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一．組織行為學的產(chǎn)生與發(fā)展：組織行為學是行為科學的重要內(nèi)容及其新發(fā)展。

A．1914年，吉爾布雷斯夫人就出版了《管理心理學》。

B．二戰(zhàn)前，工業(yè)界廣泛應用工業(yè)心理學知識。

C．1958年，萊維特（美）用管理心理學取代沿用的工業(yè)心理學，旨在讓人們注意考慮如何用心理學知識加強管理。

D．20世紀60年代初，管理心理學廣泛拓展，逐漸提出了組織行為學的概念，并被廣泛接受，在各類組織管理中得到應用。（產(chǎn)生）

組織行為學的研究內(nèi)容分為4個層次：對個體行為的研究、對群體行為的研究、對組織行為的研究、對社會環(huán)境的研究。

二．組織行為的主要學派：

1、 古典學派——通常被認為涵蓋“科學管理”的內(nèi)容。

2、 人際關系學派——重點對人的行為進行研究的學派。

3、 系統(tǒng)學派——涵蓋“權變理論”。

三．泰羅（美）：

1、古典管理學家，科學管理的主要倡導人，“科學管理之父”。

2、主張：一些管理都可以用科學的方法來解決，認為通過勞動定額和工作標準化等手段可以達到效果最優(yōu)。

3、他曾經(jīng)進行過搬運生鐵和鐵產(chǎn)改造方面的試驗。

4、1895年發(fā)表《計件工資制》；1911年出版了《科學管理原理》一書。

5、從實質上說，科學管理是任何公司或企業(yè)中工人的一種徹底的精神革命——是這些工人在對待他們的工作、同事、雇主態(tài)度方面的一種徹底的革命。

6、列寧 對泰羅的科學管理作了全面的評論：“一方面是資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列最豐富的科學成就”。

7、組織機構上管理控制原理。

8、提出決策“最優(yōu)標準”。

四．吉爾布雷斯夫婦（美）：

1、科學管理運動的倡導者。

2、莉蓮-吉爾布雷斯，是美國第一個獲得心理學博士的婦女，“管理學的第一夫人”。

3、使用拍電影的方法，把工人的操作動作分解為17個基本動作，“動作的基本元素”。

4、吉爾布雷斯夫婦關心工作中人的因素。

5、弗蘭克-吉爾布雷斯（重視工作效率）：《動作研究》、《應用動作研究》；

莉蓮-吉爾布雷斯（重視勞動者心理作用）：《管理心理學》；

2人合著《疲勞研究》、《時間研究》。

五．亨利-甘特（美）：

1、 科學管理的倡導者之一。

2、 貢獻：a.創(chuàng)制了“甘特圖”；b.提出“勞動報酬獎金制”；c.指出“在所有的管理問題中，人是最為重要的因素”；d.認為企業(yè)應將重點放在“服務”上。

3、 主要著作：《勞動、工資與利潤》、《工業(yè)領導》、《工作的組織》。

六．亨利-福特（美）：

1、 福特汽車公司創(chuàng)建人，流水線大量生產(chǎn)管理技術的倡導者。

2、 福特主義：將科學管理原理應用到工廠管理，使用單目標機械工具和裝配作業(yè)線進行生產(chǎn)的一種理論。

3、 于1914年開始在工人中實行“利潤分享計劃”。

4、 主要著作：《我的生活和工作》、《今天和明天》、《前進》。

七．馬科思-韋伯（德）：

1、 古典學派在德國的代表人，“組織理論之父”。

2、 提出了理想的行政組織體系理論，重點研究組織設計、等級層次、組織結構等方面的內(nèi)容，又稱為“行政管理理論”。

3、 主要著作：《新教的倫理》。

4、 組織設計中的權變因素：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)目標和戰(zhàn)略、技術狀況、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展階段、人員素質。

八．亨利-法約爾（法）：

1、 歐洲古典管理理論的創(chuàng)始人，“現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父”。

2、 1916年發(fā)表《工業(yè)管理和一般管理》一書，提出了：

a．經(jīng)營六職能——技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動、會計活動、管理活動。

b．管理五要素——計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。“管理過程學派的創(chuàng)始人”。

3、提出“法約爾跳板”，以溝通信息、及時處理問題。

九．林德爾-厄威克（英）：