管理的實質就是合理地組織利用人、財、物、事、時間與信息等,最大限度地發揮各要素的作用,取得最佳效率與效益。總務工作雜而碎,有時不起眼,容易被忽視。但幼兒園中的一切工作均關系到幼兒身心的健康成長,故在幼兒園中沒有小事??倓展ぷ鳚B透在幼兒園的各項工作中,影響著全國保教工作的正常進行。總務工作不同于保教工作,它有自身的規律,幼兒園管理者必須研究總務管理工作的規律,了解總務管理工作的基本方法。只有這樣,總務后勤工作才能更好地發揮服務作用,保證其它工作的順利完成。
一、樹立服務意識
總務工作最大的特點就是有極強的服務性。作為總務人員必須牢固樹立服務意識,充分認識到總務工作要圍繞保教為中心的目標,做好各項服務工作。管理不是管制,管理意味著服務,總務人員要有甘當配角的服務精神,將保教工作的需要和幼兒的需要及其身體健康置于總務工作中頭等重要的位置,不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的后顧之憂予以關心,創造條件幫助解決。
二、要與幼兒園整體規劃相結合
總務工作涉及的范圍廣泛,既包括國舍建筑、環境的改善與美化,又包括設備的更新與保養、經費的預決算等。這些工作屬于總務工作的范疇,但卻涉及到幼兒園的整體與全方位的工作,是一項具有全局性的工作,它會影響幼兒園其它工作的運行,因此規劃總務工作至關重要。但有些幼兒園認為總務工作服務性強,主要憑態度和,無需做規劃,造成總務工作缺乏規化性,想起什么就做什么??倓找巹澥怯變簣@總規劃的重要組成部分,必須認真對待。特別是基本建設工作,一定要反復研究,從長計議,做好整體布局與規劃??倓展ぷ饕巹澮匀珖ぷ饕巹潪橐罁?,緊緊圍繞總的工作規劃進行,將各階段的工作作為實現總目標的一個個實際步驟,有條不紊地實現總務工作規劃。
三、制定切實可行的管理制度
由于總務工作十分繁雜,若沒有一定制度做保證,則很難落實,常常會顧此失彼??倓展ぷ髦械膱@舍建筑、環境的改善與美化、設備添置與保養、經費的規劃與使用等等,這些都涉及到幼兒園的整體工作,是一項具有全局性的工作,關系到全國工作的進展。因此要制定切實可行的規章制度,加強制度管理,如物品的采購制度、驗收制度、管理制度等都要健全,使人、財、物發揮最大的作用。制度的制定要有利于管理目標的實現。要根據國家財務制度制定適合本園實際的財務制度,并通過明確規定的工作制度將總務工作各個部門之間的關系固定,形成合理的制約關系和工作程序。例如,財會、采購、保管三項工作是相互聯系并制約的程序關系,三者不能相互兼任。要建立嚴格的工作手續,使制度進一步明確具體,便于及時發現問題,防止漏洞。
四、明確人員職責
要制定明確的崗位責任制,總務入員的基本職責是:
1.在園長領導下根據全園工作的需要做好總務后勤工作,并與各班保教工作密切配合,服從臨時調動;
2.堅持勤儉辦園的方針,愛護公物,節約開支,逐步改善教養工作的條件,統籌兼顧,合理安排,做好幼兒園每年經費的預決算;
3.建立財務賬冊和財產管理賬冊,要定期公布賬目,定期盤點園里的財產物品;
4.定期檢查國臺、設備、運動器具,及時進行修理加固。確保師生安全;
5.正確核算幼兒伙食、點心、伙食費開支,賬目做到月月結,月月清,每學期應向家長公布收支情況,每月做好收費、退費、催費工作,收費時間要方便家長,做到隨到隨收,對交費有困難的家長可上門收費;
6.嚴格執行購物、領物、借物和損壞公物賠償的制度;
7.制定值班制度,安排好假日、節日的值班保衛工作。
總務工作是一項十分繁雜的工作,它的職責在于保管好幼兒園所有物品和財產,及時供應保健與教育教學等各方面工作需要的物品。同時還要處理好各項事務性的工作,如保安工作、衛生工作等。
五、提高人員的素質
要搞好總務工作,必須防止“見物不見人”的傾向,因為任何事物都是由人來完成的。園所領導一定不要忽視總務工作,要配備較強的力量,選好總務負責人,還要加強總務隊伍的建設,做到機構精簡,人員精干。為了提高總務人員的素質,首先,應引導全園職工正確認識幼兒園職責分工,克服職業偏見,并要求總務人員做到熱愛本職工作,認真勤懇負責,同時還應注意提高其文化知識水平和各類人員的專業水平。可以采取送出去培訓或觀摩研討、崗位練兵和鼓勵自學等方式,指導他們邊干邊提高;還要注意組織總務人員學習有關學前教育和衛生保健方面的知識,以便使他們了解保教工作的需要,更好地配合和服務,同時也有利于增強總務人員行為的示范性,提高其工作的思想性。
六、提高工作效率
提高工作效率是幼兒園管理工作的最終目的??倓展ぷ髅媸謴V泛,涉及到財、物等許多資源,能否有效地分配各種資源,充分發揮其作用,直接影響著幼兒園的工作效率。效率與時間緊密相聯,科學地運用時間,妥善安排和處理好各項工作,才能帶來效率,也才能談得上為幼兒園保教工作提供保障。
七、協調各方面關系
協調是一項重要的管理職能、協調既是管理的職能,又是管理者的基本素質,它在總務工作中尤為重要、因為總務工作涉及對內外關系,要求總務人員具有較強的社會協調能力,應能建立比較廣泛的工作聯系。對內要做好協調,處理好管理工作和教育工作的關系,做好配合和服務;對外要注意與園所上下級部門,與兄弟單位,與家庭及所在社區等方面的聯系與協調。為此,幼兒園應重視選派得力的人員擔任總務工作負責人,做好對內、對外的聯絡和協調關系的工作。總務人員還要注意信息的交流溝通,應有較暢通的對內外信息溝通渠道。僅僅孤立地進行幼兒園管理,不會有較高的效率和效益。特別在當前經濟體制改革的社會環境下,幼兒園必須了解社會變化帶來的新問題,分析新情況和探索新需要,進而主動地進行白我調整,采取相應的對策和措施,積極地適應社會環境的變化,而個能關起門來辦園。總務人員應通過協調溝通,使幼兒園工作順利進行,并爭取較廣泛的社會支持,以利于配合教育工作,改善辦園條件,解決面臨的問題和困難,求得不斷發展。
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