一、組織結構合理化
組織結構合理化的標志主要表現(xiàn)在以下四個方面:
(一)組織目標設置的合理性;
組織目標的設置應符合以下特征:
1、一致性,即目標與組織的地位、作用、分工及組織發(fā)展相一致;
2、協(xié)調性,即與個人目標、群體目標和部門目標有機結合;
3、適應性,與社會和經濟發(fā)展善及組織所處的特定環(huán)境相適應;
4、可行性,目標的設置應通過各種可行性分析,以確定其可行程度;
5、可操作性,即目標的設置應具有可實現(xiàn)的科學步驟、方案和程序;
6、認知度,通過大眾參與目標的過程,提高組織成員對目標的認可和理解程度;
7、實現(xiàn)度,即一事實上時期內目標完成的程度,包括實現(xiàn)的質量、效率和數(shù)量。
(二)管理幅度與管理層次設置的合理化;
其合理化的標志主要有:
1、權威的有效性;
2、監(jiān)控的有效性;
3、溝通的靈敏度;
4、管理幅度與管理層次的平衡程度。
(三)權責體系設置的合理化;
1、組織內權力結構的層次性和有序性。
2、組織授權行為的合理性;
3、責、權、利的一致性;
4、組織成員對授權和組織權威的認可度,及承擔責任的相對程度;
5、權責體系對實現(xiàn)組織目標及組織發(fā)展的貢獻。
(四)組織結構的功能優(yōu)化。
1、正確認定組織目標的能力;
2、有效達成組織目標的能力;
3、合理承擔社會責任的能力;
二、組織運行有效化
組織運行有效化是從強化組織運行要素的有效性入手的。組織運行要素包括領導、決策、激勵和控制行為等。
(一)領導素質的有效性;
1、領導行為有效性理論,領導行為是組織行為的主要構成要素,其有效性在很大程度上決定并反映了整個組織活動的運行狀況。
(1)領導特性有效論;
(2)領導作風有效論;
(3)領導行為有效論;
(4)領導權變有效論。
2、CPM評價法
(1)領導行為的評價,C因素,即領導者的個人品德;P因素,即領導者的工作績效;M因素,即領導者處理人際關系的能力。
(2)工作情景評價。
(二)組織決策的合理性
1、組織決策體制的科學性;
2、組織決策者的素質;
3、組織決策民主化;
4、決策手段科學化。
(三)激勵措施的有效性
1、有效激勵行為內容
有效的激勵行為應包括:
(1)保健激勵;
(2)成功激勵;
(3)責任激勵。
(四)控制行為的有效性
1、監(jiān)測活動的有效性;
2、協(xié)調活動的有效性;
3、督導行為的有效性。
三、組織心理和諧化
(一)組織成員的認同感;
(二)組織成員的協(xié)同性;
(三)組織成員的參與意識;
(四)人際關系的和諧程度。
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