從人際交往由淺入深的發(fā)展歷程來考察，一般可以把良好人際關(guān)系的建立和發(fā)展劃分為三個階段。

第一，注意階段。即由零接觸過渡到單向注意或雙向注意的定向階段。這是人際關(guān)系的準(zhǔn)備階段、起步階段。

第二，接觸階段。即由注意逐漸向情感探索、情感溝通的輕度心理卷入階段轉(zhuǎn)向，此時開始建立初步的心理關(guān)系。

第三，融合階段。即由接觸而導(dǎo)致情感聯(lián)系不斷加強(qiáng)，心理卷入程度不斷擴(kuò)大，進(jìn)入穩(wěn)定交往的階段。

人際關(guān)系惡化的過程

一般說來，人際關(guān)系的惡化是由于人際沖突、人際內(nèi)耗和人際侵犯的結(jié)果，根據(jù)這種沖突和內(nèi)耗的性質(zhì)和程度，可以把人際關(guān)系的惡化過程劃分為冷漠、疏遠(yuǎn)、終止三個階段。
第一，冷漠階段。即指交往的雙方把交往視為一種負(fù)擔(dān)，在心理上形成了一種壓力，并伴隨交往活動而產(chǎn)生一種痛苦情緒體驗。
第二，疏遠(yuǎn)階段。交往者在痛苦情緒體驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)而產(chǎn)生一種對交往雙方人際關(guān)系的厭惡反感情緒。
第三，終止階段。交往雙方冷漠、疏遠(yuǎn)的必然產(chǎn)物和符合邏輯的推論便是結(jié)束這種人際關(guān)系，雙方處于完全失去聯(lián)系的狀態(tài)。