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旅游需求是旅游活動的先導(dǎo)，是旅游活動的內(nèi)在原因和根本動力，旅游需求包含在人類的一般需要之中。

一、需要概述

需要是在一定的生活條件下，有機(jī)個體或群體對客觀事物（其存在與發(fā)展條件）的欲求。人的需要是指人和社會的客觀需要在人腦中的反映。人的需要有自然需要和社會需要之分。旅游從根本上講是一種滿足需要的活動。旅游者的各種需要能否被滿足，在多大程度上被滿足，決定著旅游者的態(tài)度和情緒。

二、消費(fèi)需求

消費(fèi)需求是指消費(fèi)者對以商品和勞務(wù)形式存在的消費(fèi)品的要求和欲望。消費(fèi)需求包含在人類的一般需要之中。旅游需求是消費(fèi)需求的一個重要方面。

消費(fèi)需求的基本特征主要有：

１．消費(fèi)需求的多樣性。

消費(fèi)需求的多樣性有兩個方面：一是每個消費(fèi)者的需要的多樣性，二是同一消費(fèi)者對某一特定的消費(fèi)對象有多方面的要求。旅游需求也有明顯的多樣性的特征。

２．消費(fèi)需求的發(fā)展性。

人們對商品和服務(wù)的需求無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上都會不斷發(fā)展。一種需要被滿足了，又會產(chǎn)生另一種需要。總的趨勢是由低級向高級發(fā)展，由簡單向復(fù)雜發(fā)展，由追求數(shù)量上的滿足向追求質(zhì)量上的滿足發(fā)展。

３．消費(fèi)需求的層次性。

人們的消費(fèi)需求是有層次的。一般情況，總是由低層次向高層次逐漸延伸和發(fā)展。當(dāng)?shù)蛯哟蔚摹⒆罨镜纳钚枰瓷娴男枰粷M足后，就會產(chǎn)生高層次的社會需要和精神需要。旅游消費(fèi)屬于高層次的消費(fèi)，滿足人們精神的需要，而旅游活動本身也具有層次性。

４．消費(fèi)需求的收縮性。

人們的消費(fèi)需求受外因和內(nèi)因的影響，具有一定的收縮性。內(nèi)因的影響包括消費(fèi)者本身需求欲望的特征、程度和貨幣支付能力等。外因影響主要是商品的供應(yīng)、價格、廣告宣傳、銷售服務(wù)和他人的實(shí)踐等。兩個方面的因素都可能對消費(fèi)需求產(chǎn)生促進(jìn)或抑制的作用。５．消費(fèi)需求的周期性。

消費(fèi)需求具有周期性。消費(fèi)需求的周期性主要是由人的生理機(jī)制運(yùn)行引起的，并受到自然環(huán)境變化周期、商品生命周期和社會時尚變化周期的影響。旅游活動的淡旺季的特點(diǎn)就反映了旅游需求的周期性。

６．消費(fèi)需求的互補(bǔ)性和替代性。

消費(fèi)者的需求對某些商品具有互補(bǔ)性的特點(diǎn)，同時，一些商品之間具有可替代的特點(diǎn)；旅游產(chǎn)品也有互補(bǔ)性和替代性的特點(diǎn)。

三、旅游需求

旅游需求是消費(fèi)需求之中的一部分，它是指消費(fèi)者在給定的價格、收入等條件下對旅游產(chǎn)品的購買數(shù)量。同一價格下所有消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品的需求量的總和構(gòu)成旅游市場需求。一般情況下，旅游需求是指消費(fèi)者的個人需求。旅游需求具有一般消費(fèi)需求的特征，但對旅游需求的認(rèn)識要注意以下問題：

１．對旅游產(chǎn)品的需求是一個高層次的精神需求，旅游需求雖易受到產(chǎn)品價格、氣候環(huán)境、社會政治經(jīng)濟(jì)等因素的影響，但這種影響只改變了消費(fèi)的方向，不能改變消費(fèi)者對旅游的向往與渴望，因而也不改變這種消費(fèi)行為本身。

