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2022年浙江自考《組織行為學(xué)(二)》復(fù)習(xí)資料:人物和經(jīng)典理論三

時(shí)間:2022-09-16 16:08:58 作者:儲(chǔ)老師

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二十一、喬治-霍曼斯(美):

1、 他參加了梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)。

2、 提出了“群體形成的理論”,在1951年發(fā)表的《人類群體》一書中指出,包括群體在內(nèi)的任何社會(huì)系統(tǒng)都存在于一個(gè)三維的環(huán)境中。

3、 “三維環(huán)境”——物質(zhì)環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境。

二十二、K-盧因(美):

1、“群體動(dòng)力論”,他援引了場論和物理學(xué)中的立場概念,來說明群體成員之間各種力量相互依存、相互作用的關(guān)系。

2、組織變革理論,為了防止變革的失敗,他提出了“解凍、變革、重新凍結(jié)”的三步變革模式。

3、庫特爾-盧因 提出了“力場分析理論”

二十三、弗論奇 & 雷文:

“權(quán)力結(jié)構(gòu)”,他們指出:社會(huì)權(quán)力是指一個(gè)人對另一個(gè)人施加的潛在的影響,這里的影響是指受影響人在認(rèn)識(shí)、行為和思想上發(fā)生的變化。他們同時(shí)指出:權(quán)力是同組織關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、政治事件密切關(guān)聯(lián)的一個(gè)術(shù)語,可以根據(jù)不同的基準(zhǔn)對權(quán)力進(jìn)行分類。

1、獎(jiǎng)賞權(quán);2、強(qiáng)制權(quán);3、仿效權(quán);4、法定權(quán);5、專長權(quán)。

二十四、莫雷諾(美):

1、“社會(huì)關(guān)系測量法”,是在20世紀(jì)30年代創(chuàng)立的一種衡量和分析團(tuán)體關(guān)系的學(xué)說,又稱為:團(tuán)體成員關(guān)系分析法。

2、社會(huì)關(guān)系計(jì)量表(圖),莫雷諾認(rèn)為,團(tuán)體成員的相互關(guān)系和相互作用的關(guān)鍵是彼此之間的好惡感情。

二十五、羅伯特-寶爾斯:

在哈佛大學(xué)社會(huì)關(guān)系實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了試驗(yàn),這是社會(huì)科學(xué)家首次以系統(tǒng)的方式對群體中的個(gè)體行為進(jìn)行的分析研究。通過研究,提出了一個(gè)綜合性的人類行為分類系統(tǒng)——“交互作用過程分析理論”。

羅伯特-寶爾斯的主要貢獻(xiàn):

1、 提出了12種人類行為類型;(群體功能理論)

2、 提出了群體面臨的共性問題是內(nèi)部溝通和群體的組織與維持,同時(shí)指出了群體的行為過程將要經(jīng)過4大階段:定位、評(píng)價(jià)、控制、成員角色具體化。

3、 他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律:群體中單個(gè)成員的行為可以分為四大類(在社會(huì)情感方面的積極行為、任務(wù)相關(guān)行為、與任務(wù)相關(guān)的行為、社會(huì)情感方面的否定行為),四類行為在不同類型的群體中所發(fā)生的概率是基本相同的。

4、 指出了“角色區(qū)別”是群體中的一個(gè)一般特征。

二十六、梅雷迪思-拜爾賓:

他的著作把個(gè)人的個(gè)性特征同群體的角色行為相聯(lián)系,提出“團(tuán)隊(duì)角色理論”。

二十七、阿希的經(jīng)典試驗(yàn):

試驗(yàn)結(jié)果表明:群體規(guī)范能夠給群體成員形成壓力,迫使他們的反映趨向一致。

二十八、道格拉斯-麥格雷戈(美):

1、在他的經(jīng)典著作《企業(yè)中的人性方面》(1960)一書中,指出了有效群體的11個(gè)特征。

2、“X理論—Y理論”,它圍繞“人的本性”來論述人類行為規(guī)律及其對管理的影響。在1957年11月號(hào)的美國《管理評(píng)論》上發(fā)表了《企業(yè)的人性方面》一文,第一次提出了X理論——Y理論。(把人性建立在錯(cuò)誤假設(shè)上的傳統(tǒng)管理觀點(diǎn)稱為X理論;對人性做出相反假設(shè)的新的管理觀點(diǎn)稱為Y理論)

二十九、克雷奇 & 克拉奇菲爾德 & 巴拉奇:

他們提出了一種影響生產(chǎn)效率與滿意度的分析模型(群體行為影響因素分析模型),他們將3種影響變量進(jìn)行了區(qū)分,即:自變量、中間變量、因變量。

三十、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展階段:

(一)特質(zhì)理論階段。——身體特征、個(gè)性特征、才智特征

(二)行為理論階段。

1、 美國密執(zhí)安大學(xué)的利克特為首,提出“支持關(guān)系理論”;

2、 美國行為學(xué)家布萊克 & 莫頓,“管理方格理論”。

(三)權(quán)變理論階段。

1、 坦南鮑姆 & 施米特(美):領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論;

2、 菲德勒:情景領(lǐng)導(dǎo)理論;

3、 弗魯姆 & 耶頓:領(lǐng)導(dǎo)—參與理論。

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