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指社會勞動所創造的產品和技術。人們的消費偏好和方式是在文化的基礎上形成的。
二、語言
語言是人類交流思想的工具，也是營銷活動中的溝通工具，涉及口語、文字、官方語言、國際語言和無聲語言。
三、教育水平
教育是文化及傳統的傳播過程。營銷人員從一個地區的基礎教育、高等教育、職業教育、繼續教育以及人力資源發展規劃的分析，考慮教育對營銷策略的影響。
四、宗教
宗教信仰反映人們對客觀世界認識的一種社會意識形態。宗教對信教者的消費行為產生嚴重影響。世界上最大的宗教是佛教、基督教和回教。
五、價值觀和態度
價值觀是人們評價事物的標準。時間觀念、對變革的態度、財富觀、風險意識、習俗等都直接影響國際營銷人員對當地市場的了解。
六、社會組織
從一個側面反映人際關系的社會組織對工業品營銷具有重要意義。
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