２．旅游需求的對象是旅游產(chǎn)品，對旅游產(chǎn)品的界定關(guān)系到對旅游需求的分析。考察產(chǎn)品的需求，更要從消費(fèi)者的心理需要出發(fā)。消費(fèi)者的旅游需求根本上是對旅游吸引物的需求，進(jìn)而帶來對旅游服務(wù)的需求。

３．旅游需求的原動力是旅游需要，是人們對自然、文化和對美的追求與渴望。但從目前來看，旅游需求產(chǎn)生的主觀因素對旅游需求的影響在逐步上升。經(jīng)濟(jì)的增長、人們收入的增加，并不是直接導(dǎo)致需求的增加，而是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為人們獲取知識、接受教育提供了可能，而且經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也從客觀上要求人有一定的知識和文化。這樣，在人的受教育程度、閱歷等提高的情況下，客觀上人的主觀愿望加強(qiáng)，即人們的旅游需要增加，最終表現(xiàn)為旅游需求的增加。所以，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，對旅游需求的分析內(nèi)容是有所不同的。

四、影響旅游需求的因素

一般分析認(rèn)為，影響旅游需求的因素有產(chǎn)品的因素、經(jīng)濟(jì)的因素、消費(fèi)者的客觀因素和心理因素。影響旅游需求的因素是多樣的，所以，必須對旅游需求有個全面的認(rèn)識。

１．產(chǎn)品因素。

產(chǎn)品的因素主要有產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的特色等要素。

（１）產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的核心內(nèi)容。對旅游產(chǎn)品而言它包括景觀質(zhì)量、景觀受保護(hù)的程度、旅游行程安排的合理程度、旅游交通的便利程度、旅游設(shè)施的檔次、旅游服務(wù)的好壞及其他相關(guān)的活動、設(shè)施的情況等。

（２）產(chǎn)品的特色是決定旅游需求的另一個內(nèi)容。旅游產(chǎn)品尤其要注意它的特色問題。

２．經(jīng)濟(jì)因素。

經(jīng)濟(jì)的因素主要有產(chǎn)品的價格、相關(guān)產(chǎn)品的價格等。

（１）產(chǎn)品價格的變化對需求的影響是市場經(jīng)濟(jì)條件下的一個基本規(guī)律，它同也適用于旅游產(chǎn)品。而且，由于旅游產(chǎn)品屬于奢侈消費(fèi)品，價格的變化對需求的影響表現(xiàn)得更為明顯。但一味地降低產(chǎn)品的價格會影響產(chǎn)品質(zhì)量。

（２）對于特定的旅游產(chǎn)品，其相關(guān)的旅游服務(wù)的價格變動會對其造成影響。

３．消費(fèi)者客觀因素。

消費(fèi)者的客觀因素主要有：旅游者的收入、余暇時間、旅游者的生活環(huán)境等。

（１）旅游者個人收入增加，對旅游的需求會增加，反之會減少。

（２）余暇時間的增加將增加對旅游的需求。

（３）旅游者的生活環(huán)境對旅游者的需求也有較大的影響。

４．消費(fèi)者心理因素。

消費(fèi)者的心理因素主要有消費(fèi)者偏好、消費(fèi)者的價格期望、社會的流行時尚等。

（１）消費(fèi)者偏好是指旅游者在進(jìn)行消費(fèi)選擇時表現(xiàn)出來的興趣愛好的不同。

（２）消費(fèi)者的價格期望是指消費(fèi)者對未來產(chǎn)品價格的預(yù)測和期望，這將在短期內(nèi)影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求。如果預(yù)測未來產(chǎn)品的價格可望下降，則目前的旅游需求就會下降；反之，則旅游需求上升。

（３）對旅游產(chǎn)品的需求與時尚有關(guān)。流行時尚將影響客源地人們對旅游產(chǎn)品的需求。一旦某一旅游產(chǎn)品成為時尚，人們對它的需求將增加，對非時尚的旅游產(chǎn)品的需求變化往往不大，甚至出現(xiàn)短時相對的下降。