森。20世紀(jì)40年代此類研究很多，50年代這類研究進(jìn)入了停滯期
，60年代這類研究的價(jià)值重新受到肯定，再次復(fù)興起來。
有學(xué)者認(rèn)為，“使用與滿足”研究的效果觀強(qiáng)調(diào)的是受眾需求對傳播效果的制約，因而應(yīng)屬于“有限效
果論”，但也有學(xué)者認(rèn)為，“使用與滿足”研究指出了大眾傳播對受眾的一些基本效果，應(yīng)屬于某種“
適度效果理論”。不管怎樣，“使用與滿足”研究以受眾為中心的視角無疑是有積極意義的。
22. “沉默的螺旋”假說和大眾傳播的輿論導(dǎo)向有什么聯(lián)系？
答：大眾傳播與輿論的關(guān)系問題，是政治學(xué)，社會學(xué)和傳播學(xué)研究的一個(gè)歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治
學(xué)和輿論學(xué)認(rèn)為，輿論是一種“社會合意”，它的產(chǎn)生是一個(gè)“問題出現(xiàn)，社會討論，合意達(dá)成”的理
發(fā)過程。在這個(gè)過程中，傳播媒介或作為“載體”，或作為“喉舌”，或作為“公眾的精神紐帶”，發(fā)
揮著合理的作用。由于傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)主要從政治民主的角度考慮問題，在這里，作為“民意”
的輿論自然是具有高度的正當(dāng)性和合理性的。但從社會心理學(xué)的視角來看，輿論被認(rèn)為是一種社會控制
的機(jī)制。德國女社會學(xué)家伊麗莎白?諾爾?諾依曼提出的“沉默的螺旋”假說，正是從這個(gè)
角度研究輿論與大眾傳播的關(guān)系，把輿論看做是一種對個(gè)人和群體具有強(qiáng)大約束力的“力量”，探討它
的形成過程，社會作用和客觀規(guī)律。
23. 傳播效果研究的發(fā)展趨勢是什么？有哪些新的課題？
答：在21世紀(jì)的今天，人類已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高度信息化的時(shí)代。社會信息化和全球信息化的發(fā)展趨勢，
必然會引起傳播效果研究領(lǐng)域的擴(kuò)大和研究課題的轉(zhuǎn)換。美國著名傳播學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，未來的傳播效
果研究將會是對整個(gè)信息社會的研究，除了大眾傳播的一些傳統(tǒng)課題將會繼續(xù)受到重視對，對“新傳播
技術(shù)的普及和利用所產(chǎn)生的社會的，行為的，心理的影響”將成為效果研究的重要內(nèi)容。
另一位傳播學(xué)者薩爾瓦焦認(rèn)為，新媒介研究與傳統(tǒng)媒介研究對“效果”和“影響”的把握上是不同的。
具體地說，傳統(tǒng)的研究主要是從個(gè)人態(tài)度或行動變化的角度考慮問題；而由于新媒介的使用本身就意味
著個(gè)人生活和行為方式的變化，其普及過程所需時(shí)間又極為短暫，因此，傳播學(xué)者所直接面臨的，是新
技術(shù)，新媒介所引起的社會變化和宏觀效果問題。
新課題研究應(yīng)包括：1新媒介與傳統(tǒng)媒介的相互關(guān)系2社會生活和行為方式的變化3“住處溝”“知識溝
”與社會平等4信息泛濫的社會結(jié)果5信息社會中的社會病理
24. 電腦聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的大眾傳播意味著什么？
答：電腦聯(lián)網(wǎng)業(yè)即構(gòu)成對傳統(tǒng)的大眾傳媒的挑戰(zhàn)和沖擊，又為大眾傳媒的發(fā)展提供新的機(jī)遇：
總體來看，電腦聯(lián)網(wǎng)業(yè)的興起和發(fā)展，給大眾傳媒帶來巨大的市場競爭壓力。作為信息高新科技產(chǎn)物的
國際互聯(lián)網(wǎng)，具有先進(jìn)性，互動性
一、 論述題：
1. 大眾傳播的一般性功能有哪些？
答：傳播的一般性功能分為兩個(gè)層次：一是從心理學(xué)的角度分析傳播的個(gè)人（個(gè)體）功能，二是從社會
學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)及政治學(xué)的角度分析傳播的社會功能。前者涉及的范圍多半屬于人際傳播，后者則專指大眾
傳播的社會功能。
大眾傳播的四大社會功能是拉斯韋爾提出的：1環(huán)境監(jiān)測的功能，即大眾傳播具有的傳播各種新聞和信
息，為人們提供決策和行動的依據(jù)的社會功能2社會協(xié)調(diào)功能，即大眾傳播通過對新聞信息的選擇，解
