【導(dǎo)語(yǔ)】以下自考復(fù)習(xí)資料均由浙江自考網(wǎng)整理并發(fā)布，想要了解更多關(guān)于浙江自考報(bào)名、考試、成績(jī)查詢(xún)、畢業(yè)、歷年真題、常見(jiàn)問(wèn)答信息，請(qǐng)關(guān)注浙江自考網(wǎng)。

第一章　緒論

1、簡(jiǎn)析我國(guó)當(dāng)代秘書(shū)學(xué)產(chǎn)生的條件

答：我國(guó)當(dāng)代秘書(shū)學(xué)誕生于20世紀(jì)80年代初期。黨的十一屆三中全會(huì)之后，國(guó)內(nèi)較為寬松的政治環(huán)境和較為自由的學(xué)術(shù)氛圍，是當(dāng)代秘書(shū)學(xué)誕生的環(huán)境條件;以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心和改革開(kāi)放的新形勢(shì)，對(duì)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織的管理活動(dòng)提出了更加科學(xué)、規(guī)范的要求，這是催生當(dāng)代秘書(shū)學(xué)客觀而迫切的要求;該研究領(lǐng)域中學(xué)科帶頭人的出現(xiàn)，秘書(shū)院校和秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置，研究者群體的日益壯大，是秘書(shū)學(xué)得以誕生并迅速發(fā)展的人力支撐。

秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象包括秘書(shū)工作和秘書(shū)活動(dòng)兩個(gè)方面;

廣義層面的秘書(shū)學(xué)研究的內(nèi)容包括理論秘書(shū)學(xué)，應(yīng)用秘書(shū)學(xué)，歷史秘書(shū)學(xué)，技術(shù)秘書(shū)學(xué)和教育秘書(shū)學(xué)五部分;其中理論秘書(shū)學(xué)屬于秘書(shū)學(xué)的基礎(chǔ)理論研究;應(yīng)用秘書(shū)學(xué)屬于秘書(shū)學(xué)的價(jià)值系統(tǒng)研究;歷史秘書(shū)學(xué)屬于秘書(shū)學(xué)的參照系統(tǒng)研究;技術(shù)秘書(shū)學(xué)屬于秘書(shū)學(xué)研究的工具手段系統(tǒng);秘書(shū)教育學(xué)屬于秘書(shū)學(xué)的活力系統(tǒng)研究;是秘書(shū)人才隊(duì)伍發(fā)展和秘書(shū)社會(huì)職業(yè)化程度深化的重要基礎(chǔ);

2、在狹義上，秘書(shū)學(xué)研究的內(nèi)容與范圍是什么?

答：在狹義層面上我們認(rèn)為，秘書(shū)學(xué)就是廣義秘書(shū)學(xué)中的理論秘書(shū)學(xué)，它是秘書(shū)學(xué)的基礎(chǔ)理論框架體系，是廣義秘書(shū)學(xué)的靈魂，理論秘書(shū)學(xué)的基本框架，包括秘書(shū)職業(yè)，秘書(shū)部門(mén)，秘書(shū)工作，秘書(shū)職能環(huán)境等主要方面，秘書(shū)職業(yè)主要研究秘書(shū)職業(yè)主體的內(nèi)涵，分類(lèi)，秘書(shū)職業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，職業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì);秘書(shū)部門(mén)主要是明確界定該機(jī)構(gòu)功能作用的前提下，研究秘書(shū)群體的組成結(jié)構(gòu)，運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，組織管理和自身建設(shè)等問(wèn)題;秘書(shū)工作的內(nèi)容包括：秘書(shū)工作的任務(wù);秘書(shū)工作的方法和技能;秘書(shū)工作的規(guī)律和規(guī)律性問(wèn)題，秘書(shū)職能環(huán)境的內(nèi)容包括：所在社會(huì)組織外部環(huán)境，所在社會(huì)組織內(nèi)容環(huán)境;秘書(shū)機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境。

3、秘書(shū)職業(yè)與秘書(shū)資格的含義。

答：秘書(shū)職業(yè)，主要是研究秘書(shū)職業(yè)主體的內(nèi)涵、分類(lèi)、秘書(shū)職業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)、職業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);秘書(shū)資格是由秘書(shū)職業(yè)的領(lǐng)域或?qū)哟畏诸?lèi)，進(jìn)而界定相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。

4、理解秘書(shū)學(xué)的學(xué)科歸屬。

答：秘書(shū)學(xué)屬于管理學(xué)的范疇，是公共管理學(xué)科的分支。這樣的學(xué)科性質(zhì)，是由秘書(shū)工作本質(zhì)上的輔助管理性所決定的。

5、簡(jiǎn)析秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)和特點(diǎn)。

答：秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)：綜合性，政治性，應(yīng)用性;其中綜合性首先表現(xiàn)為服務(wù)范圍的廣泛性， 其次表現(xiàn)為服務(wù)內(nèi)涵的多樣性;其三，與此相適應(yīng)，秘書(shū)學(xué)所涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、與秘書(shū)學(xué)相關(guān)的學(xué)科理論也相當(dāng)紛繁;政治性表現(xiàn)為在我國(guó)目前的基本國(guó)情背景下，由于秘書(shū)職業(yè)化尚處于初始起步階段，社會(huì)雇傭秘書(shū)雖說(shuō)在數(shù)量上已有相應(yīng)的規(guī)模，但我國(guó)秘書(shū)隊(duì)伍的主體依然是黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)。這一狀況在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有根本的改變，政治體現(xiàn)于具體的政策與策略，政策與策略是黨和政府的生命，作為黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的秘書(shū)人員，既要貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的政策，有時(shí)還須參與某些具體政策的制定工作;應(yīng)用性表現(xiàn)為：一，它不是純粹的理論科學(xué)，秘書(shū)學(xué)的任何一條原理、規(guī)律都是服務(wù)于具體的秘書(shū)工作實(shí)踐的，二，它對(duì)其他學(xué)科理論的吸取都是為了應(yīng)用于具體的秘書(shū)工作當(dāng)中，作為優(yōu)化秘書(shū)工作和秘書(shū)活動(dòng)的一種工具或武器。

6、秘書(shū)學(xué)研究有何重要意義?

答：秘書(shū)學(xué)研究的目的和意義主要有三個(gè)方面：一秘書(shū)學(xué)研究，豐富了我國(guó)政治與管理類(lèi)學(xué)科的內(nèi)涵;二是秘書(shū)學(xué)研究，有效地推動(dòng)了秘書(shū)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化;三是秘書(shū)學(xué)研究，可以促進(jìn)各社會(huì)管理方式的改善和管理能力的提高;四是秘書(shū)學(xué)研究，極大地推動(dòng)了秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教育和秘書(shū)人才的培養(yǎng)。

7、說(shuō)明秘書(shū)學(xué)研究的主要方法。

答：秘書(shū)學(xué)研究的主要方法歸為兩類(lèi)多種：一傳統(tǒng)的研究方法：包括科學(xué)的抽象方法，歸納和演繹方法，分析與綜合的方法，比較的方法，二是借鑒現(xiàn)代科學(xué)的研究方法：包含系統(tǒng)論研究方法，信息論研究方法，控制論研究方法。