第三章管理信息系統的開發策略
　　
　　3.1系統開發的任務和特點
　　
　　3.1.1系統開發的任務
　　
　　系統開發的任務就是根據企業管理的目標、內容、規模、性質等具體情況，從系統論的觀點出發，運用系統工程的方法，按照系統發展的規律，為企業建立起計算機化的信息系統。其中最核心的工作，就是開發出一套適合于現代企業管理要求的應用軟件系統。
　　
　　在計算機領域中，人們經常用“系統開發”一詞來概括管理應用軟件系統從項目提出直到運行、評價為止的整個過程。這個過程有時又稱為“系統分析與設計”或簡稱為“系統設計”。
　　
　　3.1.2系統開發的特點
　　
　　管理信息系統開發的成果或產品是一套應用軟件系統。與一般硬件設備的生產過程和單項事務處理的程序編寫相比，具有以下特點：
　　
　　1.復雜性高
　　
　　2.集體的創造性活動
　　
　　3.質量要求高
　　
　　4.產品是無形的
　　
　　5.歷史短，不足
　　
　　3.2系統開發的指導原則
　　
　　系統工程是為了合理地進行開發、設計和運用系統而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱，管理信息系統的開發屬于系統工程的范疇。深入分析系統的特征，根據系統發展的規律來建立系統，是系統開發的指導原則，其要點如下：
　　
　　3.2.1系統的目的性
　　
　　應明確系統開發的目的，確立面向用戶的觀點。
　　
　　3.2.2系統的整體性
　　
　　強調系統的整體性，采用先確定邏輯模型，再設計物理模型的開發思路。
　　
　　系統開發采取整體化開發形式。其具體做法如下：
　　
　　一是詳細了解原系統信息處理過程，包括各種處理的物理細節，得出原系統的物理模型。
　　
　　二是對原系統的物理模型進行綜合和抽象，去掉物理細節，分析原系統的邏輯功能，得出原系統的整體邏輯模型。
　　
　　三是對原系統的邏輯模型進行改進和完善，補充管理需要的、人工系統難以實現的新的功能，形成新系統的邏輯模型，解決新的計算機系統應當“做什么”的問題。
　　
　　四是建立新系統的物理模型，即確定新系統實現邏輯模型的技術方法和手段，解決新系統“如何做”的問題。
　　
　　這個過程就是由原系統物理模型，到原系統邏輯模型和計算機化邏輯模型，再到計算機化物理模型的過程。
　　
　　3.2.3系統的相關性
　　
　　分析系統的相關性，根據分解－協調的原則由頂向下發展系統。
　　
　　管理信息系統是由多個子系統（功能）組成的，整個系統是一個不可分割的整體，整個系統的功能并不是各子系統的簡單加和，其功能應比所有子系統的功能總和還要大得多。
　　
　　整個系統為層次結構，系統可分解為多個子系統，子系統同樣又可分解為更細一級以子系統。系統、子系統均有自身的目標、界限、輸入、輸出和處理內容。
　　
　　根據上述特性，發展了系統結構化分析和設計的方法，其要點是“自頂向下”地開發系統，分期分批進行子系統的開發，“由底向上”實施，先實現某些子系統再逐步實現總的目標和功能。因此，在系統開發中“由頂向下”是主導原則，“由底向上”是輔助原則。
　　
　　3.2.4系統的環境適應性
　　
　　應該適應環境變化的要求，開發易擴展、易維護的系統。
　　
　　3.2.5工作成果文檔化，圖表規范化
　　
　　軟件是程序以及開發、使用和維護這些程序所需的所有文檔。要及時按照一定規范產生各種文檔，做到工作成果文檔化、圖表規范化。這些文檔有以下重要作用：
　　
　　其一，人的記憶力是有限的，各種調查分析的結果和設計的技術細節必須以書面形式記錄下來，以供查閱和核對。
　　
　　其二，開發人員之間、開發人員與用戶之間，可利用書面的、超越各自專業的共同語言——文檔的形式有效地進行交流。
　　
　　其三，系統開發要經過一定的過程，后一階段的工作要在前一階段的基礎上，也就是在前期工作文檔的基礎上繼續進行。
　　
　　文檔的形式以圖表為主，其表達效果在很多情況下比文字敘述簡潔、形象、效果真實。但所用的圖表應當規范化、標準化。
　　
　　3.3系