釋和評論所實(shí)現(xiàn)的社會整合功能3文化傳遞功能，即大眾傳播承擔(dān)的傳遞知識，，價(jià)值觀的教育功
能4由賴特提出的大眾傳播的娛樂功能。
2. 控制論模式有什么優(yōu)勢和不足？
答：控制論模式：以控制論為指導(dǎo)思想的傳播過程模式。變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了
“反饋”機(jī)制。
控制論模式變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”的機(jī)制，從而更客觀、更準(zhǔn)確地反
映了現(xiàn)實(shí)的傳播過程。
問題：1. 容易使人產(chǎn)生錯(cuò)覺，似乎各“傳播單位”之間傳、受的地位、機(jī)會完全平等。
  2. 循環(huán)性的表述，也會引起誤解。錢性模式的缺陷只改正了一半。
3. “知識溝理論”的內(nèi)容是什么？如何評價(jià)？
答：“知識溝”理論是1970年美國傳播學(xué)家蒂奇諾等人在一系列實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出的一種理論假說
。這一理論認(rèn)為：由于社會經(jīng)濟(jì)地位高者經(jīng)常能比社會經(jīng)濟(jì)地位低者更快地獲得信息，因此，大眾媒介
傳送的信息越多，這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴(kuò)大的趨勢。
大眾傳播的信息傳達(dá)活動無論對社會經(jīng)濟(jì)地位高者還是社會經(jīng)濟(jì)地位低者都會帶來知識量的增加，但
由于社會經(jīng)濟(jì)地位高的人獲得信息和知識的速度大大快于后者，隨著時(shí)間的推移，最終結(jié)果是兩者之間
的“知識溝”不斷變寬，差距不斷擴(kuò)大。
4. 概述“議程功能設(shè)置”假說？
答：麥庫姆和肖發(fā)現(xiàn)，在選民對當(dāng)前重要問題的判斷與大眾傳媒反復(fù)報(bào)道和強(qiáng)調(diào)的問題之間，存在首一
種高度的對應(yīng)關(guān)系。大眾傳媒作為大事加以報(bào)道的問題，同樣也作為“大事”反映在公眾的意識當(dāng)中；
傳媒給予的強(qiáng)調(diào)越多，公眾對該問題的重視程度也越高。麥庫姆和肖認(rèn)為大眾傳播具有一種設(shè)定社會公
共事務(wù)“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的
方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。
特點(diǎn)：⑴傳播效果分為認(rèn)知、態(tài)度和行動三個(gè)層面。“議程設(shè)置功能”假說的著眼點(diǎn)是這個(gè)過程的
最初階段，即認(rèn)知層面上的效果。
⑵“議程設(shè)置功能”假說所考察的，是作為整體的大眾傳播具有較長時(shí)間跨度的一系列報(bào)道所產(chǎn)生
的中期的、綜合的、宏觀的社會效果。
⑶“議程設(shè)置功能”理論暗示了一種媒介觀，即傳播媒介是從事“環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機(jī)構(gòu)。即傳
播媒介對外部世界的報(bào)道不是“鏡子”式的反映，而是一種有目的的取舍選擇活動。
議程設(shè)置功能是在李普曼“擬太環(huán)境”以及拉斯韋爾關(guān)于傳播的“環(huán)境監(jiān)視功能”概念的基礎(chǔ)上，
通過實(shí)證研究提出的一個(gè)理論假說。它的概念不斷趨于細(xì)致化和明確化：
⑴“議程設(shè)置功能”的作用機(jī)制趨于明確化。學(xué)者們從三角度考察大眾傳播“議程設(shè)置功能”作用
機(jī)制：認(rèn)知模式、顯著性模式、優(yōu)先順序模式。
⑵對“議題”不同類型進(jìn)行較深入的研究。
⑶分析不同媒體“議程設(shè)置”的不同特點(diǎn)。（填空）如報(bào)紙的“議程設(shè)置”對較長期的“議題重要
性順序排列”影響較大，而電視的“熱點(diǎn)化效果”比較突出。
不足：它只強(qiáng)調(diào)了傳播媒介“設(shè)置”或形成社會議題的一面，而沒有涉及反映社會議題的一面。盡
管從一般意義上來說媒介的“議程設(shè)置功能”是強(qiáng)大的，但也不能把它的效果絕對化。
5. 概述傳播的五個(gè)層次？
答：人類傳播主要有五個(gè)傳播層次或類型：自我傳播，人際傳播，群體傳播，組織傳播和大眾傳播。
