2023年4月浙江自考組織行為學(xué)復(fù)習(xí)筆記：群體間行為的特性

時間：2022-11-08 15:43:07 作者：儲老師

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（一）群體互動行為的產(chǎn)生
所謂群體間互動，是指發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。
群體間互動行為主要表現(xiàn)為兩種形式：建設(shè)性和破壞性的。

（二）影響群體間互動的因素：
1、相互依賴性；
2、任務(wù)不確定性；
3、時間與目標(biāo)取向。

（三）管理群體間互動蕩不安方法
根據(jù)付出代價的多少可以把以下7種方法排列在一個連續(xù)體上。排在連續(xù)體越上端的方法功能性越強，下端的辦法不能代替上端的辦法。
1、規(guī)則與程序
最為簡單、花費也最低的辦法是：事先構(gòu)建一系列正規(guī)的規(guī)則與程序來具體說明群體成員之間應(yīng)該怎樣相互作用。
如果程序與規(guī)則不足夠充分，那么組織中層次等級的使用就會成為首先辦法。
如果每個群體都有自己負責(zé)的具體目標(biāo)，那么每個群體都會知道自己應(yīng)該做什么。
特別工作組是一個臨時性的群體，它由來自不同部門的代表組成。
在實施的過程中又會出現(xiàn)很多另外的問題。

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