學(xué)習(xí)要點
1.市場營銷渠道,是指配合起來生產(chǎn)、分銷和消費某一生產(chǎn)者的商品和勞務(wù)的所有企業(yè)和個人。也就是說,市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品供產(chǎn)銷過程中的所有有關(guān)企業(yè)和個人,如供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最終消費者或用戶等。
2.分銷渠道,是指某種商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程中,取得這種商品和勞務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。因此,分銷渠道包括商人中間商和代理中間商,它還包括處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者和最終消費者或用戶。
3.市場營銷渠道可根據(jù)其渠道層次的數(shù)目來分類。市場營銷學(xué)以中間機構(gòu)層次的數(shù)目確定渠道的長度。
零層渠道通常叫做直接市場營銷渠道。直接市場營銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的市場營銷渠道。
一層渠道含有一個銷售中介機構(gòu)。在消費者市場,這個中介機構(gòu)通常是零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則可能是銷售代理商或傭金商。
二層渠道含有兩個銷售中介機構(gòu)。在消費者市場,通常是批發(fā)商和零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和批發(fā)商。
三層渠道含有三個銷售中介機構(gòu)。
4.構(gòu)成渠道的各種機構(gòu)由許多不同種類的流程貫穿聯(lián)系。其中主要的有實體流程、所有權(quán)流程、付款流程、信息流程及促銷流程。
實體流程是指實體原料及成品從制造商轉(zhuǎn)移到最終顧客的過程。
所有權(quán)流程是指貨物所有權(quán)從一個市場營銷機構(gòu)到另一個市場營銷機構(gòu)的轉(zhuǎn)移過程。
付款流程是指貨款在各市場營銷中間機構(gòu)之間的流動過程。
信息流程是指在市場營銷渠道中,各市場營銷中間機構(gòu)相互傳遞信息的過程。
促銷流程是指廣告、人員推銷、宣傳、促銷等活動由一單位對另一單位施加影響的過程。
5.市場營銷渠
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