自我傳播是指每個(gè)人本身的自我信息溝通，集中反映了人的神經(jīng)生理和心理機(jī)制的反饋現(xiàn)象。
人際傳播有廣義和狹義之分，狹義指個(gè)人與個(gè)人之間面對面的信息交流，亦稱親身傳播，包括利用電話
，書信等媒介協(xié)助進(jìn)行的傳播；廣義包括群體傳播和組織傳播在內(nèi)，形成了親身，群體，組織三個(gè)人際
傳播的層次。
組織傳播的方式主要有自上而下，自下而上和橫向傳播三種
大眾傳播是指通過現(xiàn)代化的傳播媒介，對極其廣泛的受眾進(jìn)行的信息傳播活動；特點(diǎn)：1它需要借助特
定的傳播媒介傳遞信息，這些媒介的特性各不相同2大眾傳播所傳遞的信息是公開的，面向社會牟，受
眾則是大量的，匿名的，各不相干的3大眾傳播基本上是信息的單向流動，來自受眾的信息反饋是有限
的，滯后的4現(xiàn)代科技特別是電子技術(shù)的飛速發(fā)展，使大眾傳播的信息傳遞更為快捷與廣泛5大眾傳播的
內(nèi)容多半是由組織（傳播機(jī)構(gòu)）和職業(yè)傳播者所發(fā)布的，而不是由個(gè)人發(fā)出的。
一、 名詞解釋：
1. 反饋：傳播過程中受傳者對收到的信息所作的反應(yīng)，獲得反饋訊息是傳播者的意圖和目的，發(fā)出反饋是受傳者能動性的體現(xiàn)。
2. “兩級傳播”理論：拉扎斯菲爾德等人根據(jù)伊里調(diào)查的發(fā)現(xiàn)，對傳播過程作了這樣一種推測：大眾傳播的影響并不是直接“流”向（作用于）一般受眾，而是要經(jīng)過意見領(lǐng)袖這一中間環(huán)節(jié)，即“大眾傳播-意見領(lǐng)袖-一般受眾“這就是“兩級傳播”概念產(chǎn)生的依據(jù)。
1962年，美國社會學(xué)家羅杰斯對農(nóng)村中新事物的采納和普及過程進(jìn)行了深入的調(diào)查研究。這項(xiàng)研究的成果之一，是把“兩級傳播”理論發(fā)展成“多級”或“N級傳播”理論。
3. 傳播流程：由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，流向傳播對象的社會過程。
4. 抽樣調(diào)查法：指從研究對象的全部單位中抽取一部分單位進(jìn)行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特征去推斷總體的數(shù)量特征的一種調(diào)查方法。其中，被研究對象的全部單位稱為“總體”；從總體中抽取出來，實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究的那部分對象所構(gòu)成的群體稱為“樣本”。
在抽樣調(diào)查中，樣本數(shù)的確定是一個(gè)關(guān)鍵問題。抽樣的方式，有隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣兩大類。
5. 模式：一種簡潔地表現(xiàn)“理論”的手段。基本類型：文字模式，圖像模式（最常用的模式），數(shù)學(xué)模式
6. 受眾：社會信息傳播的接受者群體的總稱，是傳播過程的要素之一。大眾傳播的受眾是對報(bào)刊讀者，廣播聽眾和電視觀眾的總稱。
在大眾傳播活動中，受眾起著舉足輕重的作用。受眾不僅是大眾傳播信息到達(dá)的目的地，而且也是媒介信息的積極主動的“覓信者”。同時(shí)，受眾還是大眾傳播過程的反饋信息源。
7. 媒介：原義為中間物，傳導(dǎo)體，手段，工具等。在傳播學(xué)中，是指擴(kuò)大人類信息交流能力的傳播中介物。媒介包括個(gè)人之間進(jìn)行信息交流的中介物（如電話）和用于向社會公眾進(jìn)行公開傳播的工具（如報(bào)刊）。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的崛起，又出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)這新一媒介。
8. “兩面提示”：在提示自已一方觀點(diǎn)或有利材料的同時(shí)，也以某種方式提示對立一方的觀點(diǎn)或不利于自己的材料。
9. “把關(guān)”：傳播學(xué)奠基人盧因有關(guān)群體傳播的研究中提出，指在信息的流通與循環(huán)網(wǎng)絡(luò)中，對信息進(jìn)行篩選與過濾，抑制與疏導(dǎo)的環(huán)節(jié)。通俗地講，是傳播者站在自己的立場和視角上，對信息進(jìn)行篩選與過濾的傳播行為。凡有這種把關(guān)行為的人就叫做把關(guān)人。
10. “魔彈論“：又稱“皮下注射理論”，這是一種有關(guān)媒介具有強(qiáng)大效果的觀點(diǎn)。它的核心內(nèi)容是：傳播媒介擁有不可抵抗的強(qiáng)大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中身體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應(yīng)；它們能夠左右人們的態(tài)度和意見，甚至直接支配他們的行動。
11. 符號：一般含義是指字母，電碼，話語，文字，數(shù)學(xué)和化學(xué)符號等東西；符號的定義是：一切能夠作為某一事物標(biāo)志，表示該事物的意義的東西。符號活動為人類所獨(dú)有。符號最基本的特點(diǎn)在于它的“指說性”，即符號不是事物本身，而是指說事物的標(biāo)志。換言之，是以特定的符號形式反映事物的概念和意義。符號的抽象能力遠(yuǎn)勝于信號。
12. 意見領(lǐng)袖：活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息，觀點(diǎn)或建議，并向他人施加個(gè)人影響的人物。意見領(lǐng)袖作為媒介信息及其影響的中繼和過濾環(huán)節(jié)，對大眾傳播效果產(chǎn)生重要的作用。這一概念是拉扎斯菲爾德等人在《人民的選擇》中提出的。
特征：1與被影響者一般處于平等關(guān)系而不是上下級關(guān)系2并不集中于特定的群體或階層3意見領(lǐng)袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”4意見領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高，接觸量大。
13. 大眾傳播功能失調(diào)：美國社會學(xué)家默頓提出了與“功能”相對的“功能失調(diào)”這一重要概念。它是指不利于一個(gè)特定體系的適應(yīng)或調(diào)整的，可以觀察到的結(jié)果。在大眾傳播中，在一定條件下，如被社會集團(tuán)或個(gè)人濫用時(shí)，某些傳播功能會受到損害而產(chǎn)生消極的負(fù)面后果，這就是傳播的功能失調(diào)。（功能和功能失調(diào)，顯功能和隱功能，是兩組不同的概念，前者著重表明它們對社會體系有利還是不利，后者則強(qiáng)調(diào)它們能否被社會成員所認(rèn)識和是否社會成員所期望的。）
14. 傳播：含義較廣，如交流，溝通，通訊，交際，交往等，基本意思是“與他們建立共同的意識”。在傳播學(xué)中被定義為：傳播是帶有社會性，共同性的人類信息交流的行為和活動。
15. 內(nèi)容分析法：是一種對于傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀，系統(tǒng)和定量的描述的研究方法。其實(shí)質(zhì)是對傳播內(nèi)容所含信息量及其變化的分析，即由表征的有意義的詞句推斷出準(zhǔn)確意義的過程。內(nèi)容分析的過程是層層推理的過程。
內(nèi)容分析的種類可歸納為：實(shí)用語義分析，語義分析和符號載體分析。
內(nèi)容分析的研究模式有推理模式和比較模式兩類。
16. 社會責(zé)任論：報(bào)刊的社會責(zé)任理論是對報(bào)刊自由主義理論的改良，發(fā)展和完善。它主張傳播媒介在享有充分自由的前提下，在社會為它提供自由保障的環(huán)境中，還應(yīng)主動地，積極地承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。即在沒有“他律”的情況下，應(yīng)自覺的進(jìn)行“自律”
17. 休眠效果：即“睡眠者效果”，這是由霍夫蘭提出的用來解釋可信性效果變化的一個(gè)概念。根據(jù)艾賓豪斯的忘卻曲線原理，人腦對信息的記憶量隨時(shí)間的推移逐漸減少，而忘卻是從信息的次要屬性開始的。也就是說，由高可信度信源或低可信度信源發(fā)出的信息，由于人們對信源的信任感不同，其說明效果可能會分別大于或小于信息內(nèi)容本身的說服力。而隨著時(shí)間的推移，人們對信源與信息內(nèi)容相聯(lián)系的記憶會逐漸淡漠。這時(shí)，由信源居于主導(dǎo)地位的可信性效果趨于減弱或者消失，內(nèi)容本身的說服力才能較為完全地發(fā)揮出來。
這種現(xiàn)象表明，低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的影響，其內(nèi)容本身的說明力不能馬上得以發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過一段時(shí)間，可信性的負(fù)面影響減弱或消失，其說服效果才能充分表現(xiàn)